Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (pouze příchozí hovory)

Brno
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Co říká Proveon o práci

Jsme call centrum, které pracuje výhradně pro Vodafone a hledáme komunikativní kolegy na zákaznickou linku. Jsme tu pro klienty, kteří potřebují s něčím pomoci nebo něco vyřešit.

Co čekat od zákaznické podpory

  • Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone a řešit s nimi jejich požadavky. Přitom jim nabízíš nové služby nebo úpravu těch stávajících, ale vše se děje přirozeně během hovoru. Na tuto pozici nemusíš mít předcházející zkušenosti – my tě naučíme všechno, co potřebuješ. Team leader*ka ti bude pomáhat do chvíle, než se zorientuješ a zvládneš to sám*a.

Pracovní doba

  • Typ úvazku si můžeš vybrat: plný (8 hodin denně) nebo zkrácený (6 hodin denně).
  • Pracovní doba se až na výjimky pohybuje mezi 8:00 a 20:00.
  • Jednou až dvakrát za měsíc jdeš do práce o víkendu.

Jak vypadá běžný den

  • Začneš den s týmem, probereš novinky ze světa Vodafone.
  • Přijímáš hovory a pomáháš zákazníkům s jejich požadavky.
  • Po vyřešení požadavku nabídneš nové služby nebo úpravu těch stávajících.
  • Pracuješ na počítači v interním systému.
  • Pauzu si přizpůsobíš podle potřeby během dne.
  • Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které ti pomohou se posouvat.

Kdo se k nám hodí

  • Přátelský a energický člověk.
  • Nebojíš se mluvit s lidmi.
  • Máš prodejní drive.
  • Vyhovuje ti, když máš kontrolu nad svým příjmem.

Co nabízíme

Peníze:

  • Nástupní mzdu od 28 000 Kč a příspěvek na stravu ve výši 2 400 Kč.
  • Neomezené odměny – jsou to bonusy za výkon, jejichž výše je čistě na tobě. Běžně se pohybují v rozmezí 6 000 až 8 000 Kč / měsíc, nejlepší operátoři mají bonusy 20 000 Kč a více.
  • Jednorázový náborový bonus 9 000 Kč.

Benefity:

  • Možnost částečné práce z domu (po zaškolení).
  • Neomezený firemní tarif za pár korun.
  • Datová SIM karta zdarma.
  • Výhodné nabídky na Vodafone TV, internet a zařízení, které platí pro tebe i pro tvé blízké.
  • MultiSport karta,
  • Tým, který ti bude pomáhat a ve kterém se budeš cítit dobře.

Zaujala tě naše nabídka? Dej nám vědět.

Budeme rádi, když nám od tebe cinkne zpráva. Ať už máš zájem, nebo se chceš na něco doptat.

Mrkni na naše sociální sítě: linktr.ee/proveon

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Albert Česká republika, s.r.o. | Albert Česká republika, s.r.o. | Šlapanice, Brno-venkov Šlapanice, Brno-venkov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. května
Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group | Kooperativa pojišťovna, a.s.,… | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. května
Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group | Kooperativa pojišťovna, a.s.,… | Brno Brno
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 29. května
AWIW STŘELNICE BRNO s.r.o. | AWIW STŘELNICE BRNO s.r.o. | Horní Heršpice, Brno Horní Heršpice, Brno
  • 40 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. května
Mueller Drogérie Česká republika s. r. o. | Mueller Drogérie Česká… | Brno Brno
  • 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Zámeček Střelice, příspěvková organizace | Zámeček Střelice, příspěvková… | Střelice, Brno-venkov Střelice, Brno-venkov
  • 33 030 – 35 170 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. května
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Horní Heršpice, Brno Horní Heršpice, Brno
  • 50 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. května
Engel & Völkers | Engel & Völkers | Brno Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Brno Brno
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Engel & Völkers | Engel & Völkers | Brno Brno
  • 50 000 – 900 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. května
Different Car Showroom CZ s.r.o. | Different Car Showroom CZ s.r… | Zábrdovice, Brno Zábrdovice, Brno
  • 35 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. května
Fastenal Europe, s.r.o. | Fastenal Europe, s.r.o. | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. května
Generali Česká pojišťovna a.s. | Generali Česká pojišťovna a.s. | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března
PS Office s.r.o. | PS Office s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 33 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 500 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Airtank Hustopeče s.r.o. | Airtank Hustopeče s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
M E T E C H  s.r.o. | M E T E C H  s.r.o. | Brodek u Přerova Brodek u Přerova
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. února
PLOM BUD s.r.o. | PLOM BUD s.r.o. | Choceň Choceň
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
ZK METAL s.r.o. | ZK METAL s.r.o. | Štíty Štíty
  • 40 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
HRANIT CZ s.r.o. | HRANIT CZ s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
DOMNIKU s.r.o. | DOMNIKU s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
MOTOR JIKOV Strojírenská a.s. | MOTOR JIKOV Strojírenská a.s. | Soběslav Soběslav
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r.o. | STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r… | Boskovice Boskovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
Drapaja stav s.r.o. | Drapaja stav s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
Gardner Denver CZ + SK, s.r.o. | Gardner Denver CZ + SK, s.r.o. | Brno Brno
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
Vzdělávací institut pro Moravu, zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků a středisko… | Vzdělávací institut pro… | Brno Brno
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
R-EVC s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., DISPONERO s.r.o., XXXLutz, ManpowerGroup s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., ROCKWOOL, a.s., Globus ČR, v.o.s., Česká spořitelna, a.s., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, CentralWork s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Soukromá klinika LOGO s.r.o., Generali Česká Distribuce a.s., De Vries Group Slovakia s.r.o., ADAM - zahradnická a.s., AWIW STŘELNICE BRNO s.r.o., AC Jobs, s.r.o., Mueller Drogérie Česká republika s. r. o., Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., LPP Czech Republic, s.r.o., Louda Auto a.s., Zámeček Střelice, příspěvková organizace, Vladimír Kouba, DRAKEM, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, M B - S V I N G s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., ARAMARK, s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., Engel & Völkers, HERBAVITA CZ s.r.o., JOBSTART s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., ESB Rozvaděče, a.s., Bageterie Boulevard, Rex Concepts BK Czech s.r.o., Tomas Arsov franchise s.r.o., Věra Pietrasová, MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., OHLA ŽS, a.s., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., 4M Power Consulting s.r.o., Different Car Showroom CZ s.r.o., Fastenal Europe, s.r.o., Mountfield a.s., VKUS-BUSTAN s.r.o., STERIMED s.r.o., AT Weldsteel s.r.o., TextilEco a.s., CRI ameba.eu, s.r.o., CLZ fashion s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Česká pošta, s.p.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Správce / Správkyně, Telefonní operátor / operátorka, Vedoucí týmu / Team leader, Koordinátor / Koordinátorka, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční analytik / analytička, Finanční poradce / poradkyně, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Cukrář / Cukrářka, Pekař / Pekařka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Skladník / Skladnice, Vedoucí obchodu, Náborář / Náborářka, Dělník / Dělnice, Domácí práce, Malíř a natěrač / Malířka a natěračka, Truhlář / Truhlářka, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Zedník / Zednice, Správce / správkyně objektu, Lakýrník / Lakýrnice, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Pokojová služba, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Obsluha strojů, Finanční specialista / specialistka, Fasádník / Fasádnice

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Velatice, Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov, Modřice, Štýřice, Brno, Trnitá, Brno, Želešice, Horní Heršpice, Brno, Černovice, Brno, Střelice, okres Brno-venkov, Celá ČR, Řečkovice, Brno, Slatina, Brno, Zábrdovice, Brno, Líšeň, Brno, Ivanovice, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

nabídka zájem zkušenost