Specialista zákaznické linky pro e-shop Marketplace (ž/m)

Břevnov, Praha
Plný úvazek

O nás

Kaufland Česká republika v.o.s.

Jsme úspěšná a stabilní mezinárodní obchodní společnost, která po celé republice provozuje 138 prodejen, 2 distribuční centra v Modleticích u Prahy a v Olomouci a vlastní masozávod v Modleticích u Prahy.

V České republice zaměstnáváme v současnosti více než 25 000 lidí na pozicích nejrůznějšího charakteru: prodavač, skladník, řezník, grafik, účetní, ajťák, nákupčí, personalista, manažer, architekt a mnoho dalších profesí. Práci nebo praxi u nás získáte, ať jste učeň, student, absolvent nebo odborník se zkušenostmi.

Co tě u nás bude bavit

  • Budeš komunikovat se zákazníky a starat se o jejich maximální spokojenost – pomoc při řešení jejich problémů (objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny)
  • Komunikace s dopravci, dodavateli, prodejci a poskytovateli platebních služeb za účelem úspěšného zpracování zákaznických podnětů
  • Přijímání a zpracování telefonických a písemných podnětů zákazníků, výstupy a postup řešení zaznamenáváš do interních systémů
  • Motivace zákazníků – budeš podporou pro zákazníky k opětovnému vyzkoušení našich služeb
  • Profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí), cílem práce je spokojený zákazník
  • Komplexní zaškolení a maximální podpora kolegů a nadřízených

Co za to dostaneš

  • Smlouvu na dobu neurčitou u TOP zaměstnavatele
  • Po zapracování budeš moct vyměnit open space za home office a pracovat z domova
  • Benefitní systém Cafeteria – vybereš si jakýkoliv benefit ze široké nabídky
  • Za poctivou práci dostaneš až 27 dní dovolené
  • Příspěvek na stravování
  • Díky MultiSport kartě možnost využívat nejrůznější sportoviště nebo bazény
  • Možnost kariérního růstu
  • Placené volno při doprovodu prvňáčka v jeho 1. školní den
  • Přispějeme ti na důležité životní události (příspěvek na svatební kytici a při narození dítěte)
  • Odměníme tě za pracovní jubilea (např. za 10 let v Kauflandu dostaneš 50 % z aktuální hrubé mzdy a další)
  • Vánoční balíček
  • Baby balíček při narození dítěte
  • Firemní akce (např. vánoční večírek, grilovačka)
  • Kanceláře na centrále Praha – Vypich, parkování na našem velkém parkovišti zdarma
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, školení na rozvoj dovedností, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat

Jak si tě představujeme

  • Zkušenost se zákaznickým servisem e-shopu výhodou
  • Ovládáš velmi dobře češtinu včetně její záludné gramatiky
  • Máš výborné komunikační dovednosti a příjemný projev, dokážeš i konflikt řešit kultivovanou formou s lehkostí a nadhledem
  • Máš potřebu pomáhat a řešit podněty zákazníků, empatie ti nechybí
  • Časová flexibilita pro tebe není problém (rozvržení směn s ohledem na tvoje časové možnosti)
  • Máš čistý trestní rejstřík
  • … a na ostatní si tě zaškolíme

Zašli svůj životopis ještě dnes a pokud nám to bude vzájemně vyhovovat, uvidíme se na pohovoru.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

DSA a.s. | DSA a.s. | Kbely, Praha Kbely, Praha
  • Plný úvazek
včerejší
Potravinářské stroje s.r.o. | Potravinářské stroje s.r.o. | Praha Praha
  • 29 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | Oborová zdravotní pojišťovna… | Braník, Praha Braník, Praha
  • 63 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
H&B Group s.r.o. | H&B Group s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 33 500 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Dalibor Pánek | Dalibor Pánek | Praha Praha
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
MedPharma, spol. s r.o. | MedPharma, spol. s r.o. | Sivice Sivice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. června
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
O2 Family, s.r.o. | O2 Family, s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 15 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. ledna
O2 Family, s.r.o. | O2 Family, s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 18 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. května
Diamond Plus s.r.o. | Diamond Plus s.r.o. | Měčín Měčín
  • 21 500 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. května
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. prosince
ATODA Medical spol. s r.o. | ATODA Medical spol. s r.o. | Příbram Příbram
  • 21 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. října
Amazon Logistic Prague s.r.o. | Amazon Logistic Prague s.r.o. | Dobrovíz Dobrovíz
  • od 65 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
SALVO, spol. s r.o. | SALVO, spol. s r.o. | Zlín Zlín
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
Bolander s.r.o. | Bolander s.r.o. | Pozlovice Pozlovice
  • 19 700 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
Auditorská, daňová a účetní kancelář ve Zlíně a.s. | Auditorská, daňová a účetní… | Zlín Zlín
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
Lázně Luhačovice, a.s. | Lázně Luhačovice, a.s. | Luhačovice Luhačovice
  • 26 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
AWL-Techniek CZ s.r.o. | AWL-Techniek CZ s.r.o. | Napajedla Napajedla
  • 30 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
BC LOGISTICS s.r.o. | BC LOGISTICS s.r.o. | Otrokovice Otrokovice
  • od 23 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
BC LOGISTICS s.r.o. | BC LOGISTICS s.r.o. | Otrokovice Otrokovice
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
MP Krásno, a.s. | MP Krásno, a.s. | Vizovice Vizovice
  • 19 700 – 25 300 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
MP Krásno, a.s. | MP Krásno, a.s. | Vizovice Vizovice
  • 19 700 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
Lázně Luhačovice, a.s. | Lázně Luhačovice, a.s. | Luhačovice Luhačovice
  • 18 500 – 21 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
Gumokov, a.s. | Gumokov, a.s. | Zlín Zlín
  • 29 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. listopadu
PNEUCENTRUM spol. s r.o. | PNEUCENTRUM spol. s r.o. | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 13. prosince
Heimstaden s.r.o. | Heimstaden s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 13. prosince
Nobis studio s.r.o. | Nobis studio s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. listopadu
Financial Solutions and Services, s.r.o. | Financial Solutions and… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 30 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. listopadu
GO! Express & Logistics, s.r.o. | GO! Express & Logistics, s.r… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. prosince
Demont Servis s.r.o. | Demont Servis s.r.o. | Brno Brno
  • 70 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. prosince

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Bageterie Boulevard, AMKA Trading, spol. s r.o., Louda Auto a.s., Česká spořitelna, a.s., 21 Consult Group s.r.o., DSA a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., McDonald's ČR spol. s r.o., Kořínková Klára, JUDr.,Ph.D., advokátka, MESSENGER a.s., Potravinářské stroje s.r.o., Partners Financial Services, a.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., B2M.CZ s.r.o., Farmíto s.r.o., Břenda - velkoobchod,spol. s r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., ManpowerGroup s.r.o., JOBSTART s.r.o., Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Broker Investment, s.r.o., CPHCL Panorama, s.r.o., Asmodee Czech Republic s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., Albert Česká republika, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Levi Strauss Praha, spol. s r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Arthur Hunt Consulting s.r.o., TESCOMA s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Chromservis s.r.o., Andrew Paulsen s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., mBlue Czech, s.r.o., Národní technické muzeum, EKOSPOL a.s., CALPRA s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., S.B.S. SECURITY s.r.o., Amore fuori s.r.o., H&B Group s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., PPL CZ s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., KB - BLOK systém, s.r.o., PROMINENT CZ s.r.o., Apolo77 s.r.o., Zakládání staveb,a.s., Novitim s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Policejní prezidium České republiky, NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Dalibor Pánek, UGO trade s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Ředitelství silnic a dálnic s. p., Barrandov Studio a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Nákupčí, Operátor / operátorka expedice, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Revizní technik / technička, Stavební dozor, Stavební technik / technička, Statik / Statička, Lékař / Lékařka, Projektový / projektová manažerka, Technický ředitel / ředitelka (CTO), Plánovač / plánovačka výroby, Prodejce / prodejkyně vozů, Technolog / technoložka ve strojírenství, Právní specialista / specialistka, Právní úředník / úřednice, Promotér / Hosteska, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Vedoucí skladu

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Chodov, Praha, Nové Město, Praha, Praha, Staré Město, Praha, Kbely, Praha, Holešovice, Praha, Horní Počernice, Praha, Stodůlky, Praha, Ruzyně, Praha, Braník, Praha, Hloubětín, Praha, Krč, Praha, Hostavice, Praha, Karlín, Praha, Štěrboholy, Praha, Smíchov, Praha, Černý Most, Praha, Bubeneč, Praha, Břevnov, Praha, Radotín, Praha, Košíře, Praha, Libeň, Praha, Uhříněves, Praha, Modřany, Praha, Celá ČR, Letňany, Praha, Hlubočepy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

aktuální na dobu neurčitou zájem zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT