Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (pouze příchozí hovory)

Brno
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Co říká Proveon o práci

Jsme call centrum, které pracuje výhradně pro Vodafone a hledáme komunikativní kolegy na zákaznickou linku. Jsme tu pro klienty, kteří potřebují s něčím pomoci nebo něco vyřešit.

Co čekat od zákaznické podpory

  • Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone a řešit s nimi jejich požadavky. Přitom jim nabízíš nové služby nebo úpravu těch stávajících, ale vše se děje přirozeně během hovoru. Na tuto pozici nemusíš mít předcházející zkušenosti – my tě naučíme všechno, co potřebuješ. Team leader*ka ti bude pomáhat do chvíle, než se zorientuješ a zvládneš to sám*a.

Pracovní doba

  • Typ úvazku si můžeš vybrat: plný (8 hodin denně) nebo zkrácený (6 hodin denně).
  • Pracovní doba se až na výjimky pohybuje mezi 8:00 a 20:00.
  • Jednou až dvakrát za měsíc jdeš do práce o víkendu.

Jak vypadá běžný den

  • Začneš den s týmem, probereš novinky ze světa Vodafone.
  • Přijímáš hovory a pomáháš zákazníkům s jejich požadavky.
  • Po vyřešení požadavku nabídneš nové služby nebo úpravu těch stávajících.
  • Pracuješ na počítači v interním systému.
  • Pauzu si přizpůsobíš podle potřeby během dne.
  • Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které ti pomohou se posouvat.

Kdo se k nám hodí

  • Přátelský a energický člověk.
  • Nebojíš se mluvit s lidmi.
  • Máš prodejní drive.
  • Vyhovuje ti, když máš kontrolu nad svým příjmem.

Co nabízíme

Peníze:

  • Nástupní mzdu od 28 000 Kč a příspěvek na stravu ve výši 2 400 Kč.
  • Neomezené odměny – jsou to bonusy za výkon, jejichž výše je čistě na tobě. Běžně se pohybují v rozmezí 6 000 až 8 000 Kč / měsíc, nejlepší operátoři mají bonusy 20 000 Kč a více.
  • Jednorázový náborový bonus 9 000 Kč.

Benefity:

  • Možnost částečné práce z domu (po zaškolení).
  • Neomezený firemní tarif za pár korun.
  • Datová SIM karta zdarma.
  • Výhodné nabídky na Vodafone TV, internet a zařízení, které platí pro tebe i pro tvé blízké.
  • MultiSport karta,
  • Tým, který ti bude pomáhat a ve kterém se budeš cítit dobře.

Zaujala tě naše nabídka? Dej nám vědět.

Budeme rádi, když nám od tebe cinkne zpráva. Ať už máš zájem, nebo se chceš na něco doptat.

Mrkni na naše sociální sítě: linktr.ee/proveon

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

BUFAB CZ s.r.o. | BUFAB CZ s.r.o. | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
včerejší
Krajský soud v Brně | Krajský soud v Brně | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 25 190 – 36 210 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Hotel Royal Ricc, a.s. | Hotel Royal Ricc, a.s. | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group | Kooperativa pojišťovna, a.s.,… | Brno Brno
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
OFIS a.s. | OFIS a.s. | Staré Brno, Brno Staré Brno, Brno
  • 50 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Štýřice, Brno Štýřice, Brno
  • Zkrácený úvazek, Trainee… Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro studenty
Zveřejněno: 15. července
NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 34 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
OFIS a.s. | OFIS a.s. | Brno Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. července
Mueller Drogérie Česká republika s. r. o. | Mueller Drogérie Česká… | Brno Brno
  • 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
R-EVC s.r.o. | R-EVC s.r.o. | Velatice Velatice
  • 31 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. července
MUNIPOLIS s.r.o. | MUNIPOLIS s.r.o. | Štýřice, Brno Štýřice, Brno
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. července
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Horní Heršpice, Brno Horní Heršpice, Brno
  • 50 000 – 67 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. července
DMH a Kloupar s.r.o. | DMH a Kloupar s.r.o. | Brno Brno
  • 22 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 14. července
BUFAB CZ s.r.o. | BUFAB CZ s.r.o. | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. července
Krajský soud v Brně | Krajský soud v Brně | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 22 000 – 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. července
BVP top systems s.r.o. | BVP top systems s.r.o. | Brno Brno
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 14. července
Generali Česká pojišťovna a.s. | Generali Česká pojišťovna a.s. | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března
PS Office s.r.o. | PS Office s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 33 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 500 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Airtank Hustopeče s.r.o. | Airtank Hustopeče s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
M E T E C H  s.r.o. | M E T E C H  s.r.o. | Brodek u Přerova Brodek u Přerova
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. února
PLOM BUD s.r.o. | PLOM BUD s.r.o. | Choceň Choceň
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
ZK METAL s.r.o. | ZK METAL s.r.o. | Štíty Štíty
  • 40 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
HRANIT CZ s.r.o. | HRANIT CZ s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna
ENERGOSTAR Tábor s.r.o. | ENERGOSTAR Tábor s.r.o. | Planá nad Lužnicí Planá nad Lužnicí
  • do 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
MOTOR JIKOV Strojírenská a.s. | MOTOR JIKOV Strojírenská a.s. | Soběslav Soběslav
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r.o. | STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r… | Boskovice Boskovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
ENERGOSTAR Tábor s.r.o. | ENERGOSTAR Tábor s.r.o. | Planá nad Lužnicí Planá nad Lužnicí
  • do 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
Drapaja stav s.r.o. | Drapaja stav s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
Gardner Denver CZ + SK, s.r.o. | Gardner Denver CZ + SK, s.r.o. | Brno Brno
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
CARGO-HORTIM, spol. s r.o., Prosperity Financial Services a.s., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Stein Seal Czech s.r.o., Česká spořitelna, a.s., BUFAB CZ s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Krajský soud v Brně, InfoTel, spol. s r.o., AC Jobs, s.r.o., Hotel Royal Ricc, a.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., ARAMARK, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Louda Auto a.s., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, Mountfield a.s., Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., OFIS a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., Bageterie Boulevard, Operations Management s.r.o., Globus ČR, v.o.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, Kaufland Česká republika v.o.s., DISPONERO s.r.o., Soukromá klinika LOGO s.r.o., XXXLutz, Partners Financial Services, a.s., RS Premiere s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Svoboda a syn, s.r.o., COFFEE WATER AIR EXPERTS a.s., Grafton Recruitment s.r.o., NEMEC WORLD s.r.o., 2H Service s.r.o., A - GIGA s.r.o., OHLA ŽS, a.s., Mueller Drogérie Česká republika s. r. o., R-EVC s.r.o., IFE-CR,a.s., Správa železnic, státní organizace, MUNIPOLIS s.r.o., EC Logistics s.r.o., TEAM 4 YOU s.r.o., DMH a Kloupar s.r.o., Pet Planet s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., MAXIN'S People Czech, s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Věra Pietrasová, Domov pro seniory Foltýnova, příspěvková organizace, BVP top systems s.r.o., Horavia s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., SOMISO s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Správce / Správkyně, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Vedoucí týmu / Team leader, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Nákupčí, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční analytik / analytička, Finanční kontroling, Osobní bankéř / bankéřka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Údržbář / Údržbářka, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Pomocný pracovník / pracovnice ve stavebnictví, Stavbyvedoucí, Stavební dozor, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Obchodní manažer / manažerka, Technik / technička ve strojírenství, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Technik / technička automatizace, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Technická dokumentace a komunikace

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Židenice, Brno, Líšeň, Brno, Brno-město, Brno, Štýřice, Brno, Modřice, Černovice, Brno, Staré Brno, Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov, Brněnské Ivanovice, Brno, Horní Heršpice, Brno, Velatice, Tuřany, Brno, Moravany, okres Brno-venkov, Přízřenice, Brno, Bystrc, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

nabídka zájem zkušenost