- 45 000 – 60 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
S prací v „call centru“ jsou spojeny různé předsudky. U nás je to ale jinak. Naši specialisté neopakují předem naučené texty. U nás jde o to poskytnout zákazníkovi servis na míru.
Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky.
Řešení reklamací se zákazníky i dodavateli.
Servis a poradenství zákazníkovi: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny.
Komunikace s dodavateli.
Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem.
Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?
Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
Máš znalost anglického nebo německého jazyka na úrovni B2?
Bavilo by Tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?
Těšilo by tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?
Pracovní doba dle plánu směn včetně víkendů.
Kancelář na centrále Praha Stodůlky.
Nástup možný okamžitě.
Propracovaný systém zaškolení.
Jistotu zázemí mezinárodní společnosti.
Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci.
Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment.
Zvýhodněné mobilní tarify.
Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
Občasnou práci z domova.
Odměny za nového zaměstnance.
Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz.
Až týden dovolené navíc.
Líbila by se ti taková práce?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.