Specialista/ka zákaznického servisu - Digital Solutions

Michle, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

Proč se přidat do našeho týmu v DKV Mobility?

Zajímají tě inovativní digitální řešení? Je komunikace se zákazníky tvoje srdcovka?  Chceš se dozvědět více o technologiích pro dopravu budoucnosti?

Aktuálně rozšiřujeme náš tým zákaznického servisu a hledáme parťáka, který bude podporovat naše zákazníky v práci s našimi digitálními nástroji.

Jsme evropský lídr v poskytování služeb pro dopravce a logistické firmy. Působíme ve více než 50 zemích a obsluhujeme přes 400 000 zákazníků. Tankovací kartu DKV znají všichni profesionální řidiči. Inovujeme mobilitu od telematiky po nabíjecí infrastrukturu pro elektromobily. Podporujeme udržitelnost, sázíme na chytrá a ekologická řešení. Jsme stabilní a férový zaměstnavatel s více než 90letou historií. Naše pobočka patří mezi tři nejlepší pracoviště DKV v Evropě.

Co bude náplní tvé práce?

  • Pomáhat zákazníkům vyřešit jejich dotazy po telefonu a e-mailu
  • Podporovat zákazníky v práci s našimi digitálními nástroji
  • Role klíčového uživatele našich digitálních produktů
  • Podporovat tým při digitalizaci procesů
  • Představovat inovativní technické řešení v podobě digitálního produktu stávajícím zákazníkům

Co od tebe očekáváme?

  • Umíš komunikovat se zákazníky a dělá ti radost jim pomáhat s jejich dotazy
  • Jsi technický typ a digitální produkty ti nejsou cizí 
  • Domluvíš se anglicky
  • Máš týmového ducha a víš, jak ho podpořit
  • Ukončené SŠ vzdělání s maturitou

Na co se můžeš těšit?

  • Pružnou pracovní dobu s možností práce z domova (2 dny v týdnu)
  • 25 dní dovolené, 3 sick days a 1 den osobního volna
  • Motivační bonusový systém
  • Zaměstnanecký program Cafeterie
  • Stravenky a příspěvek na penzijní připojištění
  • Kurzy angličtiny
  • Příjemné pracovní prostředí v sehraném kolektivu
  • Nadřízeného, pro kterého je férovost na prvním místě
  • Stabilní zaměstnání pro lídra na trhu ve svém oboru

Zaujala tě naše nabídka? Těšíme se na tvůj životopis.  

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
UNIFLEG CZ spol. s r.o. | UNIFLEG CZ spol. s r.o. | Horní Měcholupy, Praha Horní Měcholupy, Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
STANDBY Solution s.r.o. | STANDBY Solution s.r.o. | Praha Praha
  • 60 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
včerejší
O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Michle, Praha Michle, Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
DAILY CONNECT s.r.o. | DAILY CONNECT s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 30 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Minit, s.r.o. | Minit, s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
včerejší
MELIDA, a.s. | MELIDA, a.s. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
eKuryr s.r.o. | eKuryr s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro seniory
včerejší
Interpharmac, s.r.o. | Interpharmac, s.r.o. | Modřany, Praha Modřany, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
INPAP PLUS s.r.o. | INPAP PLUS s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • 28 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. července
AvaFin Czech s.r.o. | AvaFin Czech s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února
Zehnder Group Czech Republic s.r.o. | Zehnder Group Czech Republic… | Sezimovo Ústí Sezimovo Ústí
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. října
DKV EURO SERVICE s.r.o. | DKV EURO SERVICE s.r.o. | Michle, Praha Michle, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. září
Work Service Czech s.r.o. | Work Service Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. června
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
STERIMED s.r.o. | STERIMED s.r.o. | Modřice Modřice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. března
FIDE s.r.o. | FIDE s.r.o. | Jihlava Jihlava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března
NUOVA, s.r.o. | NUOVA, s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. března
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • 30 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. března
NovaTech Cz s.r.o. | NovaTech Cz s.r.o. | Třebíč Třebíč
  • 32 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Volduchy Volduchy
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. března
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Praha Praha
  • 50 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března
TopCNC s.r.o. | TopCNC s.r.o. | Petřvald, Karviná Petřvald, Karviná
  • 30 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Správa železnic, státní organizace, Evolution CZ s.r.o., STAVREAL, spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Randstad HR Solutions s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., 21 Consult Group s.r.o., INFOPROFI GROUP s.r.o., Ing. Veronika Vavrušková, EKOSPOL a.s., AAA poptávka, s.r.o., PPL CZ s.r.o., Ubbe s. r. o., Partners Financial Services, a.s., LeasingTeam s.r.o., Bageterie Boulevard, McDonald`s ČR spol. s r.o., UNIFLEG CZ spol. s r.o., B2M.CZ s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., STANDBY Solution s.r.o., EMS - Easy Marketing Solutions s.r.o., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., O2 Czech Republic a.s., Wolt Česko s.r.o., ČEZ, a. s., ManpowerGroup s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Advantage Consulting, s.r.o., DAILY CONNECT s.r.o., Etimos Human s.r.o., Skanska a.s., Minit, s.r.o., Mosolf Automobillogistik s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Louda Auto a.s., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, CentralWork s.r.o., ADSESA Staff CONSULTING s.r.o., Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, Grafton Recruitment s.r.o., MELIDA, a.s., CRI ameba.eu, s.r.o., KLIMASERVIS SŮVA, spol. s r.o., H+S BUSSI s.r.o., Sprinx Systems,  a.s., Městská část Praha 3, NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Shoebox CZ s.r.o., SECURITAS ČR s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., eKuryr s.r.o., Twisto payments a.s., ADECCO spol.s r.o., CALPRA s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., XXXLutz, JISTU recruitment s.r.o., Masarykova základní škola, Praha 9 - Újezd nad Lesy, Polesná 1690, nTrading s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., JOMA, spol. s r.o., Interpharmac, s.r.o., Beskydské uzeniny, a.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Frogo s.r.o., CZECH STEEL SERVICE s.r.o., HELFI s.r.o., Valmont trading, s.r.o., INDYES spol. s r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Disponent / disponentka dopravy, Řidič / Řidička, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Pojišťovací poradce / poradkyně, Pokladník / Pokladnice, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Analytik / analytička IT, Konzultant / konzultantka IT, Specialista / specialistka IT, Specialista / specialistka operačních systémů, HR manager, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Skladník / Skladnice, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Školitel / Školitelka, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Architekt / Architektka, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební dozor, Stavební technik / technička, Projektový / projektová manažerka, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Libeň, Praha, Radlice, Praha, Smíchov, Praha, Holešovice, Praha, Stodůlky, Praha, Štěrboholy, Praha, Vysočany, Praha, Jinonice, Praha, Horní Měcholupy, Praha, Strašnice, Praha, Vokovice, Praha, Michle, Praha, Záběhlice, Praha, Nové Město, Praha, Troja, Praha, Třebonice, Praha, Krč, Praha, Karlín, Praha, Žižkov, Praha, Hlubočepy, Praha, Vinohrady, Praha, Letňany, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Modřany, Praha, Horní Počernice, Praha, Břevnov, Praha, Řepy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

nabídka