Specialista zákaznické podpory (m/ž) - Top Business

Hradec Králové
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

T-Mobile Czech Republic a.s.

Kdo řekl, že jsme jen telco operátor? V T-Mobilu se můžete uplatnit v mnoha perspektivních oborech současnosti. Podílíme se na digitální transformaci Česka a naše služby pomáhají v komunikaci, sdílení a uchovávání informací milionům jednotlivců i firem. Pojďte dělat práci, která propojuje lidi a pomáhá měnit svět.

Hledáš práci, která má smysl a bude Tě bavit? My Ti nabízíme pozici na seniorské úrovni v mezinárodní společnosti, kde za sebou každý den uvidíš spokojené zákazníky. Odměnou Ti bude nejenom férová mzda, ale také pochvalná vyjádření našich zákazníků.

 

Koho hledáme

Pozitivního člověka s ukončeným středoškolským vzděláním, který má v sobě cit pro potřeby zákazníků a dělá mu radost, když může někomu pomoci. Protože přesně takoví jsme my – stále se snažíme být nejlepší, inovovat a poskytovat našim zákazníkům péči na té nejvyšší úrovni. 

Pokud mluvíš anglicky, můžeš ji u nás také využít. AJ je výhodou (nikoli podmínkou).

 

Čemu se budeš věnovat

  • Budeš se starat o potřeby a přání našich největších top business zákazníků tak, aby se upevňovaly naše vzájemné vztahy a aby naši obchodní partneři získali služby na prémiové úrovni.
  • Se zákazníky budeš v telefonickém nebo e-mailovém kontaktu, podle toho, který způsob komunikace preferují.
  • Tvým úkolem bude naslouchat potřebám zákazníka, umět je správně vyhodnotit a vyřešit samostatně nebo ve spolupráci s jinými odděleními firmy.
  • Nebudeš prodávat služby, o to se postarají jiní. Tvým úkolem bude o zákazníka pečovat!

 

Aby naši zákaznici měli podporu pro všechny svoje podnikatelské aktivity, pracujeme na osmi hodinové směny od 8:30 do 17:00 v pracovní dny (pondělí až pátek). Víkendy a svátky jsou volné.

Pokud rád pracuješ s počítačem, je Ti blízká komunikace s lidmi po telefonu nebo e-mailem a nebojíš se převzít zodpovědnost a samostatně rozhodovat, tak neváhej a dejte nám o sobě vědět!

 

 Našim dále nabízíme to nejlepší

  • Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě do 23 100 Kč.
  • Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
  • Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
  • T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
  • Po zaučení a dohodě s nadřízeným možnost využití home-office 2 dny v týdnu.
  • Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
  • Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
  • Dovolená a oddych: 5 týdnů dovolené, osobní volno až do 5 dní a 1 den na dobročinnou činnost.
  • MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími zdarma či se slevami díky zvýhodněné kartě MultiSport.
  • uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
  • Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
  • Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
  • Cafeteria: Benefity v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
  • Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
  • Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
  • Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 107 Kč na každý pracovní den.
  • Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na pojištění po 12 odpracovaných měsících.

 

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

 

Co tě čeká

  1. Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
  2. Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
  3. S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
  4. Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
  5. O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. srpna
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 28. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 25 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 26. srpna
Miroslav Konečný | Miroslav Konečný | Nový Jičín Nový Jičín
  • 18 800 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. března
Zaslat s.r.o. | Zaslat s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 13. září
LidskáSíla Enterprises s.r.o. v likvidaci | LidskáSíla Enterprises s.r.o.… | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 10 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. března
Driveto s.r.o. | Driveto s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. dubna
HCL TECHNOLOGIES CZECH REPUBLIC s.r.o. | HCL TECHNOLOGIES CZECH… | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. března
Supersoused.cz s.r.o. | Supersoused.cz s.r.o. | Uhříněves, Praha Uhříněves, Praha
  • 28 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. listopadu
PROTECHMOTION s.r.o. | PROTECHMOTION s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 40 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu
CDC Data s.r.o. | CDC Data s.r.o. | Dvůr Králové nad Labem Dvůr Králové nad Labem
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu
FANAK s.r.o. | FANAK s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 28 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu
Středisko výchovné péče HELP ME, z. s. | Středisko výchovné péče HELP… | Brno Brno
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 31. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Go Digital! a.s., T-Mobile Czech Republic a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, 21 Consult Group s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Deklarace odpovědného podnikání z. s., kalkulator.cz, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Broker Investment, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., AC Jobs, s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Celník / Celnice, Dispečer / Dispečerka, Logistik / Logistička, Manažer / manažerka logistiky, Specialista / specialistka logistiky, Speditér / Speditérka, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Úvěrový specialista / specialistka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Manažer / manažerka prodeje, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Nový Hradec Králové, Hradec Králové, Hradec Králové, Celá ČR, Věkoše, Hradec Králové, Pražské Předměstí, Hradec Králové

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

nabídka zájem
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT