Penta Hospitals CZ, s.r.o. |
Penta Hospitals CZ, s.r.o. |
Nové Město, Praha
Nové Město, Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
O nás
kingsbet CZ je dynamická a inovativní společnost působící v odvětví online gamingu. Kingsbet CZ si klade za cíl poskytovat nejlepší produkt s nadstandardní podporou zákazníků.
Hledáme někoho, kdo je vstřícný, empatický, rád komunikuje s klienty a umí spolupracovat s kolegy. Oceníme každého, kdo je ochotný působit ve dvousměnném provozu v centru Prahy v týmu zákaznického servisu. Tato práce znamená pomáhat zákazníkům s dotazy, problémy a poskytovat jim vynikající servis.
Co budete dělat:
Zákaznická podpora:
- Komunikovat s klienty přes telefon, e-mail nebo chat.
- Poskytovat informace o našich produktech a službách.
- Aktivně pomáhat řešit uživatelské a technické nedostatky systému se zákazníky.
- Spolupracovat s kolegy a společně nacházet řešení problémů.
Zajištění kvality:
- Přispíváte k neustálému zlepšování procesů a postupů zákaznické podpory.
Co potřebujete:
- Dobré komunikační dovednosti - český nebo slovenský jazyk podmínkou.
- Schopnost řešit problémy a rozhodovat.
- Schopnost zůstat klidný a profesionální i ve stresujících situacích.
- Flexibilita pracovat na směny, včetně víkendů a svátků.
Co Vám můžeme nabídnout:
- Konkurenceschopná mzda a výkonnostní bonus.
- Stravenkový paušál
- Moderní kancelář v centru Prahy.
- Rychle rostoucí společnost/tým.
- Otevřený tým, který vám poskytuje prostor pro váš profesní rozvoj.
