Sickdays
Finanční bonusy a prémie
Firemní akce
Vzdělávací kurzy
Kafetérie
Slevy na firemní zboží
Zálohy ze mzdy
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
Možnost parkování
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově |
Jednota, spotřební družstvo v… |
Telnice, Brno-venkov
Telnice, Brno-venkov
- 27 000 – 32 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
O nás
Hledáte práci, která má smysl, stabilní zázemí a zároveň Vás bude každý den bavit? Přidejte se k NejBaby – zavedenému e-shopu s dětským zbožím a hračkami, který už více než 18 let pomáhá rodinám vybírat to nejlepší pro jejich děti. Rosteme, posouváme se dál a právě teď hledáme posilu do našeho zákaznického centra.
Hledáme komunikativní a empatickou osobnost, která si zakládá na dobře odvedené práci a ví, že spokojený zákazník je základem našeho úspěchu. Pokud Vás baví práce s lidmi, dokážete si poradit i v náročnějších situacích a počítač je pro Vás přirozeným pracovním nástrojem, možná hledáme právě Vás.
U nás nebudete jen odpovídat na dotazy — budete tím, kdo zákazníkům skutečně pomůže najít řešení a na koho se mohou s důvěrou obracet. Zároveň se stanete důležitou součástí týmu, který si navzájem pomáhá.
Co bude vaší hlavní náplní práce:
- e-mailová a telefonická podpora zákazníků (úpravy objednávek, pomoc s výběrem zboží, řešení nestandardních situací)
- kompletní administrativní zpracování objednávek v programu Pohoda
- vystavování dokladů (faktury, dobropisy, interní doklady, objednávky)
- zajištění vrácení peněz zákazníkům a kontrola správnosti podkladů
- spolupráce s kolegy napříč firmou, zejména s oddělením nákupu a skladem
Co od vás požadujeme:
- min. SŠ vzdělání s maturitou
- velmi dobrou znalost práce na PC a chuť se dál učit (většina práce probíhá v programu Pohoda)
- výborné komunikační dovednosti a reprezentativní vystupování
- perfektní znalost českého jazyka – slovem i písmem
- vstřícný a zodpovědný přístup k zákazníkům i práci
- flexibilitu, odolnost vůči stresu a schopnost samostatně řešit problémy
- zkušenost s programem Pohoda nebo zákaznickým servisem velkou výhodou, ne podmínkou
Co vám nabízíme:
- stabilní zaměstnání v zavedené firmě
- pracoviště v Brně – Králově Poli (výborná dostupnost)
- Pracovní doba: Po - Pá: 7:30–16:00 nebo 8:30–17:00 (střídání směn s kolegyní)
- příspěvek na stravu (120 Kč/den) a dobrou kávu na pracovišti
- přátelský tým a férové prostředí
- firemní akce
- slevy na produkty z našeho sortimentu
- zaškolení pod vedením zkušené kolegyně
Pokud hledáte práci, kam se budete těšit, kde Vaše práce bude vidět a kde se stanete důležitou součástí týmu, rádi Vás poznáme.
Zašlete nám svůj životopis a krátký průvodní dopis. Těšíme se na Vás.
Benefity
- Sickdays
- Finanční bonusy a prémie
- Firemní akce
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Zálohy ze mzdy
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Možnost parkování
