Podpora zákaznického servisu

Holešovice, Praha
30.000 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Obchod, nákup a prodej zboží
11 nabídek
Zobrazit
Administrativa, zákaznický servis
6 nabídek
Zobrazit
Práce
Holešovice, Praha
48 nabídek
Zobrazit
Firma
DOBRÉ KNIHY s.r.o.
Lokalita
V háji 1092/15, Holešovice, Praha, 170 00 Zobrazit na mapě
Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Máte rádi práci s knihami? Rádi si povídáte? Jste odvážní a nebojácní? Hledáte práci, kde budete pomáhat a zachraňovat vše, co se nám kolegům nepodaří? Chcete být andělem a rádcem našich zákazníků? Jste-li komunikativní a trpěliví, pak vás tento inzerát dozajista osloví!

Dobré knihy je zavedené on-line knihkupectví. Stojí na vlastních nohách a vedle největších hráčů na knižním trhu na nich stojí pevně a stabilně. Nebojíme se dřiny, protože ta je podmínkou úspěchu. Příběhy nás baví, proto je chceme přinášet i našim zákazníkům.

JAKÁ PRÁCE VÁS ČEKÁ?

  • Komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem, osobně na výdejně, řešení jejich požadavků a dotazů
  • Řešení záměn a nedodaného zboží se zákazníky, objednávaní svozů a doposílání zboží
  • Storno objednávek a jejich znovunaskladnění
  • Přijímání a vyřizování reklamací
  • Pomoc zákazníkům nejen v průběhu nákupu, ale i po něm
  • Pravidelná aktualizace komunikačních šablon a vlastní nápady na zlepšování
  • Spolupráce s nákupním oddělením

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI BYSTE MĚLI MÍT?

  • Zkušenost s telefonickou zákaznickou podporou (2 roky)
  • Znalost knižního sortimentu
  • Výborné komunikační schopnosti, nebojácnost, trpělivost
  • Empatie
  • Analytické myšlení, systematický přístup, pečlivost, flexibilita, vysoké pracovní nasazení
  • Schopnost týmové práce
  • Práce s počítačem (MS Office)

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

  • Motivující platové ohodnocení
  • Zajímavou práci ve skvělém kolektivu
  • Zázemí stabilní rodinné společnosti
  • Pečlivé zaškolení
  • Firemní benefity (stravenky, firemní akce, zaměstnanecké slevy, sick day)

Pokud vás tato nabídka zaujala, zašlete nám svůj strukturovaný životopis a krátký motivační dopis. V nejbližší době (v pracovních dnech) vás kontaktujeme.

Benefity

  • Sickdays
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Specialista pronájmu vozidel

AT CAR, s.r.o. | AT CAR, s.r.o. | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října

🧡 Specialist(k)a klientské péče

Curso s.r.o. | Curso s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 38 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října

Specialista/-tka LOGISTIKY s němčinou

Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 9. října

Content Creator

BHG Princ s.r.o. | BHG Princ s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 9. října

Pracovník expedice časopisů

SEND Předplatné spol. s r.o. | SEND Předplatné spol. s r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 33 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října

Vedoucí směny v cukrárně

Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 43 000 – 61 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října

Prodavač/ka v cukrárně

Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října

Výkonná asistentka ředitele

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. října

Podpora zákaznického servisu

VITRABLOK, s.r.o. | VITRABLOK, s.r.o. | Duchcov Duchcov
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. května

Servis – zákaznická podpora

OKNOSTYL group s.r.o. | OKNOSTYL group s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. prosince

Podpora Zákaznického Servisu

ADSL s. r. o. | ADSL s. r. o. | Beroun Beroun
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července

Podpora prodeje/zákaznický servis

Trouw Nutrition Biofaktory s.r.o. | Trouw Nutrition Biofaktory s… | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 30. května

Zákaznický servis

WT - PRO Czech, s.r.o. | WT - PRO Czech, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. listopadu

Zákaznický servis

Thermoflex Europe a.s. | Thermoflex Europe a.s. | Jirkov Jirkov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna

Zákaznický servis

RENOLIT Tábor s.r.o. | RENOLIT Tábor s.r.o. | Tábor Tábor
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. ledna

Zákaznický servis

NT Magnetics s.r.o. | NT Magnetics s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 19. prosince

Zákaznický servis

Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. června

Zákaznický Servis

Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • od 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. listopadu

Zákaznický servis

WT - PRO Czech, s.r.o. | WT - PRO Czech, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března

Provozní dělník

Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace | Správa hřbitovů města Brna,… | Brno Brno
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února

Obsluha CNC pálícího stroje

RENOMAG spol. s r.o. | RENOMAG spol. s r.o. | Zastávka Zastávka
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února

Barman/Barmanka

Strike Gold, s.r.o. | Strike Gold, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 18 900 – 20 900 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. února

Elektro Obsluha

MERO ČR, a.s. | MERO ČR, a.s. | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února

Stavbyvedoucí

Pavel Lapáček | Pavel Lapáček | Raná, Chrudim Raná, Chrudim
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února

Projektový manažer/ka

Formet, s.r.o. | Formet, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února

Nákupčí (FVE)

BayWa r.e. Solar Systems s.r.o. | BayWa r.e. Solar Systems s.r… | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února

Přijmeme vychovatelku do našeho sboru

Základní škola a Mateřská škola Kobeřice u Brna, okres Vyškov, příspěvková organizace | Základní škola a Mateřská… | Kobeřice u Brna Kobeřice u Brna
  • 25 000 – 26 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února

Obchodník na telefonu

Channel Partners Holding, s.r.o. | Channel Partners Holding, s.r… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února

Operátorka callcentra

Ekodoma s.r.o. | Ekodoma s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 20 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
HUMANIC CZ spol. s r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., ABAS IPS Management s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., REVIS - Praha, spol. s r.o., 21 Consult Group s.r.o., Alenigo s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Česká pošta, s.p., Allianz pojišťovna, a.s., DAILY CONNECT s.r.o., Monitoring, s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., AT CAR, s.r.o., Orienta Czech s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Curso s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Mlékárna Pragolaktos, a.s., Bageterie Boulevard, Roman Konrád, BHG Princ s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., H+S BUSSI s.r.o., NEMEC WORLD s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., XL METAL s.r.o., SEND Předplatné spol. s r.o., Revido s.r.o., Hájek a Boušová, spol. s r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Endohope Hradec s.r.o., JOBSTART s.r.o., 3D Solutions, s.r.o., První novinová společnost a.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Správa železnic, státní organizace, TESCOMA s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., Automyčka Express s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Manažer / manažerka logistiky, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Specialista / specialistka logistiky, Závozník / Závoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Realitní makléř / makléřka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Obchodní manažer / manažerka, Vedoucí týmu / Team leader, Vodárenský specialista / specialistka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Štěrboholy, Praha, Třebonice, Praha, Stodůlky, Praha, Nové Město, Praha, Libeň, Praha, Radotín, Praha, Břevnov, Praha, Malešice, Praha, Hostivař, Praha, Smíchov, Praha, Ruzyně, Praha, Staré Město, Praha, Chodov, Praha, Lipence, Praha, Vysočany, Praha, Horní Měcholupy, Praha, Vinohrady, Praha, Krč, Praha, Dejvice, Praha, Kyje, Praha, Hloubětín, Praha, Kamýk, Praha, Bubeneč, Praha, Hlubočepy, Praha, Žižkov, Praha, Horní Počernice, Praha, Nusle, Praha, Jinonice, Praha, Kobylisy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak se odlišit od ostatních kandidátů? Praktické tipy, jak zvýšit šanci na práci

Jak se odlišit od ostatních kandidátů? Praktické tipy, jak zvýšit šanci na práci

Posíláte životopisy, ale pozvánky na pohovor nepřicházejí? Nemusíte být nejzkušenější kandidát ze všech. Často rozhoduje, zda personalista během několika sekund pochopí, co umíte, s čím máte zkušenost a proč se hodíte právě na danou práci. Podívejte se na konkrétní způsoby, jak se odlišit od ostatních uchazečů – ve výrobě, skladu i kanceláři.

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Darování krve a placené volno v roce 2026: Vše, co musíte vědět o nárocích a daních

Darování krve a placené volno v roce 2026: Vše, co musíte vědět o nárocích a daních

Bezúplatné darování krve je úctyhodná činnost. Proto i zákoník práce na dárce myslí a přiznává jim za darování krve nárok na volno z práce, a to dokonce volno placené. Ukážeme vám, jak správně svou nepřítomnost v práci nahlásit a jaké jsou výhody pro dárce.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

nabídka zkušenost