Specialista zákaznické péče pro e-shop

Co od Vás očekáváme:

Láká Vás prostředí malé firmy s přátelským kolektivem? Místo, kde je každý článek týmu důležitý a dle svých výkonů spravedlivě ohodnocen? Hledáte možnost dlouhodobé a stabilní spolupráce? Jestliže ano, je pro Vás sportovna.cz tím ideálním místem.
Co od tebe POŽADUJEME:
" min. SŠ vzdělání
" základní znalost anglického jazyka
" komunikační a organizační schopnosti, příjemné vystupování
" dobrou znalost práce na PC-MS Office (Word, Excel, Outlook aj.)
" zodpovědnost, samostatnost a pečlivost
" časovou flexibilitu a zvládání stresových situací
" rychlou adaptaci a logické myšlení
Výhodou:
" praxe s obdobnou pracovní pozicí
" zkušenost s prací v e-shopu
" znalost aplikace Microsoft Teams
" znalost sportovních produktů a jejich využití
" kladný vztah ke sportu, aktivní sportovec
Co tě u nás čeká?
" Příjem, zpracování a vyřizování objednávek
" komunikace se zákazníky na denní bázi (telefonicky, e-mailem, soc. sítě)
" kontrola plateb a účetních dokladů
" spolupráce s dopravními společnostmi
" práce v s ERM, CRM systémem
" úzká spolupráce s kolegy napříč celou firmou

Nabízíme:

• " přátelský a pozitivní kolektiv
• " neustále se rozvíjející tým, možnost profesního růstu
• " zázemí společnosti věnující se prodeji sportovního vybavení více než 25 let
• " slevy na produkty