Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (pouze příchozí hovory)

Brno
36.000 – 45.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Co říká Proveon o práci

Jsme call centrum, které pracuje výhradně pro Vodafone a hledáme komunikativní kolegy na zákaznickou linku. Jsme tu pro klienty, kteří potřebují s něčím pomoci nebo něco vyřešit.

Co čekat od zákaznické podpory

  • Budeš přijímat hovory od zákazníků Vodafone a řešit s nimi jejich požadavky. Přitom jim nabízíš nové služby nebo úpravu těch stávajících, ale vše se děje přirozeně během hovoru. Na tuto pozici nemusíš mít předcházející zkušenosti – my tě naučíme všechno, co potřebuješ. Team leader*ka ti bude pomáhat do chvíle, než se zorientuješ a zvládneš to sám*a.

Pracovní doba

  • Typ úvazku si můžeš vybrat: plný (8 hodin denně) nebo zkrácený (6 hodin denně).
  • Pracovní doba se až na výjimky pohybuje mezi 8:00 a 20:00.
  • Jednou až dvakrát za měsíc jdeš do práce o víkendu.

Jak vypadá běžný den

  • Začneš den s týmem, probereš novinky ze světa Vodafone.
  • Přijímáš hovory a pomáháš zákazníkům s jejich požadavky.
  • Po vyřešení požadavku nabídneš nové služby nebo úpravu těch stávajících.
  • Pracuješ na počítači v interním systému.
  • Pauzu si přizpůsobíš podle potřeby během dne.
  • Během směny probíhají školení, zpětné vazby a workshopy, které ti pomohou se posouvat.

Kdo se k nám hodí

  • Přátelský a energický člověk.
  • Nebojíš se mluvit s lidmi.
  • Máš prodejní drive.
  • Vyhovuje ti, když máš kontrolu nad svým příjmem.

Co nabízíme

Peníze:

  • Nástupní mzdu od 28 000 Kč a příspěvek na stravu ve výši 2 400 Kč.
  • Neomezené odměny – jsou to bonusy za výkon, jejichž výše je čistě na tobě. Běžně se pohybují v rozmezí 6 000 až 8 000 Kč / měsíc, nejlepší operátoři mají bonusy 20 000 Kč a více.
  • Jednorázový náborový bonus 9 000 Kč.

Benefity:

  • Možnost částečné práce z domu (po zaškolení).
  • Neomezený firemní tarif za pár korun.
  • Datová SIM karta zdarma.
  • Výhodné nabídky na Vodafone TV, internet a zařízení, které platí pro tebe i pro tvé blízké.
  • MultiSport karta,
  • Tým, který ti bude pomáhat a ve kterém se budeš cítit dobře.

Zaujala tě naše nabídka? Dej nám vědět.

Budeme rádi, když nám od tebe cinkne zpráva. Ať už máš zájem, nebo se chceš na něco doptat.

Mrkni na naše sociální sítě: linktr.ee/proveon

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

M.B.KERAMIKA spol. s r.o. | Černovice, Brno
  • 39 500 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
MUNIPOLIS s.r.o. | Štýřice, Brno
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Fastenal Europe, s.r.o. | Líšeň, Brno
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 22. října
Pokorny industries s.r.o. | Líšeň, Brno
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. října
NEIRO, s.r.o. | Brno
  • 30 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. října
Airtank Hustopeče s.r.o. | Hustopeče
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
ENERGOSTAR Tábor s.r.o. | Planá nad Lužnicí
  • do 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
STROJÍRNA ČDH BOSKOVICE, s.r.o. | Boskovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. ledna
Gardner Denver CZ + SK, s.r.o. | Brno
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o., OHLA ŽS, a.s., 21 Consult Group s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., Pokorny industries s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Crocodille ČR, spol. s r.o., Globus ČR, v.o.s., Roman Konrád, Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, Deklarace odpovědného podnikání z. s., Košík.cz s.r.o., AT CAR, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., MÍR, stavební bytové družstvo, ARAMARK, s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Advantage Consulting, s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Quixy s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Proveon, a.s., Broker Investment, s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., ManpowerGroup s.r.o., Správa a údržba silnic Jihomoravského kraje, příspěvková organizace kraje, SOMISO s.r.o., XXXLutz, NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., M.B.KERAMIKA spol. s r.o., MUNIPOLIS s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Peter Beck, Česká spořitelna, a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., Věra Pietrasová, RAVEN CZ a.s., Domov pro seniory Foltýnova, příspěvková organizace, ZooshopXXL s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Fastenal Europe, s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., INTERACTION s.r.o., Soukromá klinika LOGO s.r.o., NUKLEA, medical center, s.r.o., Ecool TFM s.r.o., Česká pošta, s.p., Stelar Advisory a.s., PaN servis s.r.o., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, HABRA s.r.o., DISPONERO s.r.o., AC Jobs, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., NEIRO, s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Hilti ČR spol. s r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Správce / Správkyně, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Disponent / disponentka dopravy, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Závozník / Závoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový asistent / asistentka, Marketingový manažer / manažerka, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Obchodní asistent / asistentka, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Florista / Floristka, Tesař / Tesařka, Truhlář / Truhlářka, Zahradník / Zahradnice, Dekoratér / Dekoratérka, Dělník / Dělnice, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavbyvedoucí, Stavební technik / technička, Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Vedoucí týmu / Team leader, Mistr / Mistrová, Technik / technička ve strojírenství, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Online marketing, Přípravář / Přípravářka v gastronomii

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Slatina, Brno, Brno, Brněnské Ivanovice, Brno, Líšeň, Brno, Modřice, Štýřice, Brno, Tuřany, Brno, Veveří, Brno, Lesná, Brno, Černovice, Brno, Staré Brno, Brno, Chrlice, Brno, Brno-město, Brno, Celá ČR, Starý Lískovec, Brno, Přízřenice, Brno, Komín, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete si práci hledat po svém nebo si dát pauzu? Z evidence můžete odejít i bez nového zaměstnání. Ukážeme Vám postup a upozorníme na nejdůležitější důsledky.

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Rozesíláte životopisy, ale telefon i emailová schránka mlčí? Nebo vás zvou na pohovory, jenže místo vždy nakonec získá někdo jiný? Zjistěte, kde hledání vázne, a změňte postup. Poradíme vám jak!

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Dvě pracovní nabídky, podobný výdělek, ale úplně jiné podmínky. Pracovní smlouva vám zpravidla poskytne větší jistotu, zatímco dohody mohou být výhodnější pro přivýdělek. Rozhoduje však i pojištění, dovolená a způsob ukončení práce.

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jste v evidenci úřadu práce a chcete nové zaměstnání? Kromě hledání práce vás čekají také schůzky s úředníky a další povinnosti. Některé změny je potřeba nahlásit do 8 dnů, jiné už do 3. Co když na schůzku zapomenete nebo vám nabízená práce nevyhovuje? Poradíme vám, na co si dát pozor, abyste zbytečně nepřišli o podporu nebo nebyli z evidence vyřazeni.

nabídka zájem zkušenost