- 35 000 – 45 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
Vuch se neustále posouvá a zákaznická podpora je pro nás klíčem pro spokojenost našich zákazníků. Chceme jim dopřát tu nejvyšší kvalitu služeb a proto hledáme někoho, kdo poradí, navede, vysvětlí a ukáže vše, co bude potřeba.
Kromě práce v dynamickém prostředí, která Tě rozhodně nebude nudit, získáš super kolektiv s lidským přístupem a skvělé benefity. Pokud jsme Tě aspoň trochu navnadili, čti směle dál.
Místo výkonu práce: Hrochův Týnec
Pracovní doba: po - pá, (minimálně 1 týden v měsíci 8:30 - 17:00)
Nástup: srpen/září 2026
Vyřizování telefonických požadavků od zákazníků v češtině
Odpovídání na e-maily a chaty
Odpovídání na komentáře na různých platformách
Zpracování reklamací
Administrativa spojená s funkcí
Zkušenost na obdobné pozici
Výbornou češtinu (psaná i mluvená forma)
Znalost práce na PC
Zkušenost s AI nástroji
Vcítění se do zákazníka (empatii)
Spolehlivost a flexibilitu
Týmového ducha
Přátelskou a pohodovou povahu
Chuť a trpělivost učit se novým věcem
Odpovídající mzdové ohodnocení + prémie
25 dní dovolené + 3 dny sick days
Možnost Home Office (po zkušební době)
Stravenkový paušál
Příspěvek na Multisport kartu
Příspěvek na penzijko
Velkorysý budget na produkty VUCH
Kávu na pracovišti
Firemní akce (teambuildingy, spirit days)
Jedinečnou možnost být součástí originální módní značky

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.