Konzultant*ka zákaznických služeb - příchozí kontakty

Olomouc
33.000 – 38.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí kontakty, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Zen Thai s.r.o. | Zen Thai s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 27 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Hodolany, Olomouc Hodolany, Olomouc
  • 60 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek, Trainee program Plný úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
Prosperity Financial Services a.s. | Prosperity Financial Services… | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. září
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 500 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 26 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Liberec Liberec
  • 23 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. prosince
CGX a.s. | CGX a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 000 – 31 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 17. ledna
CGX a.s. | CGX a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 16 000 – 32 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 29. května
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Bystřice nad Pernštejnem Bystřice nad Pernštejnem
  • 12 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 3. března
Instacab s.r.o. | Instacab s.r.o. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • do 20 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. února
Sodul Property s.r.o. | Sodul Property s.r.o. | Vyšehrad, Praha Vyšehrad, Praha
  • do 20 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. února
Zavolejsikurýra.cz a.s. | Zavolejsikurýra.cz a.s. | Hodkovičky, Praha Hodkovičky, Praha
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. března
Clementas Vizovice, s.r.o. | Clementas Vizovice, s.r.o. | Vizovice Vizovice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. března
Intermont Opatrný zaměstnanecká s.r.o. | Intermont Opatrný… | Chomutov Chomutov
  • 40 000 – 49 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. března
Intermont Opatrný zaměstnanecká s.r.o. | Intermont Opatrný… | Chomutov Chomutov
  • 35 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
O2 Czech Republic a.s., Karamba Pizza s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Proveon, a.s., Zen Thai s.r.o., Česká spořitelna, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, AC Jobs, s.r.o., LACHEM s.r.o., Správa silnic Olomouckého kraje, příspěvková organizace, AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, IZOMAT stavebniny s.r.o., SMS finance, a.s., Prosperity Financial Services a.s., CRI ameba.eu, s.r.o., Möbelix, Modivo Czech, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o., Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje, Vitacall s.r.o., Beskydské uzeniny, a.s., Lagardere Travel Retail, a.s., OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o., Moravské potravinářské strojírny, a.s., EVROPA services Czech s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., DAWLAS s.r.o., Globus ČR, v.o.s., PRO-FACTOR cz, s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Bohemia Steelmont s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., Kaufland Česká republika v.o.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Fakturant / Fakturantka, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Speditér / Speditérka, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Pracovník / pracovnice ve službách, Revizní technik / technička, Stavební dozor, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Obchodní manažer / manažerka, Kontrolor / Kontrolorka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční specialista / specialistka, Pizzař / Pizzařka, Analytik / analytička logistických procesů, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Olomouc, Velká Bystřice, Celá ČR, Hodolany, Olomouc, Povel, Olomouc, Hejčín, Olomouc

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

nabídka zájem