Popis

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.💜

Do našeho call centra v Liberci aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka) nového plynně slovensky hovořícího kolegu/kolegyni, jejichž rolí bude pomáhat našim zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.

• Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
• Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
• Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Požadujeme

• Ovládáš slovenštinu slovem i písmem - s našimi zákazníky budeš neustále v kontaktu.
• Mluvíš anglicky na komunikativní úrovni.
• Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
• Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
• Nebojíš se učit ovládat nové programy.

Nabízíme

• Nástup možný ihned.
• Výplatní termín vždy do 10. dne v měsíci.
• Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
• Tým plný profíků, od kterých se můžeš učit.
• 5 týdnů dovolené.
• Firemní akce a teambuildingy.
• Zaměstnanecké slevy na veškeré zboží Košík.cz.
• VIP ceny na Mall.cz, Vivantis.cz a Alza.cz.
• Výhodné nákupy na Samsung e-shop.
• Odměna za odpracované roky.
• Příspěvek na výuku cizích jazyků.
• Zvýhodněné tarify od O2 family.
• Možnost Multisport karty.
• Stravenkový paušál.
• MAKRO karta.
• Firemní ZOO karta.
• Moderní kanceláře v budově Millenium.