Specialista/ka zákaznického servisu - Digital Solutions

Michle, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

Proč se přidat do našeho týmu v DKV Mobility?

Zajímají tě inovativní digitální řešení? Je komunikace se zákazníky tvoje srdcovka?  Chceš se dozvědět více o technologiích pro dopravu budoucnosti?

Aktuálně rozšiřujeme náš tým zákaznického servisu a hledáme parťáka, který bude podporovat naše zákazníky v práci s našimi digitálními nástroji.

Jsme evropský lídr v poskytování služeb pro dopravce a logistické firmy. Působíme ve více než 50 zemích a obsluhujeme přes 400 000 zákazníků. Tankovací kartu DKV znají všichni profesionální řidiči. Inovujeme mobilitu od telematiky po nabíjecí infrastrukturu pro elektromobily. Podporujeme udržitelnost, sázíme na chytrá a ekologická řešení. Jsme stabilní a férový zaměstnavatel s více než 90letou historií. Naše pobočka patří mezi tři nejlepší pracoviště DKV v Evropě.

Co bude náplní tvé práce?

  • Pomáhat zákazníkům vyřešit jejich dotazy po telefonu a e-mailu
  • Podporovat zákazníky v práci s našimi digitálními nástroji
  • Role klíčového uživatele našich digitálních produktů
  • Podporovat tým při digitalizaci procesů
  • Představovat inovativní technické řešení v podobě digitálního produktu stávajícím zákazníkům

Co od tebe očekáváme?

  • Umíš komunikovat se zákazníky a dělá ti radost jim pomáhat s jejich dotazy
  • Jsi technický typ a digitální produkty ti nejsou cizí 
  • Domluvíš se anglicky
  • Máš týmového ducha a víš, jak ho podpořit
  • Ukončené SŠ vzdělání s maturitou

Na co se můžeš těšit?

  • Pružnou pracovní dobu s možností práce z domova (2 dny v týdnu)
  • 25 dní dovolené, 3 sick days a 1 den osobního volna
  • Motivační bonusový systém
  • Zaměstnanecký program Cafeterie
  • Stravenky a příspěvek na penzijní připojištění
  • Kurzy angličtiny
  • Příjemné pracovní prostředí v sehraném kolektivu
  • Nadřízeného, pro kterého je férovost na prvním místě
  • Stabilní zaměstnání pro lídra na trhu ve svém oboru

Zaujala tě naše nabídka? Těšíme se na tvůj životopis.  

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

DIPLO Transport & Logistics a.s. | DIPLO Transport & Logistics a… | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
dnešní
Albert Česká republika, s.r.o. | Albert Česká republika, s.r.o. | Jinonice, Praha Jinonice, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
dnešní
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Jakiruša Trading s.r.o. | Jakiruša Trading s.r.o. | Chodov, Praha Chodov, Praha
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | Oborová zdravotní pojišťovna… | Braník, Praha Braník, Praha
  • 63 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
PAIRAM Solution s.r.o. | PAIRAM Solution s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 70 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
ZOO ve dvoře s.r.o. | ZOO ve dvoře s.r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • 26 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 180 000 – 200 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. května
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. května
STANDBY Solution s.r.o. | STANDBY Solution s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 15. května
Masarykova základní škola, Praha 9 - Újezd nad Lesy, Polesná 1690 | Masarykova základní škola,… | Újezd nad Lesy, Praha Újezd nad Lesy, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. května
FIRECON INTERNATIONAL, s.r.o. | FIRECON INTERNATIONAL, s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. května
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
INPAP PLUS s.r.o. | INPAP PLUS s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • 28 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. července
AvaFin Czech s.r.o. | AvaFin Czech s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února
Zehnder Group Czech Republic s.r.o. | Zehnder Group Czech Republic… | Sezimovo Ústí Sezimovo Ústí
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. října
DKV EURO SERVICE s.r.o. | DKV EURO SERVICE s.r.o. | Michle, Praha Michle, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. září
Work Service Czech s.r.o. | Work Service Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. června
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
STERIMED s.r.o. | STERIMED s.r.o. | Modřice Modřice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. března
FIDE s.r.o. | FIDE s.r.o. | Jihlava Jihlava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března
NUOVA, s.r.o. | NUOVA, s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. března
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • 30 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. března
NovaTech Cz s.r.o. | NovaTech Cz s.r.o. | Třebíč Třebíč
  • 32 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Volduchy Volduchy
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. března
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Praha Praha
  • 50 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března
TopCNC s.r.o. | TopCNC s.r.o. | Petřvald, Karviná Petřvald, Karviná
  • 30 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
LeasingTeam s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Bageterie Boulevard, Twisto payments a.s., Policejní prezidium České republiky, Česká spořitelna, a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., SEFIS moto s.r.o., LKQ CZ s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., inSPORTline stores s.r.o., PPL CZ s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., ADECCO spol.s r.o., DIPLO Transport & Logistics a.s., Van Vliet CZ s.r.o., EKOSPOL a.s., Zrno zrnko s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Broker Investment, s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., ALUPRA, spol. s r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Gragnani Invest, a.s., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Jakiruša Trading s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., Mateřská škola umělecká - Muška, Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, RDK Smart Trade s.r.o., JBWebmode s.r.o., ADSESA Staff CONSULTING s.r.o., Quixy s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, PAIRAM Solution s.r.o., JLV, a.s., DAILY CONNECT s.r.o., Mattoni 1873 a.s., TOP HOTELS GROUP a.s., ZOO ve dvoře s.r.o., Engel & Völkers, INDEX NOSLUŠ s.r.o., JOBSTART s.r.o., Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., CentralWork s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., ROCKWOOL, a.s., Vacke Ivo, JUDr., RoDom Bohemia s.r.o., H+S BUSSI s.r.o., STANDBY Solution s.r.o., Masarykova základní škola, Praha 9 - Újezd nad Lesy, Polesná 1690, Coweo Technologies s.r.o., Louda Auto a.s., SARNA s.r.o., FIRECON INTERNATIONAL, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Balení zásilek, Dělník / Dělnice, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Finanční analytik / analytička, Finanční poradce / poradkyně, Pokladník / Pokladnice, Účetní, Úvěrový specialista / specialistka, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Architekt / Architektka, Geodet / Geodetka, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Realitní makléř / makléřka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Obchodní manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Vedoucí týmu / Team leader, Servisní technik / technička, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Opravář / Opravářka, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Smíchov, Praha, Nové Město, Praha, Karlín, Praha, Holešovice, Praha, Krč, Praha, Staré Město, Praha, Vysočany, Praha, Horní Počernice, Praha, Stodůlky, Praha, Štěrboholy, Praha, Michle, Praha, Třebonice, Praha, Kyje, Praha, Malešice, Praha, Jinonice, Praha, Letňany, Praha, Chodov, Praha, Černý Most, Praha, Petrovice, Praha, Braník, Praha, Břevnov, Praha, Nusle, Praha, Ďáblice, Praha, Hloubětín, Praha, Běchovice, Praha, Libeň, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Vinohrady, Praha, Ruzyně, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

nabídka