Specialista na zákaznickou podporu - Telco

Hledáme kolegyni/kolegu do pohodového týmu, který rád/a zkouší nové věci, těší se z výsledků své práce a cítí podporu od svého vedoucího. Pokud máš chuť zkoušet a učit se nové věci, přihlas se na pozici Customer service specialista Telco, do naší divize prodeje technického vybavení.

• pomůžeš nám s analýzou chování zákazníků a jejich zájmů – autoservisů a trendů v autoopravárenství
• telefonická komunikace a péče o zákazníka
• pečlivá správa databáze, díky které budeš mít přehled o své komunikaci se zákazníky
• být spojujícím článkem mezi zákazníkem a kolegy z divize, organizace konzultací a ukázek našeho vybavení v tréninkovém centru
• spolupodílení na akčních nabídkách a promo akcích
• poznáš celou škálu služeb naší společnosti jako jsou školení, tréninky a aktivní prezentace
• možnost hledat a objevovat nové obchodní příležitosti

• zájem o oblast zákaznické péče a komunikace
• komunikativnost a příjemné vystupování
• schopnost pracovat v týmu
• výborné organizační schopnosti
• proaktivní přístup, pečlivost a optimismus
• znalost základních počítačových dovedností
• zkušenosti na obdobné pozici jsou výhodou ale i nováčky rádi zaškolíme

• 5 dní bonusového volna k dovolené, ať si můžete odpočinout a načerpat novou energii
• stravenkový paušál
• slevy na firemní produkty až do 50% slevy
• vzdělávací platformu LKQ, podporu v kariérním růstu a prostor pro osobní rozvoj
• jazykové kurzy angličtiny
• příspěvek na sport formou Multisport karty, ať se můžete udržovat v kondici
• slevy na vstupenky do divadla (Studio DVA, Na Fidlovačce), AquaPalace Čestlice
• slevy na sortiment u Datartu a HPmarket.cz
• EUC Premium - zdravotní poradenství 24/7 a mnoho dalšího....