Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (pouze příchozí hovory)

Brno
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Co říká Proveon o práci

Jsme call centrum, které pracuje výhradně pro Vodafone a hledáme komunikativní kolegy na zákaznickou linku. Jsme tu pro klienty, kteří potřebují s něčím pomoci nebo něco vyřešit.

Co čekat od zákaznické podpory

  • Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone a řešit s nimi jejich požadavky. Přitom jim nabízíš nové služby nebo úpravu těch stávajících, ale vše se děje přirozeně během hovoru. Na tuto pozici nemusíš mít předcházející zkušenosti – my tě naučíme všechno, co potřebuješ. Team leader*ka ti bude pomáhat do chvíle, než se zorientuješ a zvládneš to sám*a.

Pracovní doba

  • Typ úvazku si můžeš vybrat: plný (8 hodin denně) nebo zkrácený (6 hodin denně).
  • Pracovní doba se až na výjimky pohybuje mezi 8:00 a 20:00.
  • Jednou až dvakrát za měsíc jdeš do práce o víkendu.

Jak vypadá běžný den

  • Začneš den s týmem, probereš novinky ze světa Vodafone.
  • Přijímáš hovory a pomáháš zákazníkům s jejich požadavky.
  • Po vyřešení požadavku nabídneš nové služby nebo úpravu těch stávajících.
  • Pracuješ na počítači v interním systému.
  • Pauzu si přizpůsobíš podle potřeby během dne.
  • Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které ti pomohou se posouvat.

Kdo se k nám hodí

  • Přátelský a energický člověk.
  • Nebojíš se mluvit s lidmi.
  • Máš prodejní drive.
  • Vyhovuje ti, když máš kontrolu nad svým příjmem.

Co nabízíme

Peníze:

  • Nástupní mzdu od 28 000 Kč a příspěvek na stravu ve výši 2 400 Kč.
  • Neomezené odměny – jsou to bonusy za výkon, jejichž výše je čistě na tobě. Běžně se pohybují v rozmezí 6 000 až 8 000 Kč / měsíc, nejlepší operátoři mají bonusy 20 000 Kč a více.
  • Jednorázový náborový bonus 9 000 Kč.

Benefity:

  • Možnost částečné práce z domu (po zaškolení).
  • Neomezený firemní tarif za pár korun.
  • Datová SIM karta zdarma.
  • Výhodné nabídky na Vodafone TV, internet a zařízení, které platí pro tebe i pro tvé blízké.
  • MultiSport karta,
  • Tým, který ti bude pomáhat a ve kterém se budeš cítit dobře.

Zaujala tě naše nabídka? Dej nám vědět.

Budeme rádi, když nám od tebe cinkne zpráva. Ať už máš zájem, nebo se chceš na něco doptat.

Mrkni na naše sociální sítě: linktr.ee/proveon

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
M B - S V I N G s.r.o. | M B - S V I N G s.r.o. | Řečkovice, Brno Řečkovice, Brno
  • 34 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
M B - S V I N G s.r.o. | M B - S V I N G s.r.o. | Řečkovice, Brno Řečkovice, Brno
  • 31 000 – 35 900 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Prosperity Financial Services a.s. | Prosperity Financial Services… | Brno Brno
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 48 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
NEIRO, s.r.o. | NEIRO, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Prosperity Financial Services a.s. | Prosperity Financial Services… | Brno Brno
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Chrlice, Brno Chrlice, Brno
  • 28 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
M.B.KERAMIKA spol. s r.o. | M.B.KERAMIKA spol. s r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 39 500 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
MUNIPOLIS s.r.o. | MUNIPOLIS s.r.o. | Štýřice, Brno Štýřice, Brno
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
GEM Logistics s.r.o. | GEM Logistics s.r.o. | Brno Brno
  • 43 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. února
Generali Česká pojišťovna a.s. | Generali Česká pojišťovna a.s. | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března
PS Office s.r.o. | PS Office s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 33 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 500 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
Frauenthal Airtank Hustopeče s.r.o. | Frauenthal Airtank Hustopeče… | Hustopeče Hustopeče
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
M E T E C H  s.r.o. | M E T E C H  s.r.o. | Brodek u Přerova Brodek u Přerova
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. února
OP papírna, s.r.o. | OP papírna, s.r.o. | Olšany, Šumperk Olšany, Šumperk
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
KAMAX s.r.o. | KAMAX s.r.o. | Turnov Turnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
SJOT s.r.o. | SJOT s.r.o. | Loket, Benešov Loket, Benešov
  • 28 500 – 31 500 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. února
ZK METAL s.r.o. | ZK METAL s.r.o. | Štíty Štíty
  • 40 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r.o. | STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r… | Boskovice Boskovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
Mgr. KLÁRA NECHVÁTALOVÁ | Mgr. KLÁRA NECHVÁTALOVÁ | Praha Praha
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
SCHIFR-AC, s.r.o. | SCHIFR-AC, s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
B R C s.r.o. | B R C s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
PEPE LOPEZ Y FAMILIA spol. s r.o. | PEPE LOPEZ Y FAMILIA spol. s… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 50 500 – 62 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
STAVOSPOL, s.r.o., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, Proveon, a.s., Jobs Contact Personal, s.r.o., M B - S V I N G s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LACHEM s.r.o., XXXLutz, JISTU recruitment s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Prosperity Financial Services a.s., IDEAL-Trade Service, spol. s r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., DRAKEM, s.r.o., OHLA ŽS, a.s., 4M Power Consulting s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., INTERACTION s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Horavia s.r.o., Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace, Shoebox CZ s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, SIMPLY fotovoltaika s.r.o., Automyčka Express s.r.o., IFE-CR,a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Schwabe Czech s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Větrník, s.r.o., Broker Consulting, a.s., NEW YORKER CZ, s.r.o., NEIRO, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Daniel Zemánek, M.B.KERAMIKA spol. s r.o., Partners Financial Services, a.s., Věra Pietrasová, SMS finance, a.s., SHERPAX s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Diallogue Česká republika a.s., KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., MUNIPOLIS s.r.o., STAREZ - SPORT, a.s., ADSESA Staff CONSULTING s.r.o., Brand Promotion CZ, s.r.o., GEM Logistics s.r.o., De Vries Group, a.s., mBlue Czech, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dopravce / Dopravkyně, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Account Manager / Key Account Manager, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Dělník / Dělnice, Obsluha strojů, Pomocný pracovník / pracovnice ve stavebnictví, Přípravář / Přípravářka, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Zdravotní bratr / sestra, Zdravotní asistent / asistentka, Zdravotní instrumentář / instrumentářka, Obchodní manažer / manažerka, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Technik / technička ve strojírenství, Operátor / operátorka výroby, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Kontrolor / Kontrolorka, Úředník / Úřednice, Kontrolor / kontrolorka kvality, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Zdravotnický záchranář, Technik / technička automatizace

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Černovice, Brno, Líšeň, Brno, Veveří, Brno, Brno, Řečkovice, Brno, Celá ČR, Ponava, Brno, Štýřice, Brno, Slatina, Brno, Zábrdovice, Brno, Popůvky, okres Brno-venkov, Brno-město, Brno, Moravany, okres Brno-venkov, Trnitá, Brno, Modřice, Chrlice, Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

nabídka zájem zkušenost