Specialista/ka zákaznického centra

Pracovní poměr práce na plný úvazek
Smluvní vztah pracovní smlouva (hpp)
Lokalita České Budějovice
Firma UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.
Kategorie Administrativa, zákaznický servis
Min. vzdělání Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Bohužel, tato nabídka již není aktuální.

Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:

Co od Vás očekáváme:

JAK TO TEDA DĚLÁME MY?

  • Pečujeme o stávající klienty banky, nevoláme studené kontakty
  • Našim cílem je poradenství a pomoc klientům
  • Voláme, ale také si s klienty píšeme – maily, odpovídáme na jejich dotazy v online bankingu
  • Jsme zaměstnanci banky, neděláme pro nikoho externě na projektech
  • A proto nejsme operátoři, my jsme specialisté :-)

PROČ PRACOVAT PRÁVĚ PRO NÁS?

  • Jako mezinárodní banka Vám nabízíme příležitost kariérního růstu
  • Uplatníte zde své zkušenosti, vlastní nápady a řešení
  • Ukážeme Vám, jak se orientovat v oblasti komunikace se zákazníkem
  • Jsme pasivní linka s aktivním přístupem ke klientovi

CO BUDE TVOU NÁPLNÍ PRÁCE?

  • Budeš se starat (pouze) o stávající klienty banky, tzn. klienti budou kontaktovat Tebe s jejich potřebami, dotazy, problémy a Ty jim pomůžeš
  • Staneš se specialistou v servisní činnosti klientům, budeš znát velmi dobře produktové portfolio, procesy a metodiku
  • Naším cílem je, aby klienti u nás měli to nejlepší řešení pro své finance, proto i Ty jim budeš nabízet vhodné produkty, které potřebují
  • S klienty komunikujeme převážně telefonicky, ale v dnešní době jde dopředu také komunikace přes sociální sítě a řešíme také mailové dotazy našich klientů
  • Když na sobě budeš pracovat, můžeš mít na starost také některé z našich supervizorských aktivit
  • Pokud umíš komunikovat anglicky, najdeš uplatnění této znalosti při komunikaci se zahraničními klienty

CO K TOMU POTŘEBUJEŠ?

  • Máš angličtinu na komunikativní úrovni
  • Jsi příjemný, důvěryhodný a máš vlastní motivaci
  • Jsi komunikativní, všestranný a máš kultivovaný projev
  • Nebojíš se výzev a jdeš si za svým
  • Dokážeš pracovat s PC a orientuješ se v sociálních sítích
  • Máš zájem o bankovní oblast a denní kontakt s klienty
  • Úspěšně jsi složil maturitní zkoušku a nebo máš dokonce VŠ

V UniCredit děláme to, na čem záleží. Jsme silná evropská banka s 25 miliony klientů po celém světě. Spojuje nás přátelská atmosféra, lidský přístup a chuť být nejlepší v oboru a o krok před ostatními. Klient je pro nás na prvním místě, proto zaměstnáváme talentované zaměstnance, kteří poskytují našim klientům tu nejlepší péči.

Zobrazit výpis pracovních nabídek
Při odesílání Vaší odpovědi jsme si všimli, že jste již na tuto pracovní nabídku v minulosti () reagoval/a.

Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

  • Ústí nad Labem
  • Nápravníková Tereza
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
  • Kaplice
  • Barbora Moudrá
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
HOBRA - Školník s.r.o., JOBSTART s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., HS AUTO s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., CellCo, s.r.o., GW JIHOTRANS a.s., Alpha Supplies s.r.o., B2M.CZ s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., SKY SELECT INT., s.r.o., O2 Czech Republic a.s., STAVOKLIMA s.r.o., Konzervatoř, České Budějovice, Kanovnická 22, ZAVRZ s.r.o., Bohemia Works Montagen Management s.r.o., Okresní soud v Českých Budějovicích, TSE ELECTRONICS spol. s r.o., ELYN ENERGIE a.s., P-N s.r.o., MSV Multicall s.r.o., INVESTIX a.s., Montela s.r.o., Krajské státní zastupitelství v Českých Budějovicích, Domov mládeže a Školní jídelna, České Budějovice, U Hvízdala 4, KOH-I-NOOR MACHINERY a. s., LuckyNet s.r.o., NICOTRANS a.s., ProŽivot s.r.o., Thi Thu Thao Nguyen, Světtrans s.r.o., DONICAR s.r.o., Fast Agri s.r.o., TIBEX s.r.o., Základní škola a Mateřská škola Kamenný Újezd, WEDOS Internet, a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Technik / technička dopravy, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Úvěrový specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Domácí práce, Laborant / Laborantka, Úředník / Úřednice, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Přijímací technik / technička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Celá ČR, České Budějovice, Homole, Dobrá Voda u Českých Budějovic, Boršov nad Vltavou, Kamenný Újezd, okres České Budějovice, Hluboká nad Vltavou

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Vše, co potřebujete vědět o cestovních náhradách

Vše, co potřebujete vědět o cestovních náhradách

Na služební cestu se většina z nás těší. Můžete si i hezky přivydělat díky cestovním náhradám, neboli dietám. Na co všechno máte nárok? Jaké jsou vaše povinnosti na služební cestě? Kdy můžete služební cestu odmítnout? Zodpovíme v našem článku.

Znáte svá práva? Minimální mzda v ČR

Znáte svá práva? Minimální mzda v ČR

Minimální mzda je minimální výše odměny za odvedenou práci v pracovněprávním vztahu. Mzda nesmí být nižší než minimální mzda. Zjistěte, jaká je aktuální minimální mzda, jaká je minimální mzda hodinová a minimální mzda měsíční. Pro srovnání vám ukážeme i minimální mzdu z roku 2003.

Co s sebou na úřad práce? Jaké vzít dokumenty

Co s sebou na úřad práce? Jaké vzít dokumenty

Povíme si, jaké formuláře můžete vyplnit v klidu doma a elektronicky na úřad práce poslat, nebo přinést osobně vytištěné. Pro zaměstnance, absolventy i OSVČ máme seznam dokumentů, které je nutné s sebou na úřad práce pro registraci přinést.

Dvě zaměstnání současně - daně, nemocenská

Dvě zaměstnání současně - daně, nemocenská

Chcete si přivydělat a máte dvě zaměstnání? Můžete mít ke své pracovní smlouvě uzavřenou dohodu u svého stávajícího zaměstnavatele, pokud práce na dohodu bude jiná než ta, kterou děláte na základě pracovní smlouvy. Nebo můžete mít zaměstnavatele dva. Poradíme vám, jak řešit při HPP a DPP daně a nemocenskou.

Co dělat, když se setkáte se šikanou na pracovišti

Co dělat, když se setkáte se šikanou na pracovišti

Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.

Dohoda o pracovní činnosti a vše, co vás zajímá

Dohoda o pracovní činnosti a vše, co vás zajímá

V tomto článku se dozvíte odpovědi na všechny otázky, které můžete mít ohledně dohody o pracovní činnosti. Kdy a jak se platí daně, jak je to se zdravotním a sociálním pojištěním.

Česká tisková kancelář - její role a význam

Česká tisková kancelář - její role a význam

Česká tisková kancelář (ČTK), stojící jako maják nezávislého zpravodajství, je veřejnoprávní zpravodajská agentura v České republice. Tento článek vás provede jejím unikátním obchodním modelem, který nepotřebuje státní dotace, a objasní, jak ČTK poskytuje rychlé a objektivní informace, jež jsou zásadní pro české novináře a veřejnost. Odhalte, jak se organizace přizpůsobuje digitální době a podporuje svobodu tisku.

Jak napsat průvodní dopis? Prohlédněte si vzor

Jak napsat průvodní dopis? Prohlédněte si vzor

Průvodní dopis k životopisu je prvním kontaktem s personalistou ve vysněné společnosti. Vysvětlíme si, co to je průvodní dopis a jaký je rozdíl oproti motivačnímu dopisu. Ukážeme si, jak napsat průvodní dopis. Nechybí ani vzor průvodního dopisu.

První dojem - jak se vhodně obléct na pohovor

První dojem - jak se vhodně obléct na pohovor

Dali jste si práci s přípravou životopisu, hledáním vysněné práce a pozvali si vás na pohovor? Není důležité, zda se bude jednat o online pohovor či osobní. Vhodné oblečení musíte zvolit v obou případech. A to bez ohledu na to, s kým ze společnosti se setkáte. Nepodceňujte pohovor s “jen” personalistou, protože ten může do dalších kol výběrového řízení poslat někoho jiného. První dojem můžete udělat jen jednou.

Na co máte nárok při pracovním úrazu

Na co máte nárok při pracovním úrazu

Nahlásili jste pracovní úraz, zaměstnavatel potvrdil, že se o pracovní úraz jedná, s lékařem jste vyplnili potřebné dokumenty pro pojišťovnu. Víte, na co všechno máte nárok? Kdy zaměstnavatel nemusí odškodné vyplatit, nebo vyplatí jen část?

AJ anglicky bankovní Bor cíle činnost den dotazy HR IT komunikace linka mezinárodní náplň práce online pec plat poradenství práce procesy růst specialist specialista telefon uplatnění vhodné zaměstnáváme zkušenosti znalost znalosti atmosféra centra cíl činnosti finance kariérní kontakt kov lidský list náplň národní oblast oblasti obor operátoři Ostatní PC pomoc PR problém proces produktové projekt přátelská příjemný příležitost přístup rok řešení servis sociální specialisté talent zahraniční zájem zákazník zaměstnanci zkušenost

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2024 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena