Specialista zákaznické podpory (m/ž) - Top Business

Hradec Králové

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

T-Mobile Czech Republic a.s.

Kdo řekl, že jsme jen telco operátor? V T-Mobilu se můžete uplatnit v mnoha perspektivních oborech současnosti. Podílíme se na digitální transformaci Česka a naše služby pomáhají v komunikaci, sdílení a uchovávání informací milionům jednotlivců i firem. Pojďte dělat práci, která propojuje lidi a pomáhá měnit svět.

Hledáš práci, která má smysl a bude Tě bavit? My Ti nabízíme pozici na seniorské úrovni v mezinárodní společnosti, kde za sebou každý den uvidíš spokojené zákazníky. Odměnou Ti bude nejenom férová mzda, ale také pochvalná vyjádření našich zákazníků.

 

Koho hledáme

Pozitivního člověka s ukončeným středoškolským vzděláním, který má v sobě cit pro potřeby zákazníků a dělá mu radost, když může někomu pomoci. Protože přesně takoví jsme my – stále se snažíme být nejlepší, inovovat a poskytovat našim zákazníkům péči na té nejvyšší úrovni. 

Pokud mluvíš anglicky, můžeš ji u nás také využít. AJ je výhodou (nikoli podmínkou).

 

Čemu se budeš věnovat

  • Budeš se starat o potřeby a přání našich největších top business zákazníků tak, aby se upevňovaly naše vzájemné vztahy a aby naši obchodní partneři získali služby na prémiové úrovni.
  • Se zákazníky budeš v telefonickém nebo e-mailovém kontaktu, podle toho, který způsob komunikace preferují.
  • Tvým úkolem bude naslouchat potřebám zákazníka, umět je správně vyhodnotit a vyřešit samostatně nebo ve spolupráci s jinými odděleními firmy.
  • Nebudeš prodávat služby, o to se postarají jiní. Tvým úkolem bude o zákazníka pečovat!

 

Aby naši zákaznici měli podporu pro všechny svoje podnikatelské aktivity, pracujeme na osmi hodinové směny od 8:30 do 17:00 v pracovní dny (pondělí až pátek). Víkendy a svátky jsou volné.

Pokud rád pracuješ s počítačem, je Ti blízká komunikace s lidmi po telefonu nebo e-mailem a nebojíš se převzít zodpovědnost a samostatně rozhodovat, tak neváhej a dejte nám o sobě vědět!

 

 Našim dále nabízíme to nejlepší

  • Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě do 23 100 Kč.
  • Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
  • Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
  • T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
  • Po zaučení a dohodě s nadřízeným možnost využití home-office 2 dny v týdnu.
  • Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
  • Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
  • Dovolená a oddych: 5 týdnů dovolené, osobní volno až do 5 dní a 1 den na dobročinnou činnost.
  • MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími zdarma či se slevami díky zvýhodněné kartě MultiSport.
  • uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
  • Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
  • Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
  • Cafeteria: Benefity v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
  • Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
  • Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
  • Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 107 Kč na každý pracovní den.
  • Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na pojištění po 12 odpracovaných měsících.

 

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

 

Co tě čeká

  1. Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
  2. Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
  3. S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
  4. Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
  5. O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

ITEST plus, s.r.o. | ITEST plus, s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. ledna
Dveře Valný s.r.o. | Dveře Valný s.r.o. | Předměřice nad Labem Předměřice nad Labem
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
Jitka Květenská s.r.o. | Jitka Květenská s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 9. ledna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 25 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 8. ledna
Brink's Cash Solutions (CZ) a.s. | Brink's Cash Solutions (CZ) a… | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 1. října
Miroslav Konečný | Miroslav Konečný | Nový Jičín Nový Jičín
  • 18 800 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. března
Zaslat s.r.o. | Zaslat s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 13. září
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 16 500 – 18 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. února
KOLOSHOP s.r.o. | KOLOSHOP s.r.o. | Novosedlice Novosedlice
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února
ZAFIDO s.r.o. | ZAFIDO s.r.o. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. února
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 16 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
LidskáSíla Enterprises s.r.o. v likvidaci | LidskáSíla Enterprises s.r.o.… | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 10 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. března
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 22 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
Driveto s.r.o. | Driveto s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
KOLOSHOP s.r.o. | KOLOSHOP s.r.o. | Novosedlice Novosedlice
  • 27 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. dubna
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. dubna
ZAFIDO s.r.o. | ZAFIDO s.r.o. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. března
HCL TECHNOLOGIES CZECH REPUBLIC s.r.o. | HCL TECHNOLOGIES CZECH… | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. března
Supersoused.cz s.r.o. | Supersoused.cz s.r.o. | Uhříněves, Praha Uhříněves, Praha
  • 28 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. listopadu
Město Český Brod | Město Český Brod | Český Brod Český Brod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
PROTECHMOTION s.r.o. | PROTECHMOTION s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 40 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu
CDC Data s.r.o. | CDC Data s.r.o. | Dvůr Králové nad Labem Dvůr Králové nad Labem
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu
FANAK s.r.o. | FANAK s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 28 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu
Středisko výchovné péče HELP ME, z. s. | Středisko výchovné péče HELP… | Brno Brno
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 31. října
Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 45 000 – 57 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. října
1CSC a.s. | 1CSC a.s. | Brno Brno
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. listopadu

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
TOPTRADE PRODUCTION spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., VKUS-BUSTAN s.r.o., ITEST plus, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Partners Financial Services, a.s., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Delirest services s.r.o., TESCOMA s.r.o., Dveře Valný s.r.o., Náladius s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., První novinová společnost a.s., Jitka Květenská s.r.o., PPL CZ s.r.o., Košík.cz s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Manažer / manažerka logistiky, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Obchodní zástupce / zástupkyně

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Hradec Králové, Věkoše, Hradec Králové, Pražské Předměstí, Hradec Králové, Předměřice nad Labem, Nový Hradec Králové, Hradec Králové

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

nabídka zájem