Specialista/ka zákaznického servisu (pasivní linka)

Praha
30.000 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Minimální vzdělání

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Baví Vás kontakt se zákazníky? Jste pro-klientsky orientovaný/á a máte perfektní ústní i písemnou češtinu?

Pro našeho klienta nyní hledáme Specialistu/ku zákaznického servisu pro pasivní linku.

Co Vás na této pozici čeká?

  • Přijímání hovorů na zákaznických linkách společnosti
  • Písemná komunikace se zákazníky
  • Komunikace se zákazníky na sociálních sítích
  • Vyřizování odchozích zákaznických hovorů
  • Administrativní práce spojené s výkonem funkce Specialisty zákaznického servisu
  • Případný prodej produktů společnosti na zákaznické lince
  • Příprava reportů pro manažera zákaznického servisu
  • Pomoc při školení nových operátorů zákaznického servisu
  • Práce s interním systémem společnosti (CRM)
  • Vyřizování dotazů, stížností, reklamací a dalších zákaznických požadavků

POŽADAVKY:

  • Zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou, nikoliv podmínkou
  • Slovenský jazyk na výborné úrovni (telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky)
  • Uživatelská znalost práce na PC (MS Office, interní systém)
  • Výborné komunikační schopnosti, pro-klientský přístup

BENEFITY:

  • 5 týdnů dovolené
  • Procentuální odména z případného prodeje
  • 1 000 Kč příspěvek na penzijní spoření
  • Multisport karta
  • Stravenkový paušál
  • Firemní akce

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
BATISTAV s.r.o. | BATISTAV s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Asper Ut s.r.o. | Asper Ut s.r.o. | Kunratice, Praha Kunratice, Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
HLC Office s.r.o. | HLC Office s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. září
ECOVIS blf s.r.o. | ECOVIS blf s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
MB "Sferinis kinas", odštěpný závod | MB "Sferinis kinas", … | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 4. září
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 10. července
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 2. července
Kolibřík CSR s.r.o. | Kolibřík CSR s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 21. července
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Patriot - Bidli holding, a.s. | Patriot - Bidli holding, a.s. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. srpna
ROLINE INTERNATIONALE SPEDITION s.r.o. | ROLINE INTERNATIONALE… | Rudná, Praha-západ Rudná, Praha-západ
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Broker Investment, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, SECURITAS ČR s.r.o., Městská část Praha 21, BATISTAV s.r.o., JOMA, spol. s r.o., Vuch s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., LISCA MODA s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, TESCOMA s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., Business Aggregator, s.r.o., Endohope Hradec s.r.o., B2M.CZ s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Přerost a Švorc - auto, s.r.o., Trenkwalder a.s., 2H Service s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Asper Ut s.r.o., LK Technology, s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., D-Eco Friendly Company s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., Městská část Praha 3, Crocodille ČR, spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., ManpowerGroup s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., První novinová společnost a.s., BASIC Česká republika, z.s., Správa železnic, státní organizace, ACCOUNT ONE s.r.o., FAnn Retail, a.s., Anzu Marketing s.r.o., ABAS IPS Management s.r.o., RESIDENZA KLER s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., JOBSTART s.r.o., Košík.cz s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., HLC Office s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., Andrea Kovářová, Česká spořitelna, a.s., ECOVIS blf s.r.o., MB "Sferinis kinas", odštěpný závod, Tomas Arsov franchise s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční analytik / analytička, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Údržbář / Údržbářka, Plavčík / Plavčice, Správce / správkyně objektu, Stavební inženýr / inženýrka, Sociální pracovník / pracovnice, Projektový / projektová manažerka, Trenér / Trenérka, Kontrolor / Kontrolorka, Policista / Policistka, Pracovník / pracovnice ostrahy, Vězeňská služba, Voják / Vojákyně, Kurátor / Kurátorka, Úředník / Úřednice, Právník / Právnička, Právní úředník / úřednice, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Břevnov, Praha, Vinohrady, Praha, Podolí, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Nové Město, Praha, Smíchov, Praha, Stodůlky, Praha, Dejvice, Praha, Ruzyně, Praha, Chodov, Praha, Horní Počernice, Praha, Kunratice, Praha, Letňany, Praha, Krč, Praha, Žižkov, Praha, Hloubětín, Praha, Vysočany, Praha, Třebonice, Praha, Prosek, Praha, Staré Město, Praha, Ďáblice, Praha, Michle, Praha, Jinonice, Praha, Holešovice, Praha, Modřany, Praha, Hostivař, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

zkušenost