- Plný úvazek

Grafton Recruitment s.r.o.
Specialista Zákaznického Servisu| Aspirace Na Team Leadera
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Máte zkušenost se zákaznickým servisem ve výrobní společnosti? Komunikujete v AJ s přehledem? Máte aspiraci stát se do roka Team leaderem? Pak hledáme právě Vás:
Co Vás čeká a nemine?
- Efektivní emailová a telefonická komunikace se zahraničními klienty a partnery.
- Rychlé a bezchybné zpracování objednávek s důrazem na detail.
- Zodpovědné a vstřícné vyřizování poptávek a individuálních požadavků.
- Profesionální a efektivní řešení reklamací v souladu s reklamačním řádem.
- Pravidelná aktualizace a údržba kmenových dat zákazníků.
- Příprava základních reportů a přehledů o aktivitách zákaznického servisu.
- Popřípadě vedení a motivace týmu v budoucnu
POŽADAVKY:
- Alespoň rok zkušeností na obdobné pozici – Zákaznický servis, prodej nebo logistika ve výrobní firmě.
- Plynulá angličtina (slovně i písemně).
- Další jazyk výhodou.
- Zkušenosti s MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Velmi dobré vyjadřovací schopnosti.
- Silná orientace na zákazníka a obchod.
- Schopnost samostatného rozhodování.
- Základní znalost SAP výhodou ale rádi Vás zaučíme
BENEFITY:
- odměny a bonusy
- 5 týdnů dovolené
- dotované stravování
- příspěvek na dopravu
- příspěvek na rekreaci
- příspěvek na penzijní/ životní pojištění
- sick day
- NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK a v případě potřeby i příspěvek na relokaci
- zvýhodněné půjčky zaměstnanců
- zdravotní péče – očkování



