Specialista zákaznické linky - pasivní linka (ž/m)

Břevnov, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Vhodné také pro

O nás

Kaufland Česká republika v.o.s.

Jsme úspěšná a stabilní mezinárodní obchodní společnost, která po celé republice provozuje 138 prodejen, 2 distribuční centra v Modleticích u Prahy a v Olomouci a vlastní masozávod v Modleticích u Prahy.

V České republice zaměstnáváme v současnosti více než 25 000 lidí na pozicích nejrůznějšího charakteru: prodavač, skladník, řezník, grafik, účetní, ajťák, nákupčí, personalista, manažer, architekt a mnoho dalších profesí. Práci nebo praxi u nás získáte, ať jste učeň, student, absolvent nebo odborník se zkušenostmi.

Co tě u nás bude bavit

  • budeš komunikovat se zákazníky a starat se o jejich maximální spokojenost – pomoc při řešení jejich problémů
  • přijímání a zpracování telefonických a písemných podnětů pouze ze strany zákazníků (aktivně zákazníky neoslovuješ a nic neprodáváš), výstupy a postup řešení zaznamenáváš do interních systémů
  • budeš motivovat a podporovat zákazníky k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po jejich negativní zkušenostitěš se na rozmanitou činnost v přátelském týmu a spolupráci s odděleními napříč firmou
  • profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí)
  • komplexní zaškolení a maximální podpora kolegů a nadřízených

Co za to dostaneš

  • smlouvu na dobu určitou u TOP zaměstnavatele
  • benefitní systém Cafeteria – vybereš si jakýkoliv benefit ze široké nabídky
  • za poctivou práci dostaneš až 27 dní dovolené
  • příspěvek na stravování
  • díky MultiSport kartě možnost využívat nejrůznější sportoviště nebo bazény
  • možnost kariérního růstu
  • placené volno při doprovodu prvňáčka v jeho 1. školní den
  • přispějeme ti na důležité životní události (příspěvek na svatební kytici a při narození dítěte)
  • odměníme tě za pracovní jubilea (např. za 10 let v Kauflandu dostaneš 50 % z aktuální hrubé mzdy a další)
  • vánoční balíček
  • baby balíček při narození dítěte
  • firemní akce (např. vánoční večírek, grilovačka)
  • parkování zdarma

Jak si tě představujeme

  • zkušenost s prací na zákaznické lince výhodou
  • ovládáš velmi dobře češtinu včetně její záludné gramatiky
  • máš výborné komunikační dovednosti a příjemný projev
  • baví tě pomáhat a řešit podněty zákazníků, i konflikt dokážeš řešit kultivovanou formou
  • časová flexibilita pro tebe není problém - rozvržení směn s ohledem na tvoje časové možnosti
  • máš čistý trestní rejstřík
  • ... a na ostatní si tě zaškolíme 🙂

Zašli svůj životopis ještě dnes a pokud nám to bude vzájemně vyhovovat, uvidíme se na pohovoru.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví | Úřad pro technickou… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 39 510 – 57 700 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | Oborová zdravotní pojišťovna… | Braník, Praha Braník, Praha
  • 63 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Stavební bytové družstvo Praha 8 | Stavební bytové družstvo… | Praha Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
LK Pumpservice, s.r.o. | LK Pumpservice, s.r.o. | Letňany, Praha Letňany, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Michle, Praha Michle, Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 1. června
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. června
WIKY, spol. s r. o. | WIKY, spol. s r. o. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • 26 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. června
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. června
DEREZA, společnost s ručením omezeným | DEREZA, společnost s ručením… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. června
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. září
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Jobs Contact Personal, s.r.o. | Jobs Contact Personal, s.r.o. | Hranice, Přerov Hranice, Přerov
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. září
Martin MLÁDEK | Martin MLÁDEK | Praha Praha
  • 38 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. srpna
Husa Catering s.r.o. | Husa Catering s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 45 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 28. září
Husa Catering s.r.o. | Husa Catering s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 45 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
N logistics transport s.r.o., První novinová společnost a.s., SULCO Automotive Group, s.r.o., EMS - Easy Marketing Solutions s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Vojenská lázeňská a rekreační zařízení, příspěvková organizace, Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, Coweo Technologies s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., CentralWork s.r.o., Global Truck s.r.o., Drafted.gg s.r.o., JOBSTART s.r.o., People Dynamic s.r.o., B.I.G. Capital, a.s., Auto Strž CZ a.s., DAILY CONNECT s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Partners Financial Services, a.s., JN Infra a.s., ARCO technik s.r.o., Areklama s.r.o., Louda Auto a.s., Stavební bytové družstvo Praha 8, XXXLutz, Grafton Recruitment s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Business talent, s.r.o., Ministerstvo práce a sociálních věcí, JISTU recruitment s.r.o., LK Pumpservice, s.r.o., ALPHA FLIGHT a.s., Agrospoj s.r.o., Triangle Recruitment CZ s.r.o., FAnn Retail, a.s., PM Česká republika, s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, MIKUPEX TRADE s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, O2 Czech Republic a.s., United cleaning s.r.o., MADISSON, s.r.o., LeasingTeam s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Twisto payments a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Policejní prezidium České republiky, Šimon & Šípek s.r.o., Crocogarden z.s., inSPORTline stores s.r.o., INTERACTION s.r.o., ELODY s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, ADECCO spol.s r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., WIKY, spol. s r. o., Van Vliet CZ s.r.o., Artmediz, s.r.o., DEREZA, společnost s ručením omezeným, AGENTURA PLUS, spol. s r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Dopravce / Dopravkyně, Koordinátor / Koordinátorka, Technik / technička dopravy, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Účetní, HR manager, Technik / technička IT, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Domácí práce, Lékař / Lékařka, Automechanik / Automechanička, Úředník / Úřednice, Vedoucí pracovník / pracovnice, Manažer / manažerka prodeje, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Administrátor / Administrátorka veřejných zakázek, Finanční účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Horní Počernice, Praha, Strašnice, Praha, Nové Město, Praha, Vinohrady, Praha, Braník, Praha, Čakovice, Praha, Krč, Praha, Dolní Měcholupy, Praha, Dolní Počernice, Praha, Smíchov, Praha, Letňany, Praha, Ruzyně, Praha, Holešovice, Praha, Karlín, Praha, Břevnov, Praha, Hloubětín, Praha, Vysočany, Praha, Celá ČR, Michle, Praha, Uhříněves, Praha, Stodůlky, Praha, Běchovice, Praha, Libuš, Praha, Štěrboholy, Praha, Prosek, Praha, Malešice, Praha, Vokovice, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Posíláte životopisy, ale firmy se neozývají? Nebo dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Neznamená to hned, že nemáte šanci. Někdy stačí změnit způsob, jakým na nabídky reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk odpoví na několik inzerátů, čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase je snadné získat pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být mnohem jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejný životopis na různé pozice nebo zaměstnavatel v prvních vteřinách nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis je pro většinu kandidátů první (a často i jediný) kontakt se zaměstnavatelem. Je to dokument, který má během několika desítek sekund rozhodnout o tom, jestli vás personalista nebo náborový systém posunou ve výběrovém řízení dál, nebo se vaše reakce zařadí mezi desítky dalších.

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

aktuální na dobu určitou zájem zkušenost