Specialista zákaznických služeb

Praha
57.000 Kč
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Hledáte novou pracovní příležitost, kde budete moci uplatnit své výborné pro-klientské a komunikační dovednosti a baví Vás komplexní práce v zákaznických službách?
Pak nám zašlete svůj životopis!

Budete mít na starosti celý zákaznický servis od A do Z:

  • Vyřizování požadavků od českých a slovenských zákazníků
  • Komunikace s obchodními zástupci
  • Zpracování objednávek od zadání po vyřízení
  • Sledování doručení zásilky
  • Vytváření cenových nabídek
  • Příprava podkladů k fakturaci
  • Správa klientského portofólia
  • Řešení případných reklamací

Dlouhodobá spolupráce
Lokalita: Praha 4
Nástup: ihned

POŽADAVKY:

  • Vysokoškolské vzdělání
  • Předchozí zkušenosti na obdobné pozici
  • Výborná znalost anglického jazyka, min. B2 – budete denně v kontaktu se zahraničními kolegy
  • Skvělé pro-klientské a komunikační schopnosti
  • Alespoň základní znalost SAP
  • Orientace na detail a multitasking
  • Týmový hráč

BENEFITY:

  • 5 týdnů dovolené
  • Příspěvek na stravování
  • Jazykové kurzy
  • Home office (po zkušební době)
  • Finanční příspěvek na sport

Sídlo firmy

Grafton Recruitment s.r.o.
Na Poříčí 1079/3a
110 00 Praha

IČO: 62583344
Datová schránka: xrd8wq7
Další informace:
GPS: 50.089601,14.429838,
S-JTSK: -742145.74 -1042927.60, RUIAN: 27222276

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.