Team leader zákaznického servisu

Bystřice pod Hostýnem
29.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

Jsme český internetový obchod s volnočasovým, reklamním a pracovním oblečením. V naší nabídce najdete více než 40 tisíc kvalitních produktů pro ženy, muže i děti. Od vzniku společnosti nabízíme také realizaci potisku a výšivky. Zboží expedujeme po České republice, na Slovensko, do Maďarska, Rumunska, Německa a Rakouska. Mezi naše zákazníky patří koncoví uživatelé, firmy, školy i instituce. Od samotného začátku našeho podnikání je našim cílem a posláním nabízet zákazníkům kvalitní zboží a služby, ze kterých budou mít radost a splní jejich očekávání. Postupnými kroky neustále vylepšujeme e-shop, rozšiřujeme nabídku o další kvalitní produkty, posloucháme zpětnou vazbu, pracujeme s kritikou a snažíme se věci dělat lépe než předtím. Více o nás se můžete dozvědět zde: www.dobrytextil.cz

Náplň práce:

• Především o vytváření a udržení inspirativního a otevřeného pracovního prostředí, které motivuje všechny členy týmu k ještě lepším výsledkům.
• O nastavení jasných a srozumitelných týmových i osobních cílů a dbání na jejich splnění jak z hlediska výkonu, tak kvality.
• Je to také o starosti za projekty, za které jste zodpovědný/á (adaptace nováčků, způsoby komunikace na zákazníky, implementace AI apod.).
• Samozřejmě je to i o rozvoji specialistů skrze zpětnou vazbu nebo vzdělávací aktivity.
• Zároveň se nevyhnete občasné výpomoci na lince v podobě vyřizování emailů a zvedání telefonů; prostě pokud je potřeba, táhnete se svým týmem za jeden provaz.
• A přesto vše je v tom ještě operativa ve formě vedení docházky svého týmu, plánování dovolených, zastupitelnosti apod.

Co od Vás očekáváme:

• Máte předchozí zkušenost s vedením lidí a zákaznickou linkou. Víte, že vás to baví a chcete v tom být nejlepší.
• Výborné komunikační dovednosti by měly být nezbytnou součástí vás.
• Jste zaměřen/a na kvalitu a dokážete unést zodpovědnost za celkové výsledky a fungování vašeho týmu.
• Baví Vás dynamické prostředí, časté změny berete s lehkostí a na nové výzvy se těšíte.
• Moderní technologie včetně AI jsou Vám blízké, nebojíte se je používat a zavádět.
• Znalost MS Office a Google Workspace.
• Potřebujeme alespoň maturitní vysvědčení.
• Znalost AJ a NJ je výhodou
• Zaměření na lidi a týmovou spolupráci
• Inovativní a proaktivní přístup
• Schopnost otevřeně komunikovat a vyjadřovat své názory

Co Vám můžeme nabídnout:

• Hned na začátku dostanete k ruce mentora, který vám podstatně zpříjemní zaškolovací proces.
• Možnost občasné změny prostředí odkud pracujete formou Home Office.
• Stabilní práci u férového českého zaměstnavatele.
• Otevřenost a přátelské prostředí.
• 2 dny Sick Days.
• Když nejde vše podle plánu, možnost záloh na výplatu.
• Zaměstnanecké slevy na celý sortiment.
• Kvalitní káva a čaj pro zahřátí a nabuzení.
• Společně užité akce, které již mají svou tradici (letní výlety, vánoční večírky).
• Stravenkový paušál za každý odpracovaný den do výplaty.
• Každý rok +1 den dovolené navíc (startujeme na 20 dnech).
• Možnost bezplatného využití firemního tarifu u T-mobile (neomezené volání, data a sms v rámci ČR).
• Vzdělávací kurzy. Mzda: 29.000- 35.000 Kč/měsíc

Benefity

  • Sickdays
  • Slevy na firemní zboží
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Stolárna na statku s.r.o. | Stolárna na statku s.r.o. | Bílov, Nový Jičín Bílov, Nový Jičín
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
ARLES, s.r.o. | ARLES, s.r.o. | Fryšták Fryšták
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. listopadu
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. listopadu
KOVOP, spol. s r.o. | KOVOP, spol. s r.o. | Kněžpole Kněžpole
  • 33 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. listopadu
Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. března
KOITO CZECH s.r.o. | KOITO CZECH s.r.o. | Žatec, Louny Žatec, Louny
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. dubna
ATEK s.r.o. | ATEK s.r.o. | Moravská Třebová Moravská Třebová
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. prosince
MEGATECH Industries Brno s.r.o. | MEGATECH Industries Brno s.r… | Modřice Modřice
  • 21 800 – 27 800 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 7. září
ECOLOGISTICS, s.r.o. | ECOLOGISTICS, s.r.o. | Lovosice Lovosice
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 29 800 – 37 800 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. listopadu
MPG Logistics s.r.o. | MPG Logistics s.r.o. | Domažlice Domažlice
  • 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
DU-MI CZ s.r.o. | DU-MI CZ s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 21 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února
Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 35 100 – 43 100 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. listopadu
SIRIUS FINANCE, a. s. | SIRIUS FINANCE, a. s. | České Budějovice České Budějovice
  • 50 000 – 150 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. října
Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. ledna
Personal Automotive s.r.o. | Personal Automotive s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. března
FORCE TRADE s.r.o. | FORCE TRADE s.r.o. | Trutnov Trutnov
  • 19 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. dubna
Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • od 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února
Základní škola Praha 5 - Řeporyje | Základní škola Praha 5 -… | Řeporyje, Praha Řeporyje, Praha
  • 32 820 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. června
ACEMA Credit Czech, a.s. | ACEMA Credit Czech, a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 30 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. června
Bekaert Petrovice s.r.o. | Bekaert Petrovice s.r.o. | Petrovice u Karviné Petrovice u Karviné
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. června
LKQ CZ s.r.o. | LKQ CZ s.r.o. | Zlín Zlín
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. června
Schoeller Křešice s.r.o. | Schoeller Křešice s.r.o. | Křešice Křešice
  • 29 050 – 37 270 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. června
Základní škola Praha 5 - Řeporyje | Základní škola Praha 5 -… | Řeporyje, Praha Řeporyje, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. června
Bühler CZ s.r.o. | Bühler CZ s.r.o. | Žamberk Žamberk
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Proveon, a.s., PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., TOKO AGRI a.s., Česká pošta, s.p., SEMO a.s., Stolárna na statku s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Globus ČR, v.o.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Trenkwalder a.s., OBB stavební materiály, spol. s r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Beskydské uzeniny, a.s., Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje, ARAMARK, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., SMS finance, a.s., Česká spořitelna, a.s., TextilEco a.s., HGS, a.s., Lagardere Travel Retail, a.s., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Fusakle s.r.o., Delirest services s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., ARLES, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., RETEK s.r.o., Comac jobs s.r.o., MJC - Zlín spol. s r.o., ERGOTEP, družstvo invalidů, STARNET, s.r.o., Möbelix, PRO-FACTOR cz, s.r.o., KOVOP, spol. s r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Taxikář / Taxikářka, Závozník / Závoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Číšník / Servírka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Specialista / specialistka IT, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Pracovník / pracovnice ve službách, Manažer / manažerka kvality, Obchodní manažer / manažerka, Svářeč / Svářečka, Technik / technička ve strojírenství, Technik / technička výroby, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Elektrikář / Elektrikářka, Policista / Policistka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Olomouc, Uherské Hradiště, Přerov, Kroměříž, Valašské Meziříčí, Nový Jičín, Rudice, okres Uherské Hradiště, Prostějov, Bílov, okres Nový Jičín, Zlín, Velká Bystřice, Neředín, Olomouc, Celá ČR, Karolinka, Hodolany, Olomouc, Mošnov, Kopřivnice, Otrokovice, Uherský Brod, Frenštát pod Radhoštěm, Rožnov pod Radhoštěm, Valašské Klobouky, Bílovec, Hulín, Kojetín, okres Přerov, Fryšták, Příbor, Ivanovice na Hané, Prosenice, Slušovice, Krásno nad Bečvou, Valašské Meziříčí, Vsetín, Vizovice, Hranice, okres Přerov, Brumov-Bylnice, Malenovice, Zlín, Kněžpole

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

zkušenost
Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT