Specialista zákaznické podpory - pobočka Allianz (m/ž)

Hledáme novou tvář pobočky Allianz v Hostivici.

Budete první člověk, kterého zákazník potká – ať už přijde z ulice, nebo se ozve po telefonu.

Vaše role je pro nás klíčová, protože to vy spojujete zákazníky s těmi správnými produkty a otevíráte dveře obchodnímu týmu.

Specialista zákaznické podpory (m/ž)

• Telefonické oslovování stávajících zákazníků ve svěřeném regionu na základě databáze dodané Allianz
• Následná péče o zákazníky a udržování dlouhodobých obchodních vztahů ve svěřeném regionu, administrativa
• Podávání základních informací zákazníkům
• Týmová spolupráce s obchodními zástupci
• Pravidelné reportování aktivit, výsledků a plánů managerovi pobočky
• Obsluha zákazníků přímo na pobočce, pomoc se základní orientací v produktech
• Týmová spolupráce s obchodními zástupci, domlouvání schůzek na pobočce nebo online

• Ukončené SŠ vzdělání s maturitou
• Praxe na obdobné pozici min. 1 rok, zájem o oblast financí a pojištění
• Ochotu dále se vzdělávat a absolvovat zkoušky ČNB
• Silná pro-zákaznická orientace
• Reprezentativní vystupování, nadprůměrné komunikační a organizační schopnosti
• Flexibilita, samostatnost, zodpovědnost a pečlivost
• Uživatelská znalost práce na PC – MS Office
• Čistý trestní rejstřík

• Příležitost zastupovat tradiční značku na trhu v České republice
• Spolupráce na živnostenský list nebo na IČO
• Atraktivní kombinaci fixní odměny a bonusů za realizované zakázky
• Zázemí nové pobočky Allianz – Hostivice
• Kontakty z databáze Allianz – žádný cold calling

Benefity:                                                                                                                                 

• Mobilní telefon
• Vzdělávací kurzy, školení
• Firemní akce                                                                                                                                                                                                                                           
• Zvýhodněné mobilní tarify
• Zvýhodněný operativní leasing (i formou bonusu                                                                                                                                                                                            
• Finanční podpora nových členů týmu od Allianz pro první rok (210tis Kč)
• Motivační odměny za nejlepší výsledky v týmu (sportovní vůz na měsíc, TAWAN poukaz apod.)