Dovolená navíc
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Vzdělávací kurzy
Kafetérie
Příspěvek na sport
Příspěvek na stravování
Příspěvek na vzdělávání
BAUFERA s.r.o. |
BAUFERA s.r.o. |
Horní Počernice, Praha
Horní Počernice, Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro cizince
dnešní
Kaufland Česká republika v.o.s.
Specialista zákaznické linky - pasivní linka (ž/m)
Břevnov, Praha
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Kaufland Česká republika v.o.s. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Lokalita
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro
O nás
Jsme úspěšná a stabilní mezinárodní obchodní společnost, která po celé republice provozuje 138 prodejen, 2 distribuční centra v Modleticích u Prahy a v Olomouci a vlastní masozávod v Modleticích u Prahy.
V České republice zaměstnáváme v současnosti více než 25 000 lidí na pozicích nejrůznějšího charakteru: prodavač, skladník, řezník, grafik, účetní, ajťák, nákupčí, personalista, manažer, architekt a mnoho dalších profesí. Práci nebo praxi u nás získáte, ať jste učeň, student, absolvent nebo odborník se zkušenostmi.
Co tě u nás bude bavit
- budeš komunikovat se zákazníky a starat se o jejich maximální spokojenost – pomoc při řešení jejich problémů
- přijímání a zpracování telefonických a písemných podnětů pouze ze strany zákazníků (aktivně zákazníky neoslovuješ a nic neprodáváš), výstupy a postup řešení zaznamenáváš do interních systémů
- budeš motivovat a podporovat zákazníky k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po jejich negativní zkušenostech
- čeká tě rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráci s odděleními napříč firmou
- profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí)
- komplexní zaškolení a maximální podpora kolegů a nadřízených
Co za to dostaneš
- smlouvu na dobu neurčitou u TOP zaměstnavatele
- benefitní systém Cafeteria – vybereš si jakýkoliv benefit ze široké nabídky
- občas budeš moct vyměnit open space za home office a pracovat z domova
- již od nástupu 25 dní, za pět let od nástupu 27 dní a za deset let 30 dní dovolené
- příspěvek na stravování
- díky MultiSport kartě možnost využívat nejrůznější sportoviště nebo bazény
- placené volno při doprovodu prvňáčka v jeho 1. školní den
- přispějeme ti na důležité životní události (příspěvek na svatební kytici a při narození dítěte)
- odměníme tě za pracovní jubilea (např. za 10 let v Kauflandu dostaneš 50 % z aktuální hrubé mzdy a další)
- vánoční balíček
- baby balíček při narození dítěte
- firemní akce (např. vánoční večírek, grilovačka)
- parkování
Jak si tě představujeme
- zkušenost s prací na zákaznické lince
- ovládáš velmi dobře češtinu včetně její záludné gramatiky
- komunikuješ v angličtině anebo v němčině minimálně na úrovni B2
- orientuješ se v prostředí MS Office (Word, Excel, Power Point)
- máš výborné komunikační dovednosti a příjemný projev
- zkušenosti s prací v systému CRM výhodou
- baví tě pomáhat a řešit podněty zákazníků, i konflikt dokážeš řešit kultivovanou formou
- časová flexibilita pro tebe není problém – rozvržení směn s ohledem na tvoje časové možnosti
- máš čistý trestní rejstřík
- a na ostatní si tě zaškolíme 🙂
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na vzdělávání
