Specialista/Specialistka prodeje a zákaznické péče – T-Mobile Plzeň - Plaza

Buď součástí týmu, který každý den pomáhá našim zákazníkům, informuje o technologických novinkách a jde po výsledcích. Vysoké tempo a pracovní úspěchy umíme ocenit.

V čem je prodejna Plzeň- Plaza unikátní?

• Manažerkou na prodejně v OC Plzeň Plaza je Ivet, pro kterou je spokojenost členů týmu na prvním místě. V práci si zakládá na dobré atmosféře a vzájemném respektu, protože pak se dá vyřešit všechno.
• V sedmičlenném týmu najdeš zkušenější kolegy, kteří jsou na této pozici už několik let a rádi ti pomohou, s čím bude potřeba. Zároveň jsou v týmu i novější kolegové, kteří dobře znají začátky na této pozici a rádi se podělí o své zkušenosti a poradí, když budeš potřebovat.
• Na této prodejně se zaměřujeme na pochopení potřeb zákazníka tak, aby vždy odcházel s vědomím, že jsme pro něj udělali maximum.

  Čemu se budeš věnovat

  Pomáháme zákazníkům při výběru z široké nabídky služeb/produktů a s drobnými technickými úkony, například s instalací aplikace. Nabízíme nejen telefony, tarify a internet, ale také specializované služby jako Chytré auto. Všechno Ti nejdřív ukážeme a vysvětlíme. Na začátku dostaneš svého mentora, který ti s čímkoli poradí.

  Koho hledáme?

  Někoho se zájmem o technologie, kdo má obchodního ducha, soutěživou náturu a příjemné vystupování. Během pohovoru nás bude zajímat, zda

  • umíš vycházet s lidmi v týmu,
  • bez problémů si poradíš s počítačem i administrativou,
  • umíš mluvit se zákazníky a klást otázky tak, aby ses dozvěděl, co skutečně potřebují - to ti pomůže splnit prodejní cíle.
  • máš středoškolské vzdělání zakončené maturitou
  • zkoušky dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru výhodou

  Prodejní zkušenosti jsou výhodou, ale klíčové je umět přemýšlet, mít chuť pracovat a neustále se posouvat vpřed.

  Co nabízíme

  • Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 25 800 Kč.
  • Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
  • Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
  • T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
  • Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
  • Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
  • Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené a 1 den na dobročinnou činnost.
  • MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
  • uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
  • Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
  • Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
  • Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
  • Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
  • Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
  • Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 123,90 Kč na každý pracovní den.
  • Sabbatical: Občas každý potřebuje vypnout. Proto můžeš po odpracování 2 let a po domluvě se svým manažerem využít 1 měsíc na cokoli podle vlastních potřeb.
  • Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.

  Každý je u nás vítán

  Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

  Co tě čeká

  • Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
  • Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
  • S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
  • Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
  • O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
  • V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Konzultant značkové prodejny“.