Referent zákaznických služeb CZ/SK

Skřečoň, Bohumín
40.000 – 50.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

ROCKWOOL, a.s.

ROCKWOOL působí na českém trhu od roku 1993 a od roku 1998 vyrábí v Bohumíně izolační materiály z kamenné vlny. Dnes zaměstnává 280 lidí a je evropským centrem technických izolací. Neustále modernizuje výrobu a zaměřuje se na stavební, nehořlavé, tepelně a akusticky izolační řešení. Produkty z přírodních surovin jsou odolné, ekologické a zvyšují požární bezpečnost budov. Používají se ve světově známých stavbách, jako je Empire State Building nebo Eiffelova věž.

O nás

Zajímáte se o práci v oblasti zákaznického servisu a logistiky? Baví vás komunikace s lidmi a práce v moderních systémech? Hledáme zákaznicky orientovaného člověka. Pokud jste to právě vy, neváhejte a pošlete svůj životopis. Rádi se s vámi setkáme.

Co vás u nás čeká?

  • Administrativní zajištění obchodních případů od příjmu objednávky až po její fakturaci v SAPu.
  • Budete komunikovat se zákazníky na českém a slovenském trhu.
  • Práce v našich interních systémech bude váš denní chleba (SAP, RockSell, Sharepoint, platforma E-shop)
  • Tvorba reportů, pro který potřebujeme znalost Excelu.
  • Spolupráce na interních projektech zaměřené převážně na implementace nových systémů a nástrojů.
  • Interní komunikace v rámci skupiny Rockwool Group (anglický jazyk).

Jaké je naše očekávání?

  • SŠ vzdělání
  • Všechny naše systémy jsou v anglickém jazyce. Zároveň budete komunikovat s našimi kolegy ze zahraničí a spolupracovat na mezinárodních projektech, proto je znalost anglického jazyka na středně pokročilé úrovni (B1-B2) nezbytná.
  • Znalost práce na PC (MS Office).
  • Zkušenosti práce v SAPu výhodou.
  • Praxe v oblasti zákaznického servisu nebo logistiky (výrobní společnost výhodou).
  • Zkušenosti se systémy Sharepoint, EDI komunikací, platformy E-shop, E-commerce výhodou.
  • Komunikativnost, flexibilita, odpovědnost, spolehlivost.
  • Ochota učit se novým věcem a zapojit se do projektů.

Kromě přátelské atmosféry a moderního prostředí vám nabízíme:

  • Stabilní a dlouhodobou práci na plný úvazek
  • Prostředí mezinárodní dynamické společnosti
  • Příspěvek na firemní stravování (90Kč / den)
  • 5 týdnů dovolené
  • Příspěvek na dopravu (1,50Kč / km)
  • Věrnostní bonusový systém
  • Měsíční příspěvek do Cafeterie (600Kč / měsíčně)

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Sídlo firmy

ROCKWOOL, a.s.
Cihelní 769
735 31 Bohumín

IČO: 26165261
Datová schránka: 2h6f37a
Další informace:
GPS: 49.906196,18.372118,
S-JTSK: -463522.30 -1094280.02, RUIAN: 27116093

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

Co to je a jak vypočítat průměrný výdělek

Co to je a jak vypočítat průměrný výdělek

Ukážeme vám, na co je důležitý a jak se počítá průměrný výdělek. Správně vypočítaný průměrný měsíční výdělek slouží pro odstupné a další náhrady. Nezbytný je průměrný čistý měsíční výdělek pro podporu v nezaměstnanosti.

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.