Specialista zákaznické linky - pasivní linka (ž/m)

Břevnov, Praha

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Kaufland Česká republika v.o.s. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Kaufland Česká republika v.o.s.

Jsme úspěšná a stabilní mezinárodní obchodní společnost, která po celé republice provozuje 138 prodejen, 2 distribuční centra v Modleticích u Prahy a v Olomouci a vlastní masozávod v Modleticích u Prahy.

V České republice zaměstnáváme v současnosti více než 25 000 lidí na pozicích nejrůznějšího charakteru: prodavač, skladník, řezník, grafik, účetní, ajťák, nákupčí, personalista, manažer, architekt a mnoho dalších profesí. Práci nebo praxi u nás získáte, ať jste učeň, student, absolvent nebo odborník se zkušenostmi.

Baví tě komunikace s lidmi? Hledáme někoho, kdo bude komunikovat s našimi zákazníky a starat se o jejich spokojenost. Pokud máš zájem stát se novým členem #tymkaufland, přečti si následující inzerát a dej nám o sobě vědět!

Co tě u nás bude bavit

  • budeš komunikovat se zákazníky a starat se o jejich maximální spokojenost – pomoc při řešení jejich problémů
  • přijímání a zpracování telefonických a písemných podnětů pouze ze strany zákazníků (aktivně zákazníky neoslovuješ a nic neprodáváš), výstupy a postup řešení zaznamenáváš do interních systémů
  • budeš motivovat a podporovat zákazníky k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po jejich negativní zkušenostech
  • čeká tě rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráce s odděleními napříč firmou
  • profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí)
  • komplexní zaškolení a maximální podpora kolegů a nadřízených

Co za to dostaneš

  • smlouvu na dobu neurčitou u TOP zaměstnavatele
  • benefitní systém Cafeteria – vybereš si jakýkoliv benefit ze široké nabídky
  • za poctivou práci dostaneš až 30 dní dovolené
  • příspěvek na stravování
  • díky MultiSport kartě možnost využívat nejrůznější sportoviště nebo bazény
  • možnost kariérního růstu
  • pravidelnou zpětnou vazbu, školení na rozvoj dovedností, možnosti na sobě pracovat a neustále se zlepšovat
  • placené volno při doprovodu prvňáčka v jeho 1. školní den
  • přispějeme ti na důležité životní události (příspěvek na svatební kytici a při narození dítěte)
  • odměníme tě za pracovní jubilea (např. za 10 let v Kauflandu dostaneš 50 % z aktuální hrubé mzdy a další)
  • vánoční balíček
  • baby balíček při narození dítěte
  • firemní akce (např. vánoční večírek, grilovačka)
  • kancelář na centrále Praha Vypich včetně parkování

Jak si tě představujeme

  • máš zkušenost s prací na zákaznické lince
  • ovládáš velmi dobře češtinu včetně její záludné gramatiky
  • komunikuješ v angličtině anebo v němčině minimálně na úrovni B2
  • orientuješ se v prostředí MS Office (Word, Excel, Power Point)
  • máš výborné komunikační dovednosti a příjemný projev
  • zkušenosti s prací v systému CRM výhodou
  • baví tě pomáhat a řešit podněty zákazníků, i konflikt dokážeš řešit kultivovanou formou
  • časová flexibilita pro tebe není problém – rozvržení směn s ohledem na tvoje časové možnosti
  • máš čistý trestní rejstřík
  • na ostatní si tě zaškolíme

Zašli svůj životopis ještě dnes a pokud nám to bude vzájemně vyhovovat, uvidíme se na pohovoru.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

A & P Company s.r.o. | A & P Company s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 37 000 – 40 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. února
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo | Stavební bytové družstvo… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
TAKECARS s.r.o. | TAKECARS s.r.o. | Praha Praha
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Lagermax Logistics Czech s.r.o. | Lagermax Logistics Czech s.r… | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Národní divadlo | Národní divadlo | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Státní investiční a rozvojová společnost, a.s. | Státní investiční a rozvojová… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 55 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 25. února
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. února
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | Oborová zdravotní pojišťovna… | Braník, Praha Braník, Praha
  • 63 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
PAIRAM Solution s.r.o. | PAIRAM Solution s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 25. února
Tower Gastro s.r.o. | Tower Gastro s.r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. září
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 7. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Pouchov, Hradec Králové Pouchov, Hradec Králové
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 30. července
TÜV SÜD Czech s.r.o. | TÜV SÜD Czech s.r.o. | Braník, Praha Braník, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. ledna
ARCOS FM CZ s.r.o. | ARCOS FM CZ s.r.o. | Otvice Otvice
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. ledna
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Dýšina Dýšina
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. ledna
essential college, s.r.o. | essential college, s.r.o. | Zábrdovice, Brno Zábrdovice, Brno
  • 45 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. ledna
DS Smith Packaging Czech Republic s.r.o. | DS Smith Packaging Czech… | Děčín XXXII-Boletice nad Labem, Děčín Děčín XXXII-Boletice nad…
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. ledna
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Nepomuk, Plzeň-jih Nepomuk, Plzeň-jih
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
CLEANCAT s.r.o., A & P Company s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Coweo Technologies s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Kamil Reichel, Partners Financial Services, a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Artmediz, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, TOP HOTELS GROUP a.s., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Agrospoj s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., People for You Company s.r.o., MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o., ULPIANA, s.r.o., Hotel Prokop Square, Advantage Consulting, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo, kalkulator.cz, s.r.o., SOLIDUM monolitické konstrukce s.r.o., Farmíto s.r.o., PYLONES s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., TAKECARS s.r.o., Lagermax Logistics Czech s.r.o., Národní divadlo, INTERACTION s.r.o., Mattoni 1873 a.s., 2MM s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., eDO finance, a.s., 21 Consult Group s.r.o., RSD SERVICES LIMITED, EFEKTA Invest s.r.o., Evolution CZ s.r.o., JOMA, spol. s r.o., EKOSPOL a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., CreditPortal, a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Tarancia, SE, Delirest services s.r.o., Orienta Czech s.r.o., Státní investiční a rozvojová společnost, a.s., Drážní úřad, Drafted.gg s.r.o., Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, PAIRAM Solution s.r.o., Tower Gastro s.r.o., AKTIA INTERNATIONAL, a.s., ACCOUNT ONE s.r.o., PPL CZ s.r.o., LeasingTeam s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Office manager, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Koordinátor / Koordinátorka, Operátor / operátorka expedice, Skladník / Skladnice, Zasílatel / Zasílatelka, Bankovní specialista / specialistka, Fakturant / Fakturantka, Finanční analytik / analytička, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Reklamní specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Personalista / Personalistka, Školitel / Školitelka, Manažer / manažerka kvality, Obchodní manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Technik / technička v zemědělství, Vinohradník a vinař / Vinohradnice a vinařka, Zahradník / Zahradnice, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Technik / technička bezpečnostních služeb, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Vedoucí skladu, Elektronik / Elektronička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Kunratice, Praha, Horní Počernice, Praha, Praha, Vinohrady, Praha, Nové Město, Praha, Libeň, Praha, Karlín, Praha, Břevnov, Praha, Strašnice, Praha, Celá ČR, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Holešovice, Praha, Běchovice, Praha, Krč, Praha, Kamýk, Praha, Žižkov, Praha, Nusle, Praha, Vršovice, Praha, Ruzyně, Praha, Staré Město, Praha, Vysočany, Praha, Stodůlky, Praha, Prosek, Praha, Petrovice, Praha, Braník, Praha, Libuš, Praha, Štěrboholy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

aktuální na dobu neurčitou zájem zkušenost
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI