Podpora zákaznického servisu

Holešovice, Praha
30.000 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Obchod, nákup a prodej zboží
14 nabídek
Zobrazit
Administrativa, zákaznický servis
10 nabídek
Zobrazit
Práce
Holešovice, Praha
84 nabídek
Zobrazit
Firma
DOBRÉ KNIHY s.r.o.
Lokalita
V háji 1092/15, Holešovice, Praha, 170 00 Zobrazit na mapě
Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Máte rádi práci s knihami? Rádi si povídáte? Jste odvážní a nebojácní? Hledáte práci, kde budete pomáhat a zachraňovat vše, co se nám kolegům nepodaří? Chcete být andělem a rádcem našich zákazníků? Jste-li komunikativní a trpěliví, pak vás tento inzerát dozajista osloví!

Dobré knihy je zavedené on-line knihkupectví. Stojí na vlastních nohách a vedle největších hráčů na knižním trhu na nich stojí pevně a stabilně. Nebojíme se dřiny, protože ta je podmínkou úspěchu. Příběhy nás baví, proto je chceme přinášet i našim zákazníkům.

JAKÁ PRÁCE VÁS ČEKÁ?

  • Komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem, osobně na výdejně, řešení jejich požadavků a dotazů
  • Řešení záměn a nedodaného zboží se zákazníky, objednávaní svozů a doposílání zboží
  • Storno objednávek a jejich znovunaskladnění
  • Přijímání a vyřizování reklamací
  • Pomoc zákazníkům nejen v průběhu nákupu, ale i po něm
  • Pravidelná aktualizace komunikačních šablon a vlastní nápady na zlepšování
  • Spolupráce s nákupním oddělením

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI BYSTE MĚLI MÍT?

  • Zkušenost s telefonickou zákaznickou podporou (2 roky)
  • Znalost knižního sortimentu
  • Výborné komunikační schopnosti, nebojácnost, trpělivost
  • Empatie
  • Analytické myšlení, systematický přístup, pečlivost, flexibilita, vysoké pracovní nasazení
  • Schopnost týmové práce
  • Práce s počítačem (MS Office)

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

  • Motivující platové ohodnocení
  • Zajímavou práci ve skvělém kolektivu
  • Zázemí stabilní rodinné společnosti
  • Pečlivé zaškolení
  • Firemní benefity (stravenky, firemní akce, zaměstnanecké slevy, sick day)

Pokud vás tato nabídka zaujala, zašlete nám svůj strukturovaný životopis a krátký motivační dopis. V nejbližší době (v pracovních dnech) vás kontaktujeme.

Benefity

  • Sickdays
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Junior Operační Specialista

AUTO1 Czechia s.r.o. | AUTO1 Czechia s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 32 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní

Učitel/ka 1. stupně ZŠ Basic Praha

BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Koordinátor pomoci řidičům - FULL REMOTE

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Účetní

INTERACTION s.r.o. | INTERACTION s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Prodavač/ka - pokladní

WIKY, spol. s r. o. | WIKY, spol. s r. o. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Trader/ka na kapitálových trzích

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Podpora zákaznického servisu

VITRABLOK, s.r.o. | VITRABLOK, s.r.o. | Duchcov Duchcov
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. května

Servis – zákaznická podpora

OKNOSTYL group s.r.o. | OKNOSTYL group s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. ledna

Podpora Zákaznického Servisu

ADSL s. r. o. | ADSL s. r. o. | Beroun Beroun
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července

Podpora prodeje/zákaznický servis

Trouw Nutrition Biofaktory s.r.o. | Trouw Nutrition Biofaktory s… | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 27. června

Zákaznický servis

WT - PRO Czech, s.r.o. | WT - PRO Czech, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. listopadu

Zákaznický servis

Thermoflex Europe a.s. | Thermoflex Europe a.s. | Jirkov Jirkov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna

Zákaznický servis

RENOLIT Tábor s.r.o. | RENOLIT Tábor s.r.o. | Tábor Tábor
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. ledna

Provozní dělník

Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace | Správa hřbitovů města Brna,… | Brno Brno
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Obsluha CNC pálícího stroje

RENOMAG spol. s r.o. | RENOMAG spol. s r.o. | Zastávka Zastávka
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Barman/Barmanka

Strike Gold, s.r.o. | Strike Gold, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 18 900 – 20 900 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. února

Elektro Obsluha

MERO ČR, a.s. | MERO ČR, a.s. | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Stavbyvedoucí

Pavel Lapáček | Pavel Lapáček | Raná, Chrudim Raná, Chrudim
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února

Projektový manažer/ka

Formet, s.r.o. | Formet, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Nákupčí (FVE)

BayWa r.e. Solar Systems s.r.o. | BayWa r.e. Solar Systems s.r… | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Přijmeme vychovatelku do našeho sboru

Základní škola a Mateřská škola Kobeřice u Brna, okres Vyškov, příspěvková organizace | Základní škola a Mateřská… | Kobeřice u Brna Kobeřice u Brna
  • 25 000 – 26 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Obchodník na telefonu

Channel Partners Holding, s.r.o. | Channel Partners Holding, s.r… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. března

Operátorka callcentra

Ekodoma s.r.o. | Ekodoma s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 20 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
AUTO1 Czechia s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., SECURITAS ČR s.r.o., GAMA HOLDING Praha a.s., LACHEM s.r.o., RDK Smart Trade s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., TOPTRADE PRODUCTION spol. s r.o., ManpowerGroup s.r.o., 3D Solutions, s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Centrum sociálních služeb Praha 2, 21 Consult Group s.r.o., JOBSTART s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Vacek Bio-Market s.r.o., ECOM spol. s r.o., 360PIZZA, XXXLutz, Kaufland Česká republika v.o.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., Advantage Consulting, s.r.o., TRUCK CITY s.r.o., GGT CZ, a.s., PROTEOR CZ s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., Česká spořitelna, a.s., Louda Auto a.s., ABAS IPS Management s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Albert Česká republika, s.r.o., UGO trade s.r.o., Broker Investment, s.r.o., INTERACTION s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Orienta Czech s.r.o., DELMART s.r.o., Nevena MGZ s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., WIKY, spol. s r. o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Česká agentura pro standardizaci, UBBE agency s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., M B - S V I N G s.r.o., Alfadent, s.r.o., 2MM s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Vyšší policejní škola a Střední policejní škola Ministerstva vnitra v Praze, HLAVNÍ MĚSTO PRAHA

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Nákupčí, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Závozník / Závoznice, Finanční manažer / manažerka, Makléř / Makléřka, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Specialista / specialistka IT, Tlumočník / Tlumočnice, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Ošetřovatel / Ošetřovatelka, Sociální pracovník / pracovnice, Obchodní manažer / manažerka, Oblastní manažer / manažerka, Promotér / Hosteska, Recepční, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Pracovník / pracovnice v sociálních službách

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Libeň, Praha, Ruzyně, Praha, Chodov, Praha, Praha, Celá ČR, Stodůlky, Praha, Troja, Praha, Vinohrady, Praha, Žižkov, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Malá Strana, Praha, Dejvice, Praha, Hlubočepy, Praha, Veleslavín, Praha, Vysočany, Praha, Nové Město, Praha, Břevnov, Praha, Prosek, Praha, Karlín, Praha, Hloubětín, Praha, Štěrboholy, Praha, Třebonice, Praha, Jinonice, Praha, Vršovice, Praha, Lipence, Praha, Letňany, Praha, Smíchov, Praha, Horní Počernice, Praha, Záběhlice, Praha, Vokovice, Praha, Uhříněves, Praha, Hodkovičky, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

nabídka zkušenost