Specialista/ka zákaznického servisu (pasivní linka)

Praha
30.000 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Minimální vzdělání

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Baví Vás kontakt se zákazníky? Jste pro-klientsky orientovaný/á a máte perfektní ústní i písemnou češtinu?

Pro našeho klienta nyní hledáme Specialistu/ku zákaznického servisu pro pasivní linku.

Co Vás na této pozici čeká?

  • Přijímání hovorů na zákaznických linkách společnosti
  • Písemná komunikace se zákazníky
  • Komunikace se zákazníky na sociálních sítích
  • Vyřizování odchozích zákaznických hovorů
  • Administrativní práce spojené s výkonem funkce Specialisty zákaznického servisu
  • Případný prodej produktů společnosti na zákaznické lince
  • Příprava reportů pro manažera zákaznického servisu
  • Pomoc při školení nových operátorů zákaznického servisu
  • Práce s interním systémem společnosti (CRM)
  • Vyřizování dotazů, stížností, reklamací a dalších zákaznických požadavků

POŽADAVKY:

  • Zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou, nikoliv podmínkou
  • Slovenský jazyk na výborné úrovni (telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky)
  • Uživatelská znalost práce na PC (MS Office, interní systém)
  • Výborné komunikační schopnosti, pro-klientský přístup

BENEFITY:

  • 5 týdnů dovolené
  • Procentuální odména z případného prodeje
  • 1 000 Kč příspěvek na penzijní spoření
  • Multisport karta
  • Stravenkový paušál
  • Firemní akce

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

HLC Office s.r.o. | HLC Office s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. září
ECOVIS blf s.r.o. | ECOVIS blf s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
MB "Sferinis kinas", odštěpný závod | MB "Sferinis kinas", … | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 4. září
AT CAR, s.r.o. | AT CAR, s.r.o. | Třebonice, Praha Třebonice, Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Zakládání staveb,a.s. | Zakládání staveb,a.s. | Praha Praha
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Generální finanční ředitelství | Generální finanční ředitelství | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 31 360 – 41 360 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Úklid na míru plus, s.r.o. | Úklid na míru plus, s.r.o. | Praha Praha
  • 15 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 4. září
Odborový svaz ECHO | Odborový svaz ECHO | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 38 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. září
AUTO1 Czechia s.r.o. | AUTO1 Czechia s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 32 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. září
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 3. září
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 3. září
AT CAR, s.r.o. | AT CAR, s.r.o. | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. září
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 10. července
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 2. července
Kolibřík CSR s.r.o. | Kolibřík CSR s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 21. července
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Patriot - Bidli holding, a.s. | Patriot - Bidli holding, a.s. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. srpna
ROLINE INTERNATIONALE SPEDITION s.r.o. | ROLINE INTERNATIONALE… | Rudná, Praha-západ Rudná, Praha-západ
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Deklarace odpovědného podnikání z. s., Kaufland Česká republika v.o.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Anzu Marketing s.r.o., ABAS IPS Management s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., RESIDENZA KLER s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., JOBSTART s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Košík.cz s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., HLC Office s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., Andrea Kovářová, Česká spořitelna, a.s., ECOVIS blf s.r.o., MB "Sferinis kinas", odštěpný závod, Tomas Arsov franchise s.r.o., České vysoké učení technické v Praze, TOP HOTELS GROUP a.s., AT CAR, s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Engel & Völkers, Zakládání staveb,a.s., Barrandov Studio a.s., Generální finanční ředitelství, Úklid na míru plus, s.r.o., HAPPY SKI SPORT s.r.o., Anděl back s.r.o., Partners Financial Services, a.s., DAILY CONNECT s.r.o., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., Odborový svaz ECHO, XXXLutz, SkillZone s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., MESSENGER a.s., PYLONES s.r.o., JL Accounting Czech s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Alerta s.r.o., INTERACTION s.r.o., N logistics transport s.r.o., AUTO1 Czechia s.r.o., Mlékárna Pragolaktos, a.s., SECURITAS ČR s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Areklama s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Broker Investment, s.r.o., 2MM s.r.o., DKNV stavební, s.r.o., GAMA HOLDING Praha a.s., LACHEM s.r.o., TOPTRADE PRODUCTION spol. s r.o., Pojišťovna VZP, a.s., 3D Solutions, s.r.o., Centrum sociálních služeb Praha 2, B2M.CZ s.r.o., AAA poptávka, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Celník / Celnice, Dispečer / Dispečerka, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Manažer / manažerka logistiky, Nákupčí, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Speditér / Speditérka, Závozník / Závoznice, Investiční makléř / makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Náborář / Náborářka, Architekt / Architektka, Konstruktér / Konstruktérka, Projektant / Projektantka, Obchodní manažer / manažerka, Kontrolor / Kontrolorka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Pracovník / pracovnice prádelny

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Michle, Praha, Jinonice, Praha, Břevnov, Praha, Stodůlky, Praha, Nové Město, Praha, Staré Město, Praha, Holešovice, Praha, Vinohrady, Praha, Ďáblice, Praha, Modřany, Praha, Hostivař, Praha, Chodov, Praha, Dejvice, Praha, Třebonice, Praha, Smíchov, Praha, Hlubočepy, Praha, Braník, Praha, Karlín, Praha, Řepy, Praha, Kobylisy, Praha, Vokovice, Praha, Vysočany, Praha, Žižkov, Praha, Krč, Praha, Kbely, Praha, Libeň, Praha, Kyje, Praha, Celá ČR, Ruzyně, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

zkušenost