Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (příchozí hovory) - PLNÝ HOME OFFICE

Ostrava
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Chceš si vydělat slušné peníze, umíš mluvit a nebojíš se telefonu? Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Budeš pracovat z domova a osobně se budeme potkávat jednou za měsíc.
Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří potřebují pomoct. Najít funkční řešení a nabídnout jim lepší služby.

Co tě čeká

  • Přijímáš hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují.
  • Pomáháš jim s řešením jejich požadavků a poskytuješ informace o našich službách.
  • Prodáváš zákazníkům nové služby a upravuješ ty stávající – vše probíhá v rámci příchozího hovoru.
  • Pracujeme na ranní a odpolední směny.
  • Každý 3. víkend je pracovní.

Kolik si vyděláš

  • Po zaučení průměrně 36 až 45 tisíc za měsíc.
  • Základ: 27 500 Kč
  • Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
  • Průměrný měsíční bonus operátorů: 6 000–8 000 Kč
  • Měsíční bonus nejlepších operátorů: 20 000 Kč a více.
  • Nástupní bonus: 9 000 Kč

Další bonusy

  • Neomezený tarif za pár korun.
  • SIM s daty zdarma.
  • Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
  • Multisportka.
  • Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
  • Sleva na nový telefon nebo tablet.
  • Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.

Koho hledáme

  • Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
  • Mluvíš česky nebo slovensky.
  • Zvládáš základní práci s počítačem.

 

Jaké to v call centru je?

Je to práce, kde musíš být přesvědčivý*á a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.

Pokud se neozveme do 7 pracovních dnů, dali jsme do výběrového řízení přednost jiným kandidátům.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
PROKOV Morava s.r.o. | PROKOV Morava s.r.o. | Poruba, Ostrava Poruba, Ostrava
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. února
VKUS-BUSTAN s.r.o. | VKUS-BUSTAN s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 27. února
Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace | Domov Slunovrat, Ostrava… | Ostrava Ostrava
  • 21 630 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
L O M N Á spol. s r. o. | L O M N Á spol. s r. o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
JIKA Parts s.r.o. | JIKA Parts s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
HIGH QUALITY COMPONENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA | HIGH QUALITY COMPONENTS… | Ostrava Ostrava
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
SATUM CZECH s.r.o. | SATUM CZECH s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 45 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 24. února
MARIMODA s.r.o. | MARIMODA s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 25 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. února
Eagle Eyes a.s. | Eagle Eyes a.s. | Rychvald Rychvald
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 23. února
Generali Česká pojišťovna a.s. | Generali Česká pojišťovna a.s. | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března
PS Office s.r.o. | PS Office s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 33 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Kimberly-Clark, s.r.o. | Kimberly-Clark, s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
Lead - HR Services s.r.o. | Lead - HR Services s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
B of B cars s.r.o., Česká spořitelna, a.s., 21 Consult Group s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Comac jobs s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LACHEM s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., BH TelCom s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, PROKOV Morava s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., JOBSTART s.r.o., Ústav vývoje a klinických aplikací, z.ú., Partners Financial Services, a.s., Trenkwalder a.s., Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace, Ekodoma s.r.o., ADECCO spol.s r.o., L O M N Á spol. s r. o., JIKA Parts s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., AZ FLEX, a.s., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, auto IKO s.r.o., HIGH QUALITY COMPONENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, AUTOSKLO-SLEZSKÁ s.r.o., Retail active s.r.o., SATUM CZECH s.r.o., XXXLutz, EVROPA services Czech s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., SIMPLY fotovoltaika s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., RAVEN CZ a.s., MARIMODA s.r.o., Eagle Eyes a.s., Bohemia Steelmont s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., O2 Czech Republic a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Nákupčí, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Specialista / specialistka logistiky, Specialista / specialistka plánování, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Úvěrový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Skladník / Skladnice, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Školitel / Školitelka, Uklízeč / Uklízečka, Vizážista a kosmetik / Vizážistka a kosmetička, Obchodní manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Kontrolor / Kontrolorka, Prodejce / prodejkyně vozů, Pracovník / pracovnice ostrahy, Kontrolor / kontrolorka kvality, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Všeobecná sestra

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Kunčičky, Ostrava, Ostrava, Bohumín, Celá ČR, Poruba, Ostrava, Svinov, Ostrava, Martinov, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Rychvald

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

měsíční