Specialista zákaznického servisu se skvělými benefity – i pro absolventy

Jsme česká společnost se 70letou historií a působíme v mnoha státech Evropy. V současné době hledáme do naše týmu zákaznického servisu parťáka, který bude pečovat o naše zákazníky. Jedná se o pasivní linku, při které budete vyřizovat telefonicky či písemně požadavky zákazníků.

Pozice je ideální pro upovídané muže a ženy. Vhodné i pro absolventy SŠ bez praxe! Dostanete od nás výborné dvouměsíční zaškolení, takže předchozí zkušenosti nejsou potřeba. Nástup možný 1.10.2025.

Pracovní doba je u nás na směny: ranní, odpolední, noční, víkendové. Směny jsou možné po dohodě s kolegy i nadřízeným občas prohodit. Noční i víkendové směny vykonáváme z domova pro lepší rovnováhu mezi prací a volným časem.

Kromě mzdy vám nabídneme roční bonusy, smartphone, laptop, možnost občasné práce z domova, 31 dní placeného volna, příspěvky na stravování, Multisport kartu, volnočasové aktivity, dopravu, penzijní připojištění, slevy na nákup dovolené, osobního automobilu či cestovního pojištění. U nás pracujeme v neformálním a přátelském prostředí moderních kanceláří u metra A Bořislavka.

Popis pozice:

• prostřednictvím telefonu, e-mailu a online chatu budete přijímat dotazy od našich zákazníků a vyřizovat jejich požadavky
• budete spravovat zákaznické účty a zadávat informace k zákazníkům do našeho systému

Profil kandidáta:

• rádi komunikujete a chcete pomáhat našim zákazníkům
• vyhovuje vám práce na směny, z nichž noční a víkendové vykonáváme z domova

Nabízíme:

• fixní mzdové ohodnocení
• roční bonusy
• smartphone, laptop a neomezená data, volání a SMS
• 25 dní dovolené
• 5 fit days
• 1 narozeninový den
• 2 dobrovolnické dny
• home office – uplatňujeme zejména na noční a víkendové směny
• příspěvek 10 000 Kč do Cafeterie – možnost využívat na volnočasové aktivity
• příspěvek 2 000 Kč na dopravu
• příspěvky na Multisport kartu/firemní fitness – jóga a další skupinové lekce
• příspěvky na penzijní připojištění
• dny zdraví – masáže, měření zraku, kontrola znamének, fyzioterapie a další.
• široká škála benefitů jako např. zvýhodněné zájezdy, slevy na cestovní pojištění, nákup osobních automobilů aj.
• plně vybavené moderní kanceláře u metra A - Bořislavka i s posilovnou a výbornou restaurací se snídaněmi, obědy i dezerty
• firemní společenské akce a teambuildingy, ať se také pobavíme i mimo práci
• smlouva na HPP
• nástup možný dle dohody

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.