Specialista zákaznické péče (m/ž)

Zelené Předměstí, Pardubice
21.000 – 25.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Vhodné také pro

O nás

Jsme Go Digital! Direct, stabilní kontaktní centrum v centru Pardubic. Aktuálně rozšiřujeme několik našich projektů – jak aktivně zaměřených, tak i projektů zákaznické podpory, a do našeho týmu proto hledáme nové tváře, které baví komunikace s lidmi a chtějí se v této oblasti rozvíjet. 👩👱‍♂️

Ať už máš s call centrem zkušenosti, nebo jsi nováček, který se chce vše naučit, u nás dostaneš prostor i podporu.

 

Nabízíme možnost zkráceného úvazku.

Co bude náplní tvé práce?

Na pozici Specialista zákaznické péče se budeš podílet na komunikaci se zákazníky různými kanály:

  • Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky. 📞💻

  • Poskytování informací, řešení dotazů a požadavků zákazníků.

  • Komunikace prostřednictvím sociálních sítí. 💬

  • Práce s interními systémy a dodržování nastavených postupů.

  • Spolupráce s týmem na zajištění kvalitní zákaznické péče. 😎

Koho hledáme?

Hledáme komunikativního a spolehlivého člověka, který:

  • Má příjemné vystupování a velmi dobrou znalost českého jazyka (další jazyky výhodou). ⭐

  • Zvládá práci na PC a je otevřený učení se novým věcem. 💻

  • Je zodpovědný, pečlivý a orientovaný na zákazníka.

  • Má chuť pracovat v týmu a rozvíjet své komunikační dovednosti. 🏢 💪

  • Je časově flexibilní (různé projekty = různé pracovní časy). ⏰

Co nabízíme?

  • Práci v inovativní firmě, která kombinuje stabilní zázemí a přátelskou atmosféru.
  • 25 dní dovolené a stravenkový paušál. ⛱ 🥙
  • Firemní benefity, jako jsou pravidelné snídaně, teambuildingy a společné akce.
  • Možnost vzdělávání prostřednictvím pravidelných školení. 
  • Podporu při zapracování a férový přístup.
  • Fixní mzdu doplněnou o bonusy za tvoje úspěchy. 💸

Nástup

  • Dle dohody. 📅

Chceš být součástí týmu, který zajišťuje tu nejlepší zákaznickou péči? Pošli nám svůj životopis a napiš, proč tě tahle práce zaujala. Těšíme se na tebe! 😊

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Vzdělávací kurzy
  • Zálohy ze mzdy
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • Závodní stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Cyclist-friendly office
  • Možnost parkování

Sídlo firmy

Go Digital! a.s.
Na Brně 1972
500 06 Hradec Králové

IČO: 03250326
Datová schránka: 9n9mdej
Další informace:
GPS: 50.190839,15.855578,
S-JTSK: -639650.13 -1044613.64, RUIAN: 27174956

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.