- 60 000 – 80 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista/ka plánování provozu zákaznického centra. Na této pozici využijete zkušenosti z pozice operátora, koordinátora či supervizora v call centru, které ale nejsou podmínkou.
- Plánování směn pro cca 70 zaměstnanců s ohledem na výhledy našeho klienta.
- Analýza a vyhodnocování provozních dat.
- Budeš spolupracovat s vedoucími týmů na plánování směn.
- Vaším úkolem rovněž bude hledání prostoru pro zlepšení.
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
- Výborná znalost českého nebo slovenského jazyka.
- Pokročilá znalost MS Office.
- Komunikativnost, samostatnost (vše potřebné Vás samozřejmě naučíme), logické uvažování a organizační schopnosti.
- Fixní mzda, do které se budou promítat Vaše zkušenosti a znalosti, a navíc bonusy na základě tvých výsledků.
- Zlepšíte svoje analytické myšlení.
- Umožníme Vám kariérně vyrůst.
- Po zapracování možnost občasného HomeOffice.
- Dostanete neomezený tarif včetně neomezených dat za 94 Kč.
- Nabídneme Vám i levnější produkty pro Tvoje blízké.
- Kancelář v centru Brna.
- Káva a čaj na pracovišti.
- Multisport karta.
- Příspěvek na stravování 1 300 Kč / měsíc rovnou na Váš účet.
Pošlete nám Váš životopis, domluvíme si online pohovor a vše s Vámi probereme.

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.