Specialista zákaznické linky (m/ž)

Jsme Go Digital!, dynamicky rostoucí společnost v Hradci Králové a právě teď hledáme nové kolegy do našeho týmu. 👸🤴
Chceš stabilní práci na plný úvazek, kde se budeš cítit jako doma? Připoj se k nám!
Jsme moderní kontaktní centrum, které se zaměřuje na špičkovou zákaznickou péči a digitální služby pro prestižní značky. 📞📲

Jako Specialista zákaznické linky budeš klíčovým hráčem v komunikaci se zákazníky. Tvým hlavním úkolem bude řešit jejich dotazy a požadavky, ať už po telefonu, přes e-mail nebo WhatsApp. Nejčastější témata? Reklamace zboží, ověřování dostupnosti, změny doručovacích termínů a další.
 

Nemusíš mít žádné speciální znalosti – vše potřebné tě naučíme! Důkladné zaškolení a pravidelná školení jsou u nás samozřejmostí.

Provozní doba zákaznické linky je PO - NE 8:00 - 20:00 hod. Směny se střídají po týdnu: ranní směna 8:00 – 16:30 hod., odpolední směna 11:30 – 20:00 hod. Práce o víkendu 1x za 5 týdnů celý víkend.

Termín nástupu: ihned nebo dle domluvy.
Úvazek: plný (8 hodin denně).

• Stabilní zázemí s přátelským týmem, kde si každý najde své místo.
• Příspěvek na volnočasové aktivity 12.000 Kč/rok.
• Stravenkový paušál.
• Firemní telefonní tarif, abys byl stále ve spojení.
• 25 dní dovolené pro pořádný odpočinek.
• Motivační finanční ohodnocení, které ti vykouzlí úsměv na tváři.
• Možnost home office po zapracování.
• Pravidelné firemní snídaně, teambuildingy a společné akce.
• Neustálý rozvoj díky pravidelným školením.

Hledáme energického a kreativního člověka, který má zkušenosti v administrativě a vynikající komunikační schopnosti.
🔶 Umíš dobře česky? Perfektní!
🔶 Máš blízko k práci na PC a jsi ochotný se učit? Tak to je přesně to, co hledáme!

Zaujala tě tato příležitost? Nečekej a pošli nám svůj životopis – těšíme se, až tě poznáme! 😀