Osobní bankéř/ka - Plzeň

Co budete mít na starosti:

• Proaktivně pracovat se stávajícími klienty, kterým budete pomáhat k lepšímu finančnímu zdraví prostřednictvím online schůzky, osobního setkání nebo telefonického spojení podle toho, co vám a klientovi vyhovuje nejvíce.

• Ptát se, naslouchat a analyzovat představy a přání klienta tak, abyste pro něj byli schopni najít co nejlepší finanční řešení, dobře mu poradit a nastavit jeho osobní finanční plán.

• Spravovat klientská data v moderních systémech a aplikacích – žádné stohy papíru u nás nečekejte, ale těšte se na nejmodernější bankovnictví v tabletu.

Jak poznáte, že vám práce u nás půjde:

• Máte ukončené vzdělání s maturitou.

• Jste rád/a v každodenním kontaktu s lidmi – jsme tu pro klienty, úsměv na tváři a profesionální přístup je u nás samozřejmostí.

• Dokážete aktivně oslovovat stávající klienty po telefonu, zaujmout je a motivovat ke spolupráci.

• Zkušenosti s obchodem jsou výhodou, ať už ve finančním sektoru nebo v jiných oborech, a umíte efektivně navazovat a udržovat obchodní vztahy.

Čím vás (kromě jiného) podpoříme?

• Našlapanou adaptací, během které se budete učit nejen praxí od těch nejlepších, ale máme pro vás připraven náš vlastní intenzivní vzdělávací program prezenčních kurzů, e-learningů a dalších vzdělávacích aktivit. K ruce budete mít zkušené kolegy na pobočce, mentora a podpůrné týmy.

• Navíc si můžete zvolit nejen nejvhodnější pobočku, ale i takový typ úvazku, který vám bude dlouhodobě vyhovovat (zkrácený úvazek nebo krátký/dlouhý týden).

• Nadstandardními benefity, které můžete prozkoumat níže.

• Pro svou práci budete potřebovat několik bankovních certifikací, které vám uhradíme: Spotřebitelské úvěry jiné než na bydlení a spotřebitelské úvěry na bydlení (kombinovaná), Životní a neživotní občanské pojištění (VII. KZP NOP), Kapitálový trh (ZPKT I.) a Doplňkové penzijní spoření (DPS). Na jejich získání budete mít v průběhu adaptace 6 měsíců, už teď si však můžete vyzkoušet test nanečisto na vzdělávacím portálu České bankovní asociace – Educa.

Odpovědi na otázky, které často zaznívají:

• Voláme pouze stávajícím klientům.

• Náš průzkum spokojenosti ukazuje, že 95 % klientů odchází z pobočky spokojených.

• Pracujeme s dosažitelnými cíli. Pomáhá nám přesný plán a rozmyšlené aktivity na několik týdnů dopředu.

• Vážíme si šikovných lidí a umíme jim nabídnout kariérní posun. Po zapracování na pozici osobního bankéře získáte po půl roce vlastní portfolio - pokud máte splněné všechny certifikace a zároveň už zvládáte vést poradenskou schůzku zcela samostatně. Své dovednosti a znalosti rozvíjíte průběžně, v budoucnu se můžete zaměřovat na užší specializace, vedení lidí či tvorbou procesů a produktů.