Specialista zákaznické péče BG - Pasivní linka (A633)

Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Vhodné také pro

O nás

Košík.cz s.r.o.

Košík.cz je český internetový supermarket, který umožňuje zákazníkům pohodlně nakupovat potraviny a další spotřební zboží online. Nabízíme široký sortiment produktů, včetně čerstvých potravin, drogerie, nealkoholických nápojů a dalších spotřebních zboží.

Popis

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Jedním z důvodů, proč se nám tak daří, je skvělá práce našich kolegů a kolegyň z oddělení Call Center v Liberci, do kterého aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče BG nového plynně bulharsky hovořícího kolegu/kolegyni, jehož/jejíž rolí bude pomáhat naším zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.💜


Co tě u nás na pozici Specialista zákaznické péče čeká?

  • Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
  • Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
  • Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Požadujeme

Co u tebe hledáme?

  • Schopnost komunikace bulharsky slovem i písmem - s našimi bulharskými zákazníky budeš neustále v kontaktu.
  • Dorozumíš se česky alespoň na úrovni B1 - budeš se zaučovat na české lince.
  • Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
  • Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
  • Nebojíš se učit ovládat nové programy.
  • Angličtina na komunikativní úrovni výhodou.

Nabízíme

A co ti za to nabízíme?

  • Nástup možný ihned.
  • Variabilní složku mzdy vyplácenou měsíčně.
  • Zaměstnanecké VELKOslevy na veškeré zboží Košík.cz.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Stravenkový paušál.
  • MultiSport karta, MAKRO karta a firemní ZOO karta.
  • Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
  • VIP ceny na Alza.cz, AEG, Electrolux, Samsung e-shop a Vivantis.cz
  • Příspěvek na výuku cizích jazyků.
  • Odměna za odpracované roky.
  • Firemní akce a teambuildingy.
  • Zvýhodněné tarify od O2 family.
  • Denně čerstvé ovoce a příležitostné ochutnávky našich produktů.
  • Moderní kanceláře v budově Millenium.

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Liberec I-Staré Město, Liberec Liberec I-Staré Město, Liberec
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. září
1ku1 s.r.o. | 1ku1 s.r.o. | Liberec VI-Rochlice, Liberec Liberec VI-Rochlice, Liberec
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 10. července
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 2. července
Kolibřík CSR s.r.o. | Kolibřík CSR s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 21. července
Základní škola a mateřská škola Smolkova v Praze 12 | Základní škola a mateřská… | Kamýk, Praha Kamýk, Praha
  • 35 120 – 45 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června
MIRA expert s.r.o. | MIRA expert s.r.o. | Radotín, Praha Radotín, Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června
Základní škola a mateřská škola Smolkova v Praze 12 | Základní škola a mateřská… | Kamýk, Praha Kamýk, Praha
  • 35 120 – 45 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června
Základní škola a mateřská škola Smolkova v Praze 12 | Základní škola a mateřská… | Kamýk, Praha Kamýk, Praha
  • 35 120 – 45 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června
STROJTEX-GBHP s.r.o. | STROJTEX-GBHP s.r.o. | Česká Třebová Česká Třebová
  • 42 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. června
Družstevní závody Dražice - strojírna s.r.o. | Družstevní závody Dražice -… | Dražice, Benátky nad Jizerou Dražice, Benátky nad Jizerou
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. června
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Kuřim Kuřim
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června
Střední odborná škola, Liberec, Jablonecká 999, příspěvková organizace | Střední odborná škola,… | Liberec Liberec
  • 32 820 – 42 780 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. června
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Brno Brno
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. června
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Boskovice Boskovice
  • 25 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. června

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.