Konzultant*ka zákaznických služeb - příchozí kontakty

Olomouc
33.000 – 38.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí kontakty, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Smurfit Westrock Czech s.r.o. | Smurfit Westrock Czech s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR | D.A.S. právní ochrana,… | Celá ČR Celá ČR
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 14. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. října
IES MORAVIA REAL a.s. | IES MORAVIA REAL a.s. | Véska, Dolany, Olomouc Véska, Dolany, Olomouc
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. října
SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Hodolany, Olomouc Hodolany, Olomouc
  • 60 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. října
IES MORAVIA REAL a.s. | IES MORAVIA REAL a.s. | Véska, Dolany, Olomouc Véska, Dolany, Olomouc
  • 23 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. října
Pekařství a cukrářství Sázava, a.s. | Pekařství a cukrářství Sázava… | Olomouc Olomouc
  • 26 500 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. září
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 14 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 500 – 16 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 26 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Bystřice nad Pernštejnem Bystřice nad Pernštejnem
  • 12 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 3. března
Instacab s.r.o. | Instacab s.r.o. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • do 20 800 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. února
Sodul Property s.r.o. | Sodul Property s.r.o. | Vyšehrad, Praha Vyšehrad, Praha
  • do 20 800 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. února
Zavolejsikurýra.cz a.s. | Zavolejsikurýra.cz a.s. | Hodkovičky, Praha Hodkovičky, Praha
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. března
Clementas Vizovice, s.r.o. | Clementas Vizovice, s.r.o. | Vizovice Vizovice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února
Intermont Opatrný zaměstnanecká s.r.o. | Intermont Opatrný… | Chomutov Chomutov
  • 35 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
První novinová společnost a.s., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Smurfit Westrock Czech s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Broker Investment, s.r.o., KFC, Správa železnic, státní organizace, Trenkwalder a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Proveon, a.s., ARCgroup s.r.o., Jakub Vyskočil, AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR, IP Systém a.s., Arcibiskupství olomoucké, Česká pošta, s.p., Advantage Consulting, s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Moravské potravinářské strojírny, a.s., Globus ČR, v.o.s., ROBET design s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o., Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje, SMS finance, a.s., HP TRONIC Zlín, spol. s r.o., IES MORAVIA REAL a.s., PROROZVOZ s.r.o., Waldorfská základní škola a mateřská škola Olomouc s.r.o., Beskydské uzeniny, a.s., JARO pojištění s.r.o., K2 s.r.o., PPL CZ s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., JCOS s.r.o., Pekařství a cukrářství Sázava, a.s., Jan Holínka, Česká spořitelna, a.s., TextilEco a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Správce / Správkyně, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Analytik / analytička IT, Konzultant / konzultantka IT, Specialista / specialistka IT, Marketingový asistent / asistentka, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Údržbář / Údržbářka, Zahradník / Zahradnice, Zedník / Zednice, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Pracovník / pracovnice ve službách, Dělník / Dělnice, Instalatér a topenář / Instalatérka a topenářka, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební inženýr / inženýrka, Obchodní manažer / manažerka, Elektrikář / Elektrikářka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční specialista / specialistka, Montér / Montérka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Olomouc, Celá ČR, Velká Bystřice, Hejčín, Olomouc, Hodolany, Olomouc, Holice, Olomouc, Slavonín, Olomouc, Véska, Dolany, okres Olomouc

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

nabídka zájem
Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT