Konzultant*ka zákaznických služeb - příchozí linka

Brno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí telefonickou linku, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
STAREZ - SPORT, a.s. | STAREZ - SPORT, a.s. | Brno Brno
  • 57 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Minit, s.r.o. | Minit, s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
včerejší
Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o. | Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r… | Horní Heršpice, Brno Horní Heršpice, Brno
  • 14 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
včerejší
PetCenter CZ s.r.o. | PetCenter CZ s.r.o. | Ivanovice, Brno Ivanovice, Brno
  • 21 600 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 47 000 – 57 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
NEIRO, s.r.o. | NEIRO, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o. | Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r… | Medlánky, Brno Medlánky, Brno
  • 17 000 – 21 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 3. října
M B - S V I N G s.r.o. | M B - S V I N G s.r.o. | Řečkovice, Brno Řečkovice, Brno
  • 31 000 – 35 200 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. září
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 26 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 17 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. listopadu
Město Dubňany | Město Dubňany | Dubňany Dubňany
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 8. března
Drupork Svitavy, a. s. | Drupork Svitavy, a. s. | Újezd u Černé Hory Újezd u Černé Hory
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. března
Friends forever s.r.o. | Friends forever s.r.o. | Braník, Praha Braník, Praha
  • 40 000 – 120 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. března
Drupork Svitavy, a. s. | Drupork Svitavy, a. s. | Vícov Vícov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. března
Město Dubňany | Město Dubňany | Dubňany Dubňany
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 8. března
Město Dubňany | Město Dubňany | Dubňany Dubňany
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. března
GRIMAX s.r.o. | GRIMAX s.r.o. | Roudnice nad Labem Roudnice nad Labem
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Advantage Consulting, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., ARAMARK, s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., XXXLutz, SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Česká pošta, s.p., De Vries Group, a.s., ROBOT WORLD s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., mBlue Czech, s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., RYTMIK Dětem z. ú., GARTEKO s.r.o., 4M Power Consulting s.r.o., Ekodoma s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., STAREZ - SPORT, a.s., RAVEN CZ a.s., LiteCom s.r.o., DoDo Czech s.r.o., COMGUARD a.s., COMFOR STORES a.s., Minit, s.r.o., Petr Havlík, Soukromá klinika LOGO s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., MB "Sferinis kinas", odštěpný závod, ALUMISTR SE, Modivo Czech, s.r.o., Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., Bageterie Boulevard, Rex Concepts BK Czech s.r.o., PetCenter CZ s.r.o., KFC, NEIRO, s.r.o., UGO trade s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Ro-Hell s.r.o., InfoTel, spol. s r.o., MIKON TOOLS s.r.o., PEPCO Czech Republic s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., Optikstav s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., HANYA corporation s.r.o., ZooshopXXL s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., OHLA ŽS, a.s., KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o., Globus ČR, v.o.s., ProfesKontakt, s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Dětský domov Vranov, příspěvková organizace, M B - S V I N G s.r.o., Věra Pietrasová, Proveon, a.s., HUTIRA s.r.o., SIMPLY fotovoltaika s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Účetní, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Truhlář / Truhlářka, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavbyvedoucí, Stavební inženýr / inženýrka, Generální ředitel / ředitelka (CEO), Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Animátor / Animátorka, Instruktor / Instruktorka, Kouč / Koučka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vychovatel / Vychovatelka, Vzdělávací specialista / specialistka, Servisní technik / technička, Elektrikář / Elektrikářka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Trnitá, Brno, Komárov, Brno, Veveří, Brno, Celá ČR, Černá Pole, Brno, Zábrdovice, Brno, Popůvky, okres Brno-venkov, Chrlice, Brno, Bosonohy, Brno, Ponava, Brno, Žabovřesky, Brno, Štýřice, Brno, Modřice, Horní Heršpice, Brno, Slatina, Brno, Staré Brno, Brno, Ivanovice, Brno, Líšeň, Brno, Husovice, Brno, Bystrc, Brno, Medlánky, Brno, Řečkovice, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

nabídka zájem