Podpora zákaznického servisu

Holešovice, Praha
30.000 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost DOBRÉ KNIHY s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Administrativa, zákaznický servis
17 nabídek
Zobrazit
Obchod, nákup a prodej zboží
10 nabídek
Zobrazit
Práce
Holešovice, Praha
114 nabídek
Zobrazit
Firma
DOBRÉ KNIHY s.r.o.
Lokalita
V háji 1092/15, Holešovice, Praha, 170 00 Zobrazit na mapě
Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Máte rádi práci s knihami? Rádi si povídáte? Jste odvážní a nebojácní? Hledáte práci, kde budete pomáhat a zachraňovat vše, co se nám kolegům nepodaří? Chcete být andělem a rádcem našich zákazníků? Jste-li komunikativní a trpěliví, pak vás tento inzerát dozajista osloví!

Dobré knihy je zavedené on-line knihkupectví. Stojí na vlastních nohách a vedle největších hráčů na knižním trhu na nich stojí pevně a stabilně. Nebojíme se dřiny, protože ta je podmínkou úspěchu. Příběhy nás baví, proto je chceme přinášet i našim zákazníkům.

JAKÁ PRÁCE VÁS ČEKÁ?

  • Komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem, osobně na výdejně, řešení jejich požadavků a dotazů
  • Řešení záměn a nedodaného zboží se zákazníky, objednávaní svozů a doposílání zboží
  • Storno objednávek a jejich znovunaskladnění
  • Přijímání a vyřizování reklamací
  • Pomoc zákazníkům nejen v průběhu nákupu, ale i po něm
  • Pravidelná aktualizace komunikačních šablon a vlastní nápady na zlepšování
  • Spolupráce s nákupním oddělením

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI BYSTE MĚLI MÍT?

  • Zkušenost s telefonickou zákaznickou podporou (2 roky)
  • Znalost knižního sortimentu
  • Výborné komunikační schopnosti, nebojácnost, trpělivost
  • Empatie
  • Analytické myšlení, systematický přístup, pečlivost, flexibilita, vysoké pracovní nasazení
  • Schopnost týmové práce
  • Práce s počítačem (MS Office)

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

  • Motivující platové ohodnocení
  • Zajímavou práci ve skvělém kolektivu
  • Zázemí stabilní rodinné společnosti
  • Pečlivé zaškolení
  • Firemní benefity (stravenky, firemní akce, zaměstnanecké slevy, sick day)

Pokud vás tato nabídka zaujala, zašlete nám svůj strukturovaný životopis a krátký motivační dopis. V nejbližší době (v pracovních dnech) vás kontaktujeme.

Benefity

  • Sickdays
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Specialista Back office

kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní

Manažer call centra

STANDBY Solution s.r.o. | STANDBY Solution s.r.o. | Praha Praha
  • 70 000 – 110 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní

Učitel/ka 1. stupně ZŠ Basic Praha

BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní

Obchodní zástupce

Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Specialista/ka agendy akvizic a správy pozemků

Státní investiční a rozvojová společnost, a.s. | Státní investiční a rozvojová… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 55 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
včerejší

Administrátor/ka směny (Referee)

Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší

Revizní lékař Praha

Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | Oborová zdravotní pojišťovna… | Braník, Praha Braník, Praha
  • 63 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Manažer světelného studia

PAIRAM Solution s.r.o. | PAIRAM Solution s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
včerejší

Účetní junior

Tower Gastro s.r.o. | Tower Gastro s.r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Prodavač/ka v cukrárně

Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Vedoucí směny v cukrárně

Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 43 000 – 61 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Recepční / koordinátor-ka

VETINO Jaggy Praha a.s. | VETINO Jaggy Praha a.s. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Rada v odboru státního zkušebnictví

Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví | Úřad pro technickou… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 36 240 – 52 930 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

HR specialista – nábor zaměstnanců

PRIMM bezpečnostní služba s.r.o. | PRIMM bezpečnostní služba s.r… | Hrdlořezy, Praha Hrdlořezy, Praha
  • 36 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února

Skladník/Skladnice

DOBRÉ KNIHY s.r.o. | DOBRÉ KNIHY s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února

Účetní/Fakturantka

Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února

Podpora zákaznického servisu

VITRABLOK, s.r.o. | VITRABLOK, s.r.o. | Duchcov Duchcov
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. května

Servis – zákaznická podpora

OKNOSTYL group s.r.o. | OKNOSTYL group s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. ledna

Podpora Zákaznického Servisu

ADSL s. r. o. | ADSL s. r. o. | Beroun Beroun
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července

Podpora prodeje/zákaznický servis

Trouw Nutrition Biofaktory s.r.o. | Trouw Nutrition Biofaktory s… | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 27. června

Zákaznický servis

WT - PRO Czech, s.r.o. | WT - PRO Czech, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. listopadu

Zákaznický servis

Thermoflex Europe a.s. | Thermoflex Europe a.s. | Jirkov Jirkov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna

Zákaznický servis

RENOLIT Tábor s.r.o. | RENOLIT Tábor s.r.o. | Tábor Tábor
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. ledna

Provozní dělník

Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace | Správa hřbitovů města Brna,… | Brno Brno
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Obsluha CNC pálícího stroje

RENOMAG spol. s r.o. | RENOMAG spol. s r.o. | Zastávka Zastávka
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Barman/Barmanka

Strike Gold, s.r.o. | Strike Gold, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 18 900 – 20 900 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. února

Elektro Obsluha

MERO ČR, a.s. | MERO ČR, a.s. | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Stavbyvedoucí

Pavel Lapáček | Pavel Lapáček | Raná, Chrudim Raná, Chrudim
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února

Projektový manažer/ka

Formet, s.r.o. | Formet, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Nákupčí (FVE)

BayWa r.e. Solar Systems s.r.o. | BayWa r.e. Solar Systems s.r… | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Přijmeme vychovatelku do našeho sboru

Základní škola a Mateřská škola Kobeřice u Brna, okres Vyškov, příspěvková organizace | Základní škola a Mateřská… | Kobeřice u Brna Kobeřice u Brna
  • 25 000 – 26 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Obchodník na telefonu

Channel Partners Holding, s.r.o. | Channel Partners Holding, s.r… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Operátorka callcentra

Ekodoma s.r.o. | Ekodoma s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 20 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
kalkulator.cz, s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., LKQ CZ s.r.o., STANDBY Solution s.r.o., XXXLutz, RDK Smart Trade s.r.o., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., eDO finance, a.s., Evolution CZ s.r.o., Bageterie Boulevard, Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., CreditPortal, a.s., VEHEN s.r.o., Partners Financial Services, a.s., mBlue Czech, s.r.o., Apolo77 s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Tarancia, SE, Delirest services s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Orienta Czech s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Rekomont, a. s., Státní investiční a rozvojová společnost, a.s., Drážní úřad, CALPRA s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, PAIRAM Solution s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Tower Gastro s.r.o., AKTIA INTERNATIONAL, a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., DISPONERO s.r.o., ACCOUNT ONE s.r.o., PPL CZ s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., LeasingTeam s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, ManpowerGroup s.r.o., Hájek a Boušová, spol. s r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., A 11 s.r.o., HAKO-MZDY,s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., Business talent, s.r.o., Etimos Human s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, BDL Med, s.r.o., VETINO Jaggy Praha a.s., PRINCO International, spol. s r.o., Malvarosa s.r.o., JOBSTART s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., STAEG, spol. s r.o., Beskydské uzeniny, a.s., Správa železnic, státní organizace, Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, MIK GASTRO s.r.o., Věra Pietrasová, CPHCL Panorama, s.r.o., Ubbe s. r. o., PRIMM bezpečnostní služba s.r.o., DOBRÉ KNIHY s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Auto Strž CZ a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Manažer / manažerka logistiky, Nákupčí, Fakturant / Fakturantka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Úvěrový specialista / specialistka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Manažer / manažerka nákupu, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Obsluha zařízení, Pracovník / pracovnice ve službách, Uklízeč / Uklízečka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavbyvedoucí, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Lektor / Lektorka, Pedagogický asistent / asistentka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vzdělávací specialista / specialistka, Prodejce / prodejkyně vozů, Operátor / operátorka v energetice, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Pracovník / pracovnice prádelny, Finanční specialista / specialistka, Speciální pedagog / pedagožka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Libeň, Praha, Ruzyně, Praha, Praha, Stodůlky, Praha, Prosek, Praha, Nové Město, Praha, Krč, Praha, Petrovice, Praha, Karlín, Praha, Hloubětín, Praha, Letňany, Praha, Braník, Praha, Nusle, Praha, Radlice, Praha, Žižkov, Praha, Libuš, Praha, Černý Most, Praha, Štěrboholy, Praha, Břevnov, Praha, Jinonice, Praha, Dejvice, Praha, Bohnice, Praha, Staré Město, Praha, Horní Počernice, Praha, Hrdlořezy, Praha, Holešovice, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

nabídka zkušenost