Brigáda Z Domova - Na Léto

Hledáme kolegy na letní sezonu do týmu medické a technické asistence. Doba
se mění, technologie se vyvíjejí a my Allianz Partners nechceme být pozadu.
Hledáme zodpovědné kolegy, kteří se online zaškolí a budou s námi po telefonu
pomáhat naším klientům v nečekaných situacích, které je potkali při cestě autem
nebo na cestách do zahraničí.

• Z domova přijímáš hovory od našich klientů, kteří se ocitli se svým autem v nesnázích nebo je - nečeká Tě žádné aktivní volání nebo prodej.
•  V týmu medické asistence bude tvým úkolem spojit klienta s lékařem, pomoci najít nejbližší zdravotnické zařízení a take můžeš řešit převoz klienta a další pomoc.
•  V týmu technické asistence bude tvým úkolem co nejlépe pomoci, přivolat servis, zajistit odtah nebo například hotel na přenocování.

•  Na všechny situace máš od nás předem připravené scénáře a plné zaškolení od samého začátku.
• Zaškolení probíhá na online platformě Webex a Teams.
•  Pracujeme ve 3 směnném provozu, tak tě sem tam po zaškolení čeká třeba
• noční, samozřejmě s příplatkem.

•  Oceníme tvoje zkušenosti s prací remote.
•  Technická zdatnost je nutná, pracuješ se systémy online.
•  Komunikativní angličtinu, velkou částí práce je komunikace v angličtině.
•  Telefonování ti nedělá problém, rád/a mluvíš s lidmi a chceš pomáhat, bez toho to   nepůjde.
•  Češtinu nebo slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího.
•  Schopnost zvládat okamžiky, když klient volá ve stresu či nelehké situaci.
•   Zodpovědnost a soběstačnost, protože pracovat doma

• Plný home office!
•  Nástupní mzdu 33 400 Kč, k tomu samozřejmě příplatky za noční či víkendové směny.
• Pracovní smlouvu na HPP.
•  S potřebným vybavením Ti rádi pomůžeme.
• Stravenkový paušál – 116 Kč do mzdy za každou odpracovanou směnu.
•  A v neposlední řadě skvělý tým, který táhne za jeden provaz. S kolegy a team
• leaderem se budete pravidelně vídat na online schůzkách a budete v úzkém
• kontaktu. 

Nástup 2. 5. 2024 do 30.9. 2024 s možností prodloužení
Místo pracoviště: REMOTE