HR Customer Experience Specialist (Dutch) - Remote

Praha
45.000 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Nizozemský jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

We are looking for a Dutch speaking individual with experience in customer service and HR. You would be able to work with us within the comfort of your home. If this sounds like a great opportunity for you, forward us your CV!

The role would require you to do the following:

  • Help getting employees contact managers via phone, email or chat
  • Record contacts in the case management system
  • Address inquiries by referencing to documentations like frequently asked questions and standard operating procedures.
  • Escalate complex queries which cannot be resolved at the first level
  • Discover shortcomings in supporting documents and help improve processes.
  • Create reports and maintain as needed.

Start: Immediately

Location: Prague 8 (Remote role)

One year contract with the possibility to extend

Working hours: Full time (40H/W)

POŽADAVKY:

  • Fluent in English and advanced Dutch (B2)
  • Expertise in customer service
  • Great command of MS Excel and Word
  • Open to working in shifts
  • Communicative and driven personality
  • Must reside in the Czech Republic

BENEFITY:

  • 5 weeks of paid holiday
  • Meal vouchers/home office allowance
  • Multisport card

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 70 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. března
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro studenty
Zveřejněno: 13. března
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. března
MELIDA, a.s. | MELIDA, a.s. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. března
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. března
PRIMM bezpečnostní služba s.r.o. | PRIMM bezpečnostní služba s.r… | Hrdlořezy, Praha Hrdlořezy, Praha
  • 36 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
První novinová společnost a.s. | První novinová společnost a.s. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. března
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 9. března
People Place & Partners a.s. | People Place & Partners a.s. | Praha Praha
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. listopadu
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o. | Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r… | Dačice Dačice
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 22. září
Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o. | Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r… | Havlíčkův Brod Havlíčkův Brod
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. října
VIVANTIS a.s. | VIVANTIS a.s. | Chrudim IV, Chrudim Chrudim IV, Chrudim
  • 24 500 – 26 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. října
LIMEX ČR, s.r.o. | LIMEX ČR, s.r.o. | Mělník Mělník
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. října
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. září
LangFood s.r.o. | LangFood s.r.o. | Prostějov, centrum Prostějov, centrum
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 13. října
KOMPEK, kombinát pekařské a cukrářské výroby, spol. s r.o. | KOMPEK, kombinát pekařské a… | Kladno Kladno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. října
CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 6. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
CLEANCAT s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., JOBSTART s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., Správa železnic, státní organizace, Grafton Recruitment s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., Pojišťovna VZP, a.s., Penta Hospitals CZ, s.r.o., MELIDA, a.s., BASIC Česká republika, z.s., mBlue Czech, s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Bageterie Boulevard, Drážní úřad, HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Ministerstvo práce a sociálních věcí, ČEZ, a. s., Modivo Czech, s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., ManpowerGroup s.r.o., PRIMM bezpečnostní služba s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., ALMAPRO, s.r.o., První novinová společnost a.s., CPHCL Panorama, s.r.o., CentralWork s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, InfoTel, spol. s r.o., Twisto payments a.s., SITEL, spol. s r.o., Coweo Technologies s.r.o., Fixline instal s.r.o., Česká spořitelna, a.s., OBIS s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Auditor / Auditorka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Animátor / Animátorka, Office manager, Vedoucí týmu / Team leader, Daňový specialista / specialistka, Finanční manažer / manažerka, Účetní, Analytik / analytička IT, Data Scientist, Návrhář / návrhářka procesů, Manažer / manažerka IT bezpečnosti, Programátor / Programátorka, Specialista / specialistka IT, Specialista / specialistka operačních systémů, Správce / správkyně IT, HR manager, Systémový inženýr / inženýrka, Technik / technička IT, Vývojář / Vývojářka, Kreativec, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Školitel / Školitelka, Pracovník / pracovnice ve službách, Producent / Producentka, Manažer / manažerka kvality, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Personální manažer / manažerka, IT manažer / manažerka, Lektor / Lektorka, Pedagogický asistent / asistentka, Školní zaměstnanec / zaměstnankyně, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vychovatel / Vychovatelka, Náměstek / Náměstkyně, Specialista / specialistka státní správy, Tajemník / Tajemnice, Vedoucí pracovník / pracovnice, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, PHP vývojář / vývojářka, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Kunratice, Praha, Praha, Smíchov, Praha, Běchovice, Praha, Vokovice, Praha, Nové Město, Praha, Prosek, Praha, Hloubětín, Praha, Michle, Praha, Karlín, Praha, Krč, Praha, Hrdlořezy, Praha, Nusle, Praha, Horní Počernice, Praha, Vinohrady, Praha, Újezd nad Lesy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!