Podpora zákaznického servisu

Holešovice, Praha
30.000 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Máte rádi práci s knihami? Rádi si povídáte? Jste odvážní a nebojácní? Hledáte práci, kde budete pomáhat a zachraňovat vše, co se nám kolegům nepodaří? Chcete být andělem a rádcem našich zákazníků? Jste-li komunikativní a trpěliví, pak vás tento inzerát dozajista osloví!

Dobré knihy je zavedené on-line knihkupectví. Stojí na vlastních nohách a vedle největších hráčů na knižním trhu na nich stojí pevně a stabilně. Nebojíme se dřiny, protože ta je podmínkou úspěchu. Příběhy nás baví, proto je chceme přinášet i našim zákazníkům.

JAKÁ PRÁCE VÁS ČEKÁ?

  • Komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem, osobně na výdejně, řešení jejich požadavků a dotazů
  • Řešení záměn a nedodaného zboží se zákazníky, objednávaní svozů a doposílání zboží
  • Storno objednávek a jejich znovunaskladnění
  • Přijímání a vyřizování reklamací
  • Pomoc zákazníkům nejen v průběhu nákupu, ale i po něm
  • Pravidelná aktualizace komunikačních šablon a vlastní nápady na zlepšování
  • Spolupráce s nákupním oddělením

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI BYSTE MĚLI MÍT?

  • Zkušenost s telefonickou zákaznickou podporou (2 roky)
  • Znalost knižního sortimentu
  • Výborné komunikační schopnosti, nebojácnost, trpělivost
  • Empatie
  • Analytické myšlení, systematický přístup, pečlivost, flexibilita, vysoké pracovní nasazení
  • Schopnost týmové práce
  • Práce s počítačem (MS Office)

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

  • Motivující platové ohodnocení
  • Zajímavou práci ve skvělém kolektivu
  • Zázemí stabilní rodinné společnosti
  • Pečlivé zaškolení
  • Firemní benefity (stravenky, firemní akce, zaměstnanecké slevy, sick day)

Pokud vás tato nabídka zaujala, zašlete nám svůj strukturovaný životopis a krátký motivační dopis. V nejbližší době (v pracovních dnech) vás kontaktujeme.

Benefity

  • Sickdays
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. července
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 18 252 – 40 400 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 10. července
TCO Prague Hybernska s.r.o. | TCO Prague Hybernska s.r.o. | Praha Praha
  • 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 10. července
Vaše domy, s.r.o. | Vaše domy, s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 10. července
BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. července
Engel & Völkers | Engel & Völkers | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • 45 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. července
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. července
VITRABLOK, s.r.o. | VITRABLOK, s.r.o. | Duchcov Duchcov
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. května
OKNOSTYL group s.r.o. | OKNOSTYL group s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. ledna
ADSL s. r. o. | ADSL s. r. o. | Beroun Beroun
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července
Trouw Nutrition Biofaktory s.r.o. | Trouw Nutrition Biofaktory s… | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 27. června
WT - PRO Czech, s.r.o. | WT - PRO Czech, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. listopadu
Thermoflex Europe a.s. | Thermoflex Europe a.s. | Jirkov Jirkov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna
RENOLIT Tábor s.r.o. | RENOLIT Tábor s.r.o. | Tábor Tábor
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. ledna
Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace | Správa hřbitovů města Brna,… | Brno Brno
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března
RENOMAG spol. s r.o. | RENOMAG spol. s r.o. | Zastávka Zastávka
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března
Strike Gold, s.r.o. | Strike Gold, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 18 900 – 20 900 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. února
MERO ČR, a.s. | MERO ČR, a.s. | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března
Pavel Lapáček | Pavel Lapáček | Raná, Chrudim Raná, Chrudim
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února
Formet, s.r.o. | Formet, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března
BayWa r.e. Solar Systems s.r.o. | BayWa r.e. Solar Systems s.r… | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března
Základní škola a Mateřská škola Kobeřice u Brna, okres Vyškov, příspěvková organizace | Základní škola a Mateřská… | Kobeřice u Brna Kobeřice u Brna
  • 25 000 – 26 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března
Channel Partners Holding, s.r.o. | Channel Partners Holding, s.r… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března
Ekodoma s.r.o. | Ekodoma s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 20 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
21 Consult Group s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., Zlatý Garant s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Marie Havlová, Kaufland Česká republika v.o.s., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., O2 Czech Republic a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Správa železnic, státní organizace, Grafton Recruitment s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Bageterie Boulevard, CRI ameba.eu, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., PECR - Apartments hotel s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Business talent, s.r.o., AUTO1 Czechia s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, Automyčka Express s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., MJ Foods s.r.o., SYNERGIE, s.r.o., TCO Prague Hybernska s.r.o., BE Krókur Stores s.r.o., Louda Auto a.s., Institut klinické a experimentální medicíny, SECURITAS ČR s.r.o., AKTIA INTERNATIONAL, a.s., Vaše domy, s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., CentralWork s.r.o., CITY CENTRE s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., NEW YORKER CZ, s.r.o., Engel & Völkers, Coweo Technologies s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, LKQ CZ s.r.o., Zrno zrnko s.r.o., HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Vacke Ivo, JUDr., DKNV stavební, s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., XXXLutz

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Bankovní pracovník / pracovnice, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Úvěrový specialista / specialistka, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Specialista / specialistka IT, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Obsluha strojů, Seřizovač / seřizovačka strojů, Dělník / Dělnice, Provozní manažer / manažerka, Personální manažer / manažerka, Automechanik / Automechanička, Mechanik / Mechanička, Servisní technik / technička, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční specialista / specialistka, Přijímací technik / technička, Finanční účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Chodov, Praha, Nové Město, Praha, Dejvice, Praha, Veleslavín, Praha, Břevnov, Praha, Jinonice, Praha, Ruzyně, Praha, Vysočany, Praha, Michle, Praha, Karlín, Praha, Štěrboholy, Praha, Smíchov, Praha, Libeň, Praha, Zbraslav, Praha, Hostivař, Praha, Horní Počernice, Praha, Letňany, Praha, Holešovice, Praha, Krč, Praha, Bubeneč, Praha, Stodůlky, Praha, Prosek, Praha, Staré Město, Praha, Záběhlice, Praha, Malá Chuchle, Praha, Vinohrady, Praha, Žižkov, Praha, Hlubočepy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Odpovídáte na nabídky, ale firmy se neozývají? Dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Někdy stačí změnit způsob, jakým reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase snadno získá pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejné CV na různé pozice nebo zaměstnavatel hned nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

nabídka zkušenost