- 80 000 – 93 000 Kč
- Plný úvazek

Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
Máte zkušenosti s vedením pracovníků zákaznického servisu pro vřetenové obráběcí stroje? Domluvíte se anglicky a nevadí Vám cestování? Chcete pracovat pro špičkovou zahraniční společnost?
TEAM LEADER ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (3000–3500 €)
*Vedení servisu a specialistů CS podpory.
*Provozní plánování zdrojů služeb za účelem dosažení nejvyšší spokojenosti zákazníků.
*Včasná eskalace problémů ze strany zákazníků.
*Sledování KPI společnosti.
*Udržování aktuálních informací o službách ve vnitropodnikových databázích.
*Pravidelný reporting.
*Identifikování oblastí pro krátkodobou a dlouhodobou změnu ke zlepšení ziskovosti a zkrácení dodacích lhůt.
*Využití silných stránek ZS a řešení případných slabých stránek.
*Zajistit splnění odpovědnosti ze všech servisních smluv.
*Zefektivnit a zlepšit procesy.
*Komunikace se zákazníkem, zjišťování spokojenosti.
*Příprava programu školení a rozvoje pro všechny servisní techniky.
*SŠ/VŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru.
*Praxi v oblasti vedení zákaznického servisu obráběcích strojů nebo technických či ekonomických oborech.
*Zkušenosti s prací v mezinárodní společnosti.
*Anglický jazyk na pokročilé úrovni (denní využití).
*Komunikativnost, flexibilitu.
*Prezentační a týmové dovednosti.
*Zajímavé finanční ohodnocení.
*Dárkové poukazy.
*Příspěvek na stravování.
*Notebook.
*Mobil.
*Místo pracoviště: Bratislava
Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.
Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.
Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!
Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.