Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (příchozí hovory) - PLNÝ HOME OFFICE

Jihlava
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Chceš si vydělat slušné peníze, umíš mluvit a nebojíš se telefonu? Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Budeš pracovat z domova a osobně se budeme potkávat jednou za měsíc.
Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří potřebují pomoct. Najít funkční řešení a nabídnout jim lepší služby.

Co tě čeká

  • Přijímáš hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují.
  • Pomáháš jim s řešením jejich požadavků a poskytuješ informace o našich službách.
  • Prodáváš zákazníkům nové služby a upravuješ ty stávající – vše probíhá v rámci příchozího hovoru.
  • Pracujeme na ranní a odpolední směny.
  • Každý 3. víkend je pracovní.

Kolik si vyděláš

  • Po zaučení průměrně 36 až 45 tisíc za měsíc.
  • Základ: 27 500 Kč
  • Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
  • Průměrný měsíční bonus operátorů: 6 000–8 000 Kč
  • Měsíční bonus nejlepších operátorů: 20 000 Kč a více.
  • Nástupní bonus: 9 000 Kč

Další bonusy

  • Neomezený tarif za pár korun.
  • SIM s daty zdarma.
  • Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
  • Multisportka.
  • Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
  • Sleva na nový telefon nebo tablet.
  • Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.

Koho hledáme

  • Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
  • Mluvíš česky nebo slovensky.
  • Zvládáš základní práci s počítačem.

 

Jaké to v call centru je?

Je to práce, kde musíš být přesvědčivý*á a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.

 

Pokud se neozveme do 7 pracovních dnů, dali jsme do výběrového řízení přednost jiným kandidátům.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
VKUS-BUSTAN s.r.o. | VKUS-BUSTAN s.r.o. | Jihlava Jihlava
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 27. února
Generali Česká pojišťovna a.s. | Generali Česká pojišťovna a.s. | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března
PS Office s.r.o. | PS Office s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 33 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Kimberly-Clark, s.r.o. | Kimberly-Clark, s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
Bc. et Bc. Pavel Heřman | Bc. et Bc. Pavel Heřman | Praha Praha
  • 57 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. července
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
Lead - HR Services s.r.o. | Lead - HR Services s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Vysoká škola polytechnická Jihlava, HOFMANN WIZARD s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., Česká pošta, s.p., EVROPA services Czech s.r.o., DoDo Czech s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Bohemia Steelmont s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., Moravské kovárny, a.s., O.K. solution, s.r.o., KRONOSPAN CR,spol. s r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LACHEM s.r.o., ARAMARK, s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Advantage Consulting, s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., ReindeerOIL s.r.o., FARMAKO spol. s r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., ManpowerGroup s.r.o., AGRO - Měřín, obchodní společnost, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Disponent / disponentka dopravy, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Obsluha strojů, Poštovní doručovatel / doručovatelka, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Specialista / specialistka logistiky, Taxikář / Taxikářka, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Seřizovač / seřizovačka strojů, Údržbář / Údržbářka, Montážník / Montážnice, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Generální ředitel / ředitelka (CEO), Obchodní manažer / manažerka, Oblastní ředitel / ředitelka, Vedoucí týmu / Team leader, Výkonný ředitel / ředitelka, Servisní technik / technička, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Opravář / Opravářka, Finanční specialista / specialistka, Montér / Montérka, Finanční účetní, Konzultant / Konzultantka v technických oborech

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Jihlava, Celá ČR, Helenín, Jihlava, Jihlava, centrum, Hruškové Dvory, Jihlava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

měsíční