Grafton Recruitment s.r.o.
Referent Zákaznického Servisu
Lokalita
Jazykové znalosti
Německý jazyk
(Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
V našem závodě na Frýdlantsku hledáme kolegu či kolegyni, který/á posílí tým zákaznického servisu a bude důležitým článkem mezi zákazníky, výrobou a expedicí. Pokud Vás baví komunikace, práce s objednávkami a chcete pracovat v přátelském prostředí mimo oblast automotive, může být tato příležitost právě pro Vás.
- Přijímání nových objednávek a jejich kompletní zpracování v podnikovém informačním systému.
- Řízení informací o stavu objednávek, dohled nad dodacími termíny.
- Zákaznická podpora s cílem zajistit jejich maximální spokojenost.
- Pravidelná komunikace se zákazníky, expedicí a jinými odděleními společnosti.
POŽADAVKY:
- Středoškolské vzdělání s maturitou
- Komunikační dovednosti v německém jazyce
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Základní znalosti Microsoft Office
- Komunikační a vyjednávací dovednosti
- Flexibilitu, samostatnost a současně schopnost pracovat v tým
BENEFITY:
- Napínavou práci plnou odpovědnosti v přátelském pracovním týmu mimo oblast automotive.
- Hlavní pracovní poměr s pružnou pracovní dobou.
- Možnost využívání home office.
- Finanční příspěvek na dopravu do/ze zaměstnání.
- Firemní stravování.
- Možnost čerpání Sick Day.
- Další zaměstnanecké výhody (firemní akce, volnočasové aktivity, výuka německého jazyka apod.).
