H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. |
H & M Hennes & Mauritz CZ, s… |
Plzeň
Plzeň
- 34 000 Kč
- Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
O nás
Celosvětově známá společnost s pobočkou v Plzni přijme nového kolegu/kolegyni se znalostí němčiny a angličtiny do oddělení zákaznického servisu. Oba jazyky je nutné ovládat na komunikativní úrovni. Pozice je obsazována na plný úvazek s až třemi dny home office týdně.
Náplň práce:
- Vyřizovat požadavky zákazníků týkající se doručování objednaného zboží (vratky, reklamace, atd.)
- Komunikovat se zákazníky, dopravci, sklady, pojišťovnami (většinou písemně v němčině)
- Související administrativu – zadávat data do interního systému, vyhledávat informace na internetu
- Zajišťovat efektivní spolupráci se všemi stranami
Co od Vás očekáváme:
- Komunikativní úroveň němčiny, min. mírně pokročilá angličtina
- Velmi dobré komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost řešit nenadálé situace, samostatnost, trpělivost
Co Vám můžeme nabídnout:
- Kompetitivní plat a benefity (roční bonus, příspěvky na penzijní připojištění, jazykové kurzy, 5 týdnů dovolené, lístky do kina a na kulturní/sportovní akce, poukázky na masáže, atd.)
- Zaškolení a profesní růst
- Možnost využívat 3x týdně home office
- Zázemí stabilní společnosti, příjemný kolektiv
