Specialista zákaznické linky - pasivní linka (ž/m)

Břevnov, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Vhodné také pro

O nás

Kaufland Česká republika v.o.s.

Jsme úspěšná a stabilní mezinárodní obchodní společnost, která po celé republice provozuje 138 prodejen, 2 distribuční centra v Modleticích u Prahy a v Olomouci a vlastní masozávod v Modleticích u Prahy.

V České republice zaměstnáváme v současnosti více než 25 000 lidí na pozicích nejrůznějšího charakteru: prodavač, skladník, řezník, grafik, účetní, ajťák, nákupčí, personalista, manažer, architekt a mnoho dalších profesí. Práci nebo praxi u nás získáte, ať jste učeň, student, absolvent nebo odborník se zkušenostmi.

Co tě u nás bude bavit

  • budeš komunikovat se zákazníky a starat se o jejich maximální spokojenost – pomoc při řešení jejich problémů
  • přijímání a zpracování telefonických a písemných podnětů pouze ze strany zákazníků (aktivně zákazníky neoslovuješ a nic neprodáváš), výstupy a postup řešení zaznamenáváš do interních systémů
  • budeš motivovat a podporovat zákazníky k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po jejich negativní zkušenostitěš se na rozmanitou činnost v přátelském týmu a spolupráci s odděleními napříč firmou
  • profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí)
  • komplexní zaškolení a maximální podpora kolegů a nadřízených

Co za to dostaneš

  • smlouvu na dobu určitou u TOP zaměstnavatele
  • benefitní systém Cafeteria – vybereš si jakýkoliv benefit ze široké nabídky
  • za poctivou práci dostaneš až 27 dní dovolené
  • příspěvek na stravování
  • díky MultiSport kartě možnost využívat nejrůznější sportoviště nebo bazény
  • možnost kariérního růstu
  • placené volno při doprovodu prvňáčka v jeho 1. školní den
  • přispějeme ti na důležité životní události (příspěvek na svatební kytici a při narození dítěte)
  • odměníme tě za pracovní jubilea (např. za 10 let v Kauflandu dostaneš 50 % z aktuální hrubé mzdy a další)
  • vánoční balíček
  • baby balíček při narození dítěte
  • firemní akce (např. vánoční večírek, grilovačka)
  • parkování zdarma

Jak si tě představujeme

  • zkušenost s prací na zákaznické lince výhodou
  • ovládáš velmi dobře češtinu včetně její záludné gramatiky
  • máš výborné komunikační dovednosti a příjemný projev
  • baví tě pomáhat a řešit podněty zákazníků, i konflikt dokážeš řešit kultivovanou formou
  • časová flexibilita pro tebe není problém - rozvržení směn s ohledem na tvoje časové možnosti
  • máš čistý trestní rejstřík
  • ... a na ostatní si tě zaškolíme 🙂

Zašli svůj životopis ještě dnes a pokud nám to bude vzájemně vyhovovat, uvidíme se na pohovoru.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

PRIMM bezpečnostní služba s.r.o. | PRIMM bezpečnostní služba s.r… | Hrdlořezy, Praha Hrdlořezy, Praha
  • 36 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Eurosat CS, spol. s r.o. | Eurosat CS, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Ředitelství silnic a dálnic s. p. | Ředitelství silnic a dálnic s… | Krč, Praha Krč, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
WIKY, spol. s r. o. | WIKY, spol. s r. o. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Minit, s.r.o. | Minit, s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
včerejší
O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Michle, Praha Michle, Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
LEROS, s.r.o. | LEROS, s.r.o. | Zbraslav, Praha Zbraslav, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
První novinová společnost a.s. | První novinová společnost a.s. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Společnost T.A.Q. s.r.o. | Společnost T.A.Q. s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. března
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. března
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. března
PaN servis s.r.o. | PaN servis s.r.o. | Praha Praha
  • 60 000 – 62 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. března
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 2. března
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. září
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 7. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 30. července
Jobs Contact Personal, s.r.o. | Jobs Contact Personal, s.r.o. | Hranice, Přerov Hranice, Přerov
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. září
Martin MLÁDEK | Martin MLÁDEK | Praha Praha
  • 38 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. srpna
Husa Catering s.r.o. | Husa Catering s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 45 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 28. září
Husa Catering s.r.o. | Husa Catering s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 45 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Kaufland Česká republika v.o.s., Ubbe s. r. o., PRIMM bezpečnostní služba s.r.o., Auto Strž CZ a.s., Policejní prezidium České republiky, A 11 s.r.o., 2H Service s.r.o., Eurosat CS, spol. s r.o., Barrandov Studio a.s., AAA poptávka, s.r.o., B2M.CZ s.r.o., Business Aggregator, s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., CRI ameba.eu, s.r.o., Centrum sociálních služeb Praha 2, WIKY, spol. s r. o., Minit, s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Projectman.cz, s.r.o., fabini brand s.r.o., XXXLutz, Česká pošta, s.p., Penta Hospitals CZ, s.r.o., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., GLOBAL ASSISTANCE a.s., Levenhuk Optics s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., LEROS, s.r.o., EKOSPOL a.s., První novinová společnost a.s., People Dynamic s.r.o., CPHCL Panorama, s.r.o., Engel & Völkers, MIKUPEX TRADE s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., FINDOME s.r.o., FAnn Retail, a.s., AD AUTO Praha s.r.o., ELSA GROUP s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Pojišťovna VZP, a.s., Elit Company s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Louda Auto a.s., Twisto payments a.s., IZOMAT stavebniny s.r.o., Společnost T.A.Q. s.r.o., SITEL, spol. s r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Triangle Recruitment CZ s.r.o., Alerta s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Doubravská stavební s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, T-Mobile Czech Republic a.s., PaN servis s.r.o., Velvyslanectví Spojených států amerických, Evolution CZ s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Disponent / disponentka dopravy, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní pracovník / pracovnice, Ekonom / Ekonomka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Pokladník / Pokladnice, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Specialista / specialistka IT, Specialista / specialistka operačních systémů, HR manager, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Prodavač / Prodavačka, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka ve službách, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Obuvník / Obuvnice, Rytec / Rytkyně, Zámečník / Zámečnice, Odborný pracovník / pracovnice, Zdravotní bratr / sestra, Vědeckovýzkumný pracovník / pracovnice, Opravář / Opravářka, Chovatel / Chovatelka, Ošetřovatel / ošetřovatelka zvířat, Veterinární lékař / lékařka, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Břevnov, Praha, Praha, Hrdlořezy, Praha, Krč, Praha, Staré Město, Praha, Černý Most, Praha, Hlubočepy, Praha, Stodůlky, Praha, Vinohrady, Praha, Prosek, Praha, Michle, Praha, Chodov, Praha, Dejvice, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Veleslavín, Praha, Strašnice, Praha, Nové Město, Praha, Vokovice, Praha, Dolní Chabry, Praha, Hostivař, Praha, Zbraslav, Praha, Holešovice, Praha, Horní Počernice, Praha, Smíchov, Praha, Radotín, Praha, Žižkov, Praha, Kamýk, Praha, Hloubětín, Praha, Karlín, Praha, Vršovice, Praha, Třebonice, Praha, Libeň, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

aktuální na dobu určitou zájem zkušenost