Specialista podpory obchodu Penta Hospitals
O nás
Penta Hospitals CZ je významným poskytovatelem zdravotní péče v České republice, který buduje stabilní síť zdravotnických zařízení. Nabízí komplexní péči od ambulantních služeb přes akutní až po dlouhodobou péči. Provozuje 5 nemocnic akutní péče, 4 nemocnice následné péče a přes 30 zařízení ALZHEIMER HOME.
Jsme moderní ambulantní zařízení ze skupiny zdravotnických a sociálních služeb Penta Hospitals CZ. Naším cílem je poskytovat kvalitní, odbornou a zároveň lidskou péči v příjemném a vstřícném prostředí.
Zaměřujeme se také na atraktivní zdravotní programy pro firmy a zaměstnanecké benefity, které podporují zdraví a prevenci.
Přidejte se k nám a staňte se součástí našeho týmu.
Co bude Vaší náplní práce?
- Správa a rozvoj klientských dat v interních systémech včetně jejich pravidelné kontroly, aktualizace a práce s datovou kvalitou.
- Onboarding a implementace nových klientů – kompletní administrativní zajištění jejich vstupu do spolupráce a nastavení procesů.
- Denní komunikace s firemními zákazníky – e‑mailem, telefonicky i prostřednictvím interních komunikačních kanálů.
- Průběžná koordinace s interními týmy napříč společností (pracovnělékařské služby, call centrum, smluvní síť, back office).
- Řešení klientských požadavků, reklamací a stížností, včetně návrhu nápravných opatření a zpětné vazby do procesů.
- Analytická práce s daty – příprava reportů, přehledů a podkladů pro vedení i další oddělení.
- Tvorba ad hoc výstupů podle aktuálních potřeb firmy nebo klientů.
- Možnost učit se novým věcem v oboru pracovnělékařských služeb (PLS) – získávání odborných znalostí, porozumění legislativě, procesům a specifikům oboru, průběžné vzdělávání s podporou týmu.
- Aktivní podíl na zlepšování klientské zkušenosti, interních procesů a komunikace.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- SŠ vzdělání
- Zkušenost s administrativou nebo prací v interních systémech výhodou
- Pečlivost, samostatnost a smysl pro detail
- Základní znalost práce na PC (MS Office)
- Týmového ducha a ochotu učit se novým věcem
Co vám můžeme nabídnout
- Smlouva na dobu neurčitou
- Přátelský kolektiv
- 5 týdnů dovolené, sick days
- Podporu dalšího odborného vzdělávání a profesního rozvoje
- Zvýhodněné mobilní a datové tarify
- Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 500 Kč měsíčně
- Možnost využití karty Multisport
- Stravenky formou Pluxee
- Zaměstnanecké slevy (Alza, karta Makro, Dr. Max a další)
Benefity
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění
Dovolená navíc
Sickdays
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Příspěvek na stravování
Příspěvek na spoření a pojištění
