Specialista/ka pro reklamace a mimosoudní řešení sporů – mzda až 45 000 Kč!

Jsme CreditPortal, a.s., stabilní nebankovní společnost, která poskytuje finanční produkty s důrazem na profesionální přístup ke klientům. Naší prioritou je budování důvěry a kvalitní péče o zákazníky. Vážíme si spolupráce napříč týmy a nabízíme prostředí, kde oceníte přátelskou atmosféru i profesionální přístup.

Do našeho týmu hledáme precizního specialistu/ku, který/á má výborný písemný projev, smysl pro detail a zajímá se o oblast financí a práva. Pokud hledáte práci, kde bude potřeba váš analytický pohled a zároveň schopnost efektivně komunikovat, jste na správném místě!

• Vyřizování klientských reklamací a stížností.
• Řešení záležitostí spojených s exekucemi, insolvencemi a mimosoudním vymáháním.
• Komunikace s institucemi, jako je finanční arbitr, a dalšími třetími stranami.
• Analýza a příprava podkladů pro mimosoudní jednání.
• Administrativní správa případů a jejich dokumentace.
• Spolupráce s ostatními odděleními při hledání optimálních řešení.

Nezbytné:

• Výborný písemný projev a schopnost formulovat myšlenky jasně a přesně.
• Pečlivost a samostatnost – zvládnete efektivně organizovat svou práci.
• Minimálně SŠ vzdělání (VŠ v ekonomickém nebo právním směru je výhodou).
• Uživatelská znalost MS Office (Word, Excel, Outlook).

Výhodou:

• Zkušenosti s řešením reklamací, exekucí či insolvencí.
• Praxe v oblasti mimosoudních procesů.

Benefity:

• Stravenky nebo příspěvek na stravování.
• Firemní akce a přátelské prostředí.
• Možnost občasné práce z domova.
• Občerstvení na pracovišti (káva, čaj zdarma).

Co vám můžeme nabídnout dál?

• Pružnou pracovní dobu, která vám umožní lépe sladit práci a osobní život.
• Moderní kanceláře v Praze – Krči ve vile s dobrou dopravní dostupností.
• Možnost odborného růstu díky vzdělávacím kurzům a školením.