Konzultant*ka zákaznických služeb - příchozí linka

Brno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí telefonickou linku, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
STAREZ - SPORT, a.s. | STAREZ - SPORT, a.s. | Brno Brno
  • 57 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
LiteCom s.r.o. | LiteCom s.r.o. | Bosonohy, Brno Bosonohy, Brno
  • 25 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
COMGUARD a.s. | COMGUARD a.s. | Žabovřesky, Brno Žabovřesky, Brno
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
PetCenter CZ s.r.o. | PetCenter CZ s.r.o. | Ivanovice, Brno Ivanovice, Brno
  • 21 600 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
NEIRO, s.r.o. | NEIRO, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. září
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 26 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. července
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 17 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. listopadu
SULCO Automotive Group, s.r.o. | SULCO Automotive Group, s.r.o. | Most Most
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. ledna
Healthcare Assistance and Social Services s.r.o. | Healthcare Assistance and… | Praha Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 12. ledna
Mateřská škola, Praha 10, Troilova 474/17, příspěvková organizace | Mateřská škola, Praha 10,… | Praha Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. ledna
MOTMOT Plus, s.r.o. | MOTMOT Plus, s.r.o. | Brno Brno
  • 26 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
Manumi Crafts s.r.o. | Manumi Crafts s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
SH Job Partners s.r.o. | SH Job Partners s.r.o. | Strakonice Strakonice
  • 60 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. prosince

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., 4M Power Consulting s.r.o., KFC, RANOB s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., ReproGenesis a.s., STAREZ - SPORT, a.s., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., HENRY SCHEIN s.r.o., Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Randstad HR Solutions s.r.o., Broker Consulting, a.s., Proveon, a.s., OHLA ŽS, a.s., DoDo Czech s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., ARAMARK, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Pet Planet s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., STAVOSPOL, s.r.o., EC Logistics s.r.o., Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Albert Česká republika, s.r.o., KUPET s.r.o., XXXLutz, AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Diallogue Česká republika a.s., ATLAS software a.s., ALIFEA s.r.o., Pokorny industries s.r.o., D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR, Ekodoma s.r.o., Česká pošta, s.p., Globus ČR, v.o.s., De Vries Group, a.s., ROBOT WORLD s.r.o., MPO montage s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., mBlue Czech, s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., GARTEKO s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., LiteCom s.r.o., COMGUARD a.s., COMFOR STORES a.s., Minit, s.r.o., Petr Havlík, Soukromá klinika LOGO s.r.o., MB "Sferinis kinas", odštěpný závod, ALUMISTR SE, Bageterie Boulevard, Rex Concepts BK Czech s.r.o., PetCenter CZ s.r.o., NEIRO, s.r.o., UGO trade s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Disponent / disponentka dopravy, Kurýr / Kurýrka, Poštovní doručovatel / doručovatelka, Řidič / Řidička, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Obsluha strojů, Uklízeč / Uklízečka, Obsluha zařízení, Pracovník / pracovnice ve službách, Projektant / Projektantka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavbyvedoucí, Stavební dozor, Stavební technik / technička, Odborný pracovník / pracovnice, Zdravotní bratr / sestra, Zdravotní asistent / asistentka, Servisní technik / technička, Elektrikář / Elektrikářka, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice v sociálních službách

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Modřice, Zábrdovice, Brno, Dolní Heršpice, Brno, Trnitá, Brno, Černovice, Brno, Štýřice, Brno, Celá ČR, Líšeň, Brno, Komárov, Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov, Veveří, Brno, Černá Pole, Brno, Popůvky, okres Brno-venkov, Bosonohy, Brno, Ponava, Brno, Žabovřesky, Brno, Ivanovice, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

nabídka zájem