Vedoucí Kontaktního Centra - Nový Projekt!

Patříme mezi nejlepší, protože spolupracujeme s nejlepšími a na kvalitě našich služeb si zakládáme. Neustále se posouváme, a právě hledáme Nového klíčového člena!

Leadra, který již má za sebou zkušenost z aktivního call centra a zvládne svůj um přenést i na svůj tým.

Dostaneš ,,pole neorané" - co zaseješ, budeš sklízet a my očekáváme, že výsledek tvého hospodaření bude na výborné hodnocení! Proto ti poskytneme plnou podporu a nástroje, které budeš ke svému hospodaření potřebovat.

Miluješ výzvy a možnost se naplno projevit? Hodláš využít šance stát tak na počátku projektu, který pak ponese tvůj podpis? Pak se neváhej přihlásit do výběrového řízení - místo může být právě TVOJE!

• Zkušenost z aktivního call centra
• Přímé budování a vedení týmu
• Jasná komunikace, skvělá organizace, zaměření na výsledek
• Férové jednání a zvládnutá operativa
• Schopnost práce pod tlakem

• Sestavení a vedení týmu operátorů
• Přímá účast na operátorské práci
• Náslechy, hodnocení, výstupy
• Dohled nad plněním KPI
• Zlepšovat skripty, procesy a chod centra
• Řešit eskalace a držet servisní úroveň

• Nástupní mzdu dle zkušeností
• Zcela NOVÝ projekt
• Slevy na firemní produkty
• Propracovaný adaptační program
• Flexibilní pracovní dobu s pevným jádrem
• Moderní kanceláře a skvělý kolektiv
• Plné vybavení moderními nástroji
• Příspěvky a příplatky
• Zvýhodněné volání
• ALZA benefit program
• Možnost profesního i finančního růstu
• Firemní akce a interní školení
• 25 dní dovolené

• Kanceláře v AZ Toweru!