Ladislav Skrbek |
Ladislav Skrbek |
Hradec Králové
Hradec Králové
- 35 000 – 45 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
dnešní
Česká pošta, s.p.
Konzultant/ka péče o zákazníky
Hradec Králové
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Česká pošta, s.p. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Firma
Lokalita
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
O nás
Každý je u nás důležitým členem týmu. Proto je nezbytné, abychom sdíleli své cíle a hodnoty. Jen tak můžeme být společně moderní firmou, kde se zaměstnancům dobře pracuje a kam se zákazníci rádi vracejí.
Co bude Vaší náplní práce?
- aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
- poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených
na pobočce
- poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
- obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
- udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
- podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
- předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
- zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti
Co byste měl mít?
- schopnost komunikovat
- příjemné vystupování
- vysokou míru empatie a trpělivosti
- profesionální vystupování vůči našim klientům
- minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
- jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí
Odměníme Vás:
- široké zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na dětské tábory, zvýhodněné bankovní / pojišťovací produkty, poukázky na volnočasové aktivity, firemní a vzdělávací akce a další zaměstnanecké benefity)
Kde budete pracovat?
Hradec Králové 2
Kdy byste mohl nastoupit?
ihned nebo dohodou
