Specialista/ka zákaznického servisu

Kuřim
28.000 – 31.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2) ,
Anglický jazyk (Začátečník A1) ,
Německý jazyk (Začátečník A1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

Jsme stabilní společnost, která je na trhu už od roku 2010 a zabýváme se obchodem s obalovými materiály, kancelářskými potřebami a hygienou. Kromě obchodního oddělení máme tři eshopy ve třech zemích EU a další země chystáme. Veškerá expedice probíhá ze skladu v Kuřimi.

Náplň práce:

  • Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu a chatu.
  • Řešení dotazů ohledně produktů, objednávek a dodacích lhůt.
  • Vyřizování reklamací, vratek a stížností s profesionálním přístupem.
  • Spolupráce se skladem a dopravci při řešení doručovacích problémů.
  • Práce s administrací e-shopu – úprava objednávek, fakturace, kontrola skladových zásob.
  • Poskytování poradenství zákazníkům při výběru obalových materiálů.
  • Spolupráce s marketingovým a obchodním oddělením na zlepšení zákaznické zkušenosti.

Co od Vás očekáváme:

  • Výborné komunikační schopnosti a prozákaznický přístup.
  • Zkušenost na podobné pozici výhodou, ale rádi Vás vše naučíme.
  • Základní znalost obalových materiálů nebo ochota se rychle učit.
  • Schopnost pracovat s e-shopovými a kancelářskými systémy (Excel, e-maily, CRM výhodou).
  • Pečlivost, samostatnost a schopnost efektivně řešit problémy.
  • Zájem o zlepšování zákaznické podpory a ochotu podílet se na růstu firmy.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Stabilní zázemí středně velké firmy
  • Individuální jednání
  • Pravidelné odměny
  • Stravenkový paušál
  • 20 dnů dovolené
  • Přátelský kolektiv
  • 3 dny zdravotního volna

Přidejte se k našemu týmu a buďte součástí stabilní a přátelské firmy, kde si vážíme každého člena! Těšíme se na Vaši reakci.

Benefity

  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o. | KS-TRANS autodoprava a… | Slatina, Brno Slatina, Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 42 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Ponava, Brno Ponava, Brno
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Brno Brno
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
Pokorny industries s.r.o. | Pokorny industries s.r.o. | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • 40 100 – 50 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. ledna
Lead - HR Services s.r.o. | Lead - HR Services s.r.o. | Brno Brno
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. ledna
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. července
Zehnder Group Czech Republic s.r.o. | Zehnder Group Czech Republic… | Sezimovo Ústí Sezimovo Ústí
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. října
DKV EURO SERVICE s.r.o. | DKV EURO SERVICE s.r.o. | Michle, Praha Michle, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. září
AvaFin Czech s.r.o. | AvaFin Czech s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února
Work Service Czech s.r.o. | Work Service Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. června
Robertshaw CZ Limited, odštěpný závod | Robertshaw CZ Limited,… | Šternberk Šternberk
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. května
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
FAT-CAT 2 s.r.o. | FAT-CAT 2 s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. března
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Nový Bydžov Nový Bydžov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. března
Fair Share s.r.o. | Fair Share s.r.o. | Most Most
  • 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. března
EVROPA services Czech s.r.o. | EVROPA services Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 60 000 – 180 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. března
GLOBAL RECYCLING a.s. | GLOBAL RECYCLING a.s. | Klenovice na Hané Klenovice na Hané
  • 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. března
Chytrá mateřská škola a jesle SmartKids spol. s r.o. | Chytrá mateřská škola a jesle… | Velké Přílepy Velké Přílepy
  • 34 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
NEIRO, s.r.o. | NEIRO, s.r.o. | Písek Písek
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o., XXXLutz, PETROTRANS, s.r.o., PSV Cargo s.r.o., Ekodoma s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Pekárna IVANKA s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., CentralWork s.r.o., Daniel Zemánek, COLORprofi, spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., 4M Power Consulting s.r.o., BS Morava spol. s r.o., FRESHBOX s.r.o., Správa silnic Olomouckého kraje, příspěvková organizace, Grafton Recruitment s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Jiří Urbánek, RAVEN CZ a.s., Pekařství M a M, s.r.o., TextilEco a.s., První novinová společnost a.s., ADECCO spol.s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., COLORplastic Automotive, spol. s r.o., Advantage Consulting, s.r.o., STAVOSPOL, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Dopravní podnik města Brna, a.s., Železárny-Annahütte, spol. s r.o., Brněnské vodárny a kanalizace, a.s., Jobs Contact Personal, s.r.o., CRS food s.r.o., RYTMIK Dětem z. ú., ANCAIRE s.r.o., Pokorny industries s.r.o., Beskydské uzeniny, a.s., REKO a.s., SMS finance, a.s., Petr Kozelek, EVROPA services Czech s.r.o., Globus ČR, v.o.s., OHLA ŽS, a.s., Proveon, a.s., Wolt Česko s.r.o., Česká spořitelna, a.s., SAFE LOGIC s.r.o., DoDo Czech s.r.o., UGO trade s.r.o., Pet Planet s.r.o., Etimos Human s.r.o., Lead - HR Services s.r.o., TOPTRADE PRODUCTION spol. s r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Silničář / Silničářka, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Speditér / Speditérka, Technik / technička dopravy, Finanční poradce / poradkyně, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Montážník / Montážnice, Projektový / projektová manažerka, Kontrolor / Kontrolorka, Operátor / operátorka výroby, Plánovač / plánovačka výroby, Elektrikář / Elektrikářka, Servisní technik / technička, Obchodní zástupce / zástupkyně

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Slatina, Brno, Střelice, okres Brno-venkov, Křenovice, okres Vyškov, Moravský Krumlov, Boskovice, Prostějov, Kuřim, Blansko, Zábrdovice, Brno, Prostějov, centrum, Měnín, Chrlice, Brno, Domamyslice, Prostějov, Štýřice, Brno, Trnitá, Brno, Ponava, Brno, Černovice, Brno, Nové Město na Moravě, Rosice, okres Brno-venkov, Tišnov, Celá ČR, Komárov, Brno, Líšeň, Brno, Újezd u Brna, Vyškov, Šlapanice, okres Brno-venkov, Pohořelice, okres Brno-venkov, Bučovice, Hustopeče

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

zájem zkušenost