Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (příchozí hovory) - PLNÝ HOME OFFICE

Pardubice
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Chceš si vydělat slušné peníze, umíš mluvit a nebojíš se telefonu? Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Budeš pracovat z domova a osobně se budeme potkávat jednou za měsíc.
Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří potřebují pomoct. Najít funkční řešení a nabídnout jim lepší služby.

Co tě čeká

  • Přijímáš hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují.
  • Pomáháš jim s řešením jejich požadavků a poskytuješ informace o našich službách.
  • Prodáváš zákazníkům nové služby a upravuješ ty stávající – vše probíhá v rámci příchozího hovoru.
  • Pracujeme na ranní a odpolední směny.
  • Každý 3. víkend je pracovní.

Kolik si vyděláš

  • Po zaučení průměrně 36 až 45 tisíc za měsíc.
  • Základ: 27 500 Kč
  • Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
  • Průměrný měsíční bonus operátorů: 6 000–8 000 Kč
  • Měsíční bonus nejlepších operátorů: 20 000 Kč a více.
  • Nástupní bonus: 9 000 Kč

Další bonusy

  • Neomezený tarif za pár korun.
  • SIM s daty zdarma.
  • Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
  • Multisportka.
  • Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
  • Sleva na nový telefon nebo tablet.
  • Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.

Koho hledáme

  • Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
  • Mluvíš česky nebo slovensky.
  • Zvládáš základní práci s počítačem.

 

Jaké to v call centru je?

Je to práce, kde musíš být přesvědčivý*á a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.

Pokud se neozveme do 7 pracovních dnů, dali jsme do výběrového řízení přednost jiným kandidátům.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Lázně Bohdaneč Lázně Bohdaneč
  • 23 600 – 33 300 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Tlapnet s.r.o. | Tlapnet s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 10. února
iFORO Group, s.r.o. | iFORO Group, s.r.o. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
OZM Research s.r.o. | OZM Research s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
OZM Research s.r.o. | OZM Research s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 30 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
Generali Česká pojišťovna a.s. | Generali Česká pojišťovna a.s. | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března
PS Office s.r.o. | PS Office s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 33 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 500 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
Lead - HR Services s.r.o. | Lead - HR Services s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
LEADMACHINE, s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Účtotéka s.r.o., Info pro lékaře a.s., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., SIMIX GROUP s.r.o., Léčebné lázně Bohdaneč a.s., ARAMARK, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Nefrito laboratories, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., Delirest services s.r.o., VAŠE SLUNCE a.s., Modivo Czech, s.r.o., Petrlíková Lucie s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Louda Auto a.s., Tlapnet s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Möbelix, BH daňová kancelář, s.r.o., iFORO Group, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, OZM Research s.r.o., Bohemia Steelmont s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., JISTU recruitment s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Office manager, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Marketingový asistent / asistentka, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Sociální pracovník / pracovnice, Generální ředitel / ředitelka (CEO), Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Oblastní ředitel / ředitelka, Provozní manažer / manažerka, Výkonný ředitel / ředitelka, Kontrolor / Kontrolorka, Prodejce / prodejkyně vozů, Kontrolor / kontrolorka kvality, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Obsluha strojů, Pracovník / pracovnice v sociálních službách, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Pardubice, Celá ČR, Lázně Bohdaneč, Chrudim, Pardubice-Staré Město, Pardubice, Zelené Předměstí, Pardubice, Chrudim IV, Chrudim, Bílé Předměstí, Pardubice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak se připravit na pracovní pohovor tak, aby vás nic nepřekvapilo? Tento podcast nabízí srozumitelný přehled celého procesu, praktické rady a konkrétní příklady z praxe. Ideální poslech pro každého, kdo chce působit profesionálně a přirozeně zároveň.

měsíční
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI