- Plný úvazek
O nás
Proč se přidat do našeho týmu v DKV Mobility?
Máš právě po škole a hledáš zajímavou praxi? Dělá ti radost pomáhat zákazníkům a komunikovat s nimi? Chceš se dozvědět víc o světě logistiky a dopravy?
Jsme mezinárodní společnost, součást německého koncernu a působíme na trhu již přes 80 let. Pracujeme pro dopravce z celé Evropy a víme, co přesně potřebují. Tankovací kartu DKV znají všichni profesionální řidiči. V Německu je název DKV CARD stejně zaběhnutý jako u nás Lux pro vysavač. Naše pobočka patří mezi tři nejlepší pracoviště DKV v Evropě. Snižování emisí a podpora udržitelné dopravy je pro nás aktuální téma.
Co bude náplní tvé práce?
- Pomáhat zákazníkům vyřešit jejich dotazy po telefonu
- Zpracovávat emailové požadavky od našich zákazníků
- Pracovat se softwarovými nástroji v rámci zákaznického servisu
- Registrovat zákazníky do mýtného systému a řešit jejich reklamace
- Objednávat DKV karty pro nové zákazníky
Co od tebe očekáváme?
- Umíš komunikovat se zákazníky a dělá ti radost jim pomáhat s jejich dotazy
- Týmový duch je pro tebe důležitý a víš, jak ho podpořit
- Rád/a pracuješ na počítači, orientuješ se dobře v MS Excelu
- Ukončené SŠ vzdělání s maturitou
- Komunikativní znalost angličtiny nebo němčiny je výhodou
Na co se můžeš těšit?
- Pružnou pracovní dobu s možností práce z domova (2 dny v týdnu)
- 25 dní dovolené, 3 sick days a 1 den osobního volna
- Motivační bonusový systém
- Roční MHD zdarma
- Stravenky a příspěvek na penzijní připojištění
- Kurzy angličtiny
- Příjemné pracovní prostředí v sehraném kolektivu
- Nadřízeného, pro kterého je férovost na prvním místě
- Stabilní zaměstnání pro leadera na trhu ve svém oboru
Zaujala tě naše nabídka? Těšíme se na tvůj životopis.
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Finanční bonusy / prémie
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Vzdělávací kurzy
- Příspěvek na spoření / pojištění
- Příspěvek na dopravu
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
- Parkoviště