Specialista zákaznické linky - pasivní linka (ž/m)

Břevnov, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Vhodné také pro

O nás

Kaufland Česká republika v.o.s.

Jsme úspěšná a stabilní mezinárodní obchodní společnost, která po celé republice provozuje 138 prodejen, 2 distribuční centra v Modleticích u Prahy a v Olomouci a vlastní masozávod v Modleticích u Prahy.

V České republice zaměstnáváme v současnosti více než 25 000 lidí na pozicích nejrůznějšího charakteru: prodavač, skladník, řezník, grafik, účetní, ajťák, nákupčí, personalista, manažer, architekt a mnoho dalších profesí. Práci nebo praxi u nás získáte, ať jste učeň, student, absolvent nebo odborník se zkušenostmi.

Co tě u nás bude bavit

  • budeš komunikovat se zákazníky a starat se o jejich maximální spokojenost – pomoc při řešení jejich problémů
  • přijímání a zpracování telefonických a písemných podnětů pouze ze strany zákazníků (aktivně zákazníky neoslovuješ a nic neprodáváš), výstupy a postup řešení zaznamenáváš do interních systémů
  • budeš motivovat a podporovat zákazníky k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po jejich negativní zkušenostitěš se na rozmanitou činnost v přátelském týmu a spolupráci s odděleními napříč firmou
  • profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí)
  • komplexní zaškolení a maximální podpora kolegů a nadřízených

Co za to dostaneš

  • smlouvu na dobu určitou u TOP zaměstnavatele
  • benefitní systém Cafeteria – vybereš si jakýkoliv benefit ze široké nabídky
  • za poctivou práci dostaneš až 27 dní dovolené
  • příspěvek na stravování
  • díky MultiSport kartě možnost využívat nejrůznější sportoviště nebo bazény
  • možnost kariérního růstu
  • placené volno při doprovodu prvňáčka v jeho 1. školní den
  • přispějeme ti na důležité životní události (příspěvek na svatební kytici a při narození dítěte)
  • odměníme tě za pracovní jubilea (např. za 10 let v Kauflandu dostaneš 50 % z aktuální hrubé mzdy a další)
  • vánoční balíček
  • baby balíček při narození dítěte
  • firemní akce (např. vánoční večírek, grilovačka)
  • parkování zdarma

Jak si tě představujeme

  • zkušenost s prací na zákaznické lince výhodou
  • ovládáš velmi dobře češtinu včetně její záludné gramatiky
  • máš výborné komunikační dovednosti a příjemný projev
  • baví tě pomáhat a řešit podněty zákazníků, i konflikt dokážeš řešit kultivovanou formou
  • časová flexibilita pro tebe není problém - rozvržení směn s ohledem na tvoje časové možnosti
  • máš čistý trestní rejstřík
  • ... a na ostatní si tě zaškolíme 🙂

Zašli svůj životopis ještě dnes a pokud nám to bude vzájemně vyhovovat, uvidíme se na pohovoru.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. července
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července
IMPROMAT-COMPUTER s.r.o. | IMPROMAT-COMPUTER s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července
TCO Prague Hybernska s.r.o. | TCO Prague Hybernska s.r.o. | Praha Praha
  • 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. července
Vaše domy, s.r.o. | Vaše domy, s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 17. července
BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. července
Engel & Völkers | Engel & Völkers | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • 45 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července
Arkalycká, s.r.o. | Arkalycká, s.r.o. | Háje, Praha Háje, Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. července
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. července
Navarana Group s.r.o. | Navarana Group s.r.o. | Praha Praha
  • 10 000 – 15 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. července
Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví | Úřad pro technickou… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 39 510 – 57 700 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. července
Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví | Úřad pro technickou… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 35 080 – 51 039 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. července
Srovnejto.cz a.s. | Srovnejto.cz a.s. | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. července
Ředitelství silnic a dálnic s. p. | Ředitelství silnic a dálnic s… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. července
Best Business Marketing s.r.o. | Best Business Marketing s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. července
Ředitelství silnic a dálnic s. p. | Ředitelství silnic a dálnic s… | Krč, Praha Krč, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. července
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. září
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Jobs Contact Personal, s.r.o. | Jobs Contact Personal, s.r.o. | Hranice, Přerov Hranice, Přerov
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. září
Martin MLÁDEK | Martin MLÁDEK | Praha Praha
  • 38 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. srpna
Husa Catering s.r.o. | Husa Catering s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 45 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 28. září
Husa Catering s.r.o. | Husa Catering s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 45 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
21 Consult Group s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Crocodille ČR, spol. s r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., kalkulator.cz, s.r.o., PECR - Apartments hotel s.r.o., Business talent, s.r.o., Automyčka Express s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, Kaufland Česká republika v.o.s., JOBSTART s.r.o., Městská část Praha 21, MJ Foods s.r.o., IMPROMAT-COMPUTER s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., TCO Prague Hybernska s.r.o., Mountfield a.s., SECURITAS ČR s.r.o., AKTIA INTERNATIONAL, a.s., Vaše domy, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, BASIC Česká republika, z.s., CentralWork s.r.o., CITY CENTRE s.r.o., SITEL, spol. s r.o., Engel & Völkers, Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, ABAS IPS Management s.r.o., DKNV stavební, s.r.o., Arkalycká, s.r.o., JM servis s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., DAILY CONNECT s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., ADECCO spol.s r.o., B.I.G. Capital, a.s., Endohope Hradec s.r.o., GLOBAL ASSISTANCE a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., Ambulance Penta Hospitals CZ, Navarana Group s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, Neurorehabilitační klinika AXON s.r.o., Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, AUTO1 Czechia s.r.o., Povodí Vltavy, státní podnik, JLV, a.s., TOP HOTELS GROUP a.s., Srovnejto.cz a.s., mBlue Czech, s.r.o., FAnn Retail, a.s., Best Business Marketing s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Broker Investment, s.r.o., Domov pro seniory Elišky Purkyňové, Triangle Recruitment CZ s.r.o., Partners Financial Services, a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Soukromá klinika LOGO s.r.o., Pojišťovna VZP, a.s., Alerta s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Koordinátor / Koordinátorka, Nákupčí, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Specialista / specialistka IT, Správce / správkyně IT, HR manager, Technik / technička IT, Tlumočník / Tlumočnice, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Náborář / Náborářka, Dělník / Dělnice, Obsluha strojů, Uklízeč / Uklízečka, Obchodní manažer / manažerka, Výrobní ředitel / ředitelka (CTO), Trenér / Trenérka, Celník / Celnice, Policista / Policistka, Voják / Vojákyně, Úředník / Úřednice, Promotér / Hosteska, Prodejce / prodejkyně zájezdů, Manažer / manažerka prodeje, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Finanční účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Krč, Praha, Karlín, Praha, Hloubětín, Praha, Libeň, Praha, Smíchov, Praha, Břevnov, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Horní Počernice, Praha, Bubeneč, Praha, Stodůlky, Praha, Prosek, Praha, Michle, Praha, Vinohrady, Praha, Žižkov, Praha, Holešovice, Praha, Háje, Praha, Strašnice, Praha, Nové Město, Praha, Letňany, Praha, Chodov, Praha, Dolní Chabry, Praha, Jinonice, Praha, Slivenec, Praha, Hlubočepy, Praha, Nusle, Praha, Hostivař, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

aktuální na dobu určitou zájem zkušenost