Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.
Zákaznická Podpora | Angličtina Nebo Němčina
O nás
⛵KDO JSME?⛵
Běžně byste nás označili za personální agenturu, lovce hlav, headhuntery či náboráře.
⚓My sami sebe však označujeme za SPECIALISTY NA REGIONÁLNÍ NÁBOR.
🌊Ve vodách recruitmentu brouzdáme již slušnou řádku let. V roce 2024 jsme se však rozhodli odpoutat od původní flotily. A proto vznikla naše ⛵FLAGSHIP s ambicí být hrdou vlajkovou lodí regionálního náboru.
⛵Vyražte prozkoumat vody širokého moře recruitmentu s námi.
Náplň práce:
Chceš práci, kde uplatníš cizí jazyky a nebudeš se nudit?
Hledáme posilu do zákaznického centra, kde budeš denně v kontaktu se zákazníky přes e-mail, chat, telefon i sociální sítě. Pokud tě baví komunikace a hledání řešení na míru, tahle práce je pro tebe skvělou volbou.
Vaší náplní práce bude:
- komunikace se zákazníky v angličtině (případně němčině)
- řešení dotazů k objednávkám, platbám, reklamací a vrácenému zboží
- doporučování vhodných produktů a služeb
- spolupráce s kolegy z marketingu, designu a obchodu
- práce s interními systémy a aplikacemi včetně MS Office
- aktivní podpora zákazníků a hledání řešení na míru
Co od Vás očekáváme:
- znalost angličtiny nebo němčiny na úrovni minimálně B2
- ochotu dojíždět do kanceláře v Boru u Tachova
- komunikační schopnosti, empatii
- dobrou znalost práce na PC a s balíčkem MS Office
- zkušenost v zákaznickém servisu výhodou
Co Vám můžeme nabídnout:
- úvodní zaškolení v kanceláři, následně možnost částečného home office
- příjemné pracovní prostředí a kolektiv, na který se můžeš spolehnout
- firemní snídaně a společné akce
