Specialista zákaznického servisu
O nás
Adecco je globální personální agentura s více než 30 lety zkušeností v ČR. Pomáhá uchazečům najít práci a firmám získat kvalifikované zaměstnance. Nabízí dočasné i trvalé pozice v různých odvětvích a odborné HR poradenství. Díky mezinárodní síti a lokální expertíze poskytuje efektivní řešení na míru.
O nás
Baví vás komunikace se zákazníky a umíte si poradit i v nečekaných situacích?
Hledáte práci, kde nebudete jen „odbavovat“ požadavky, ale budete mít možnost budovat vztahy se zákazníky a být součástí menšího, sehraného týmu?
Do mezinárodní společnosti hledáme nové kolegy/kolegyně do zákaznického servisu.
Co vás čeká?
každodenní komunikace se zákazníky telefonicky i e-mailem
zpracování objednávek, cenových nabídek, vratek a reklamací
řešení požadavků zákazníků a hledání vhodných řešení
budování dlouhodobých vztahů se zákazníky
spolupráce s kolegy z dalších oddělení i mezinárodních týmů
Koho hledáme?
máte alespoň 1 rok zkušeností v zákaznickém servisu – obor není rozhodující
domluvíte se česky i anglicky slovem i písmem
umíte pracovat samostatně, přemýšlet logicky a hledat řešení
jste komunikativní, proaktivní a týmový člověk
Excel/MS Office ovládáte alespoň na běžné uživatelské úrovni
Co nabízíme?
stabilní práci na dobu neurčitou
práci v menším a přátelském týmu s mezinárodním přesahem
25 dní dovolené
možnost občasné práce z domova po zaškolení
stravenky, Multisport kartu a další benefity
prostor pro další profesní růst a rozvoj
