Jsme Go Digital! Direct, stabilní kontaktní centrum v centru Pardubic. Aktuálně rozšiřujeme několik našich projektů – jak aktivně zaměřených, tak i projektů zákaznické podpory, a do našeho týmu proto hledáme nové tváře, které baví komunikace s lidmi a chtějí se v této oblasti rozvíjet. 👩👱♂️
Ať už máš s call centrem zkušenosti, nebo jsi nováček, který se chce vše naučit, u nás dostaneš prostor i podporu.
Nabízíme možnost zkráceného úvazku.
Na pozici Specialista zákaznické péče se budeš podílet na komunikaci se zákazníky různými kanály:
Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky. 📞💻
Poskytování informací, řešení dotazů a požadavků zákazníků.
Komunikace prostřednictvím sociálních sítí. 💬
Práce s interními systémy a dodržování nastavených postupů.
Spolupráce s týmem na zajištění kvalitní zákaznické péče. 😎
Hledáme komunikativního a spolehlivého člověka, který:
Má příjemné vystupování a velmi dobrou znalost českého jazyka (další jazyky výhodou). ⭐
Zvládá práci na PC a je otevřený učení se novým věcem. 💻
Je zodpovědný, pečlivý a orientovaný na zákazníka.
Má chuť pracovat v týmu a rozvíjet své komunikační dovednosti. 🏢 💪
Je časově flexibilní (různé projekty = různé pracovní časy). ⏰
Nástup
Chceš být součástí týmu, který zajišťuje tu nejlepší zákaznickou péči? Pošli nám svůj životopis a napiš, proč tě tahle práce zaujala. Těšíme se na tebe! 😊
Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.
Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.
Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.
Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.
Dovolená navíc
Finanční bonusy a prémie
Vzdělávací kurzy
Zálohy ze mzdy
Příspěvek na stravování
Příspěvek na mobilní tarif
Přátelské prostředí
Relax zóna
Závodní stravování
Občerstvení na pracovišti
Cyclist-friendly office
Možnost parkování