Konzultant*ka zákaznických služeb - příchozí linka

Brno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí telefonickou linku, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 42 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Brno Brno
  • 60 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 42 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 47 000 – 57 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Brno Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Staré Brno, Brno Staré Brno, Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
OP Security s.r.o. | OP Security s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. září
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 26 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 17 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. listopadu
LUNASTAV CZ s.r.o. | LUNASTAV CZ s.r.o. | Praha Praha
  • 80 000 – 130 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 9. února
TOMIreko a.s. | TOMIreko a.s. | Třebíč Třebíč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Liberec Liberec
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. ledna
Broker Consulting, a.s. | Broker Consulting, a.s. | Liberec Liberec
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 9. února
ARDEM STAVEBNÍ s.r.o. | ARDEM STAVEBNÍ s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
ORBIT MERRET, spol. s r.o. | ORBIT MERRET, spol. s r.o. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • 55 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
ZLINER s.r.o. | ZLINER s.r.o. | Zlín Zlín
  • 23 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
Bidfood Dýšina a.s. | Bidfood Dýšina a.s. | Dýšina Dýšina
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
Kralovická zemědělská a.s. | Kralovická zemědělská a.s. | Kralovice, Plzeň-sever Kralovice, Plzeň-sever
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
ČD Cargo, a.s. | ČD Cargo, a.s. | Nymburk Nymburk
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
SULCO Automotive Group, s.r.o. | SULCO Automotive Group, s.r.o. | Most Most
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února
Stavounie-CZ, s.r.o. | Stavounie-CZ, s.r.o. | Domašov Domašov
  • 28 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 9. února
SULCO Automotive Group, s.r.o. | SULCO Automotive Group, s.r.o. | Most Most
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
ČD Cargo, a.s. | ČD Cargo, a.s. | Kolín Kolín
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. ledna
ČD Cargo, a.s. | ČD Cargo, a.s. | Brno Brno
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Randstad HR Solutions s.r.o., Fitkitchen s.r.o., McDonald's ČR spol. s r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., První novinová společnost a.s., Česká pošta, s.p., JISTU recruitment s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., SHERPAX s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., A & P Company s.r.o., Symtex Brno s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Partners Financial Services, a.s., Horavia s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., EVROPA services Czech s.r.o., BK Kosmetika s.r.o., AC Jobs, s.r.o., STAREZ - SPORT, a.s., Veronika Vatková, Digital Construction Consulting s.r.o., Košík.cz s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., KFC, WELLDO, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., FK system - povrchové úpravy, s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., PARTNER 4 JOB s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Retail active s.r.o., AZ SERVIS, a.s., Fusakle s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., IDEAL-Trade Service, spol. s r.o., VAŠE SLUNCE a.s., 21 Consult Group s.r.o., LABtechnik, s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., NEMEC WORLD s.r.o., PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., GEM s.r.o., Brněnské vodárny a kanalizace, a.s., RAVEN CZ a.s., OP Security s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace, Crocodille ČR, spol. s r.o., SMS finance, a.s., Jan Holínka, Rex Concepts BK Czech s.r.o., Vladimír Kouba, Zlatovna a.s., Krajské ředitelství policie Jihomoravského kraje, RANOB s.r.o., HANYA corporation s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Fakturant / Fakturantka, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Vedoucí týmu / Team leader, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Copywriter, Marketingový asistent / asistentka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Obchodní manažer / manažerka, Oblastní manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Manažer / manažerka prodeje, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Event manager, Finanční specialista / specialistka, Online marketing

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Trnitá, Brno, Ivanovice, Brno, Celá ČR, Veveří, Brno, Komárov, Brno, Zábrdovice, Brno, Modřice, Černovice, Brno, Troubsko, Řečkovice, Brno, Líšeň, Brno, Medlánky, Brno, Ponava, Brno, Štýřice, Brno, Slatina, Brno, Bosonohy, Brno, Staré Brno, Brno, Horní Heršpice, Brno, Pisárky, Brno, Chrlice, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna a co teprve přijde

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna a co teprve přijde

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální a zaručené mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

nabídka zájem
Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT